外企一向以完善的培訓(xùn)出名,它們?cè)谶M(jìn)入中國(guó)20多年后為什么還依然人才缺乏?
人才市場(chǎng)的開(kāi)放已有10多年,中國(guó)又是一個(gè)人力資源大國(guó),基數(shù)如此之大、能夠自由流動(dòng)的人才隊(duì)伍為什么無(wú)法誕生足夠多的高級(jí)人才?”
報(bào)告
2005年10月17日,著名國(guó)際咨詢(xún)公司麥肯錫在《應(yīng)對(duì)中國(guó)隱現(xiàn)的人才短缺》的報(bào)告中指出,中國(guó)每年提供大量的大學(xué)畢業(yè)生,但跨國(guó)公司在華遭遇的是高級(jí)人才短缺。
2006年2月發(fā)布的《1999—2005年美國(guó)企業(yè)在華營(yíng)商環(huán)境調(diào)查報(bào)告》顯示,如今在華外企的最大難題是人才緊缺。
2006年3月,翰威特(Hewitt)公司的調(diào)查報(bào)告指出,中國(guó)有13億多人口,最大的資本是充裕的勞動(dòng)力?梢坏┑搅斯芾韺,人力就出現(xiàn)供不應(yīng)求之勢(shì)。半年時(shí)間里,“高級(jí)人才短缺”的警報(bào)頻頻發(fā)出,這使人們意識(shí)到“高級(jí)人才短缺”不再是總結(jié)人才狀況時(shí)的一句套話,已成為所有企業(yè)面臨的問(wèn)題。
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現(xiàn)象:高級(jí)人才嚴(yán)重短缺
外企高級(jí)人才缺失
李暉最近遇到了麻煩。這位通信網(wǎng)絡(luò)元件制造公司的總裁花了3個(gè)月時(shí)間去尋找一名滿意的副總裁。好不容易找到了一個(gè)合適人選,但上任3個(gè)月后就離開(kāi)公司另謀高就。李總裁繼續(xù)尋找,最后在位于臺(tái)灣的一個(gè)分公司找到了滿意的人。李暉說(shuō),在中國(guó),“要招收低層次的人才很容易,但要找到一流人才比較難”。
有這種感覺(jué)的絕不止是李暉,最近公布的《1999—2005年美國(guó)企業(yè)在華營(yíng)商環(huán)境調(diào)查報(bào)告》顯示,70%的公司都認(rèn)為他們的業(yè)務(wù)因高級(jí)人才缺乏而受到了影響。調(diào)查結(jié)果還顯示,人力資源短缺的矛盾隨著公司在華時(shí)間的增加而愈加突出,在進(jìn)入中國(guó)的第二到第五年間,吸引、培養(yǎng)并留住人才就變成公司面臨的首要問(wèn)題。而已在華6年或以上的公司則表示,人力資源管理的最大問(wèn)題就是培養(yǎng)管理人員。
國(guó)企、民企同樣被困擾
據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所調(diào)查顯示,在過(guò)去的5年中,被調(diào)查的國(guó)企共引入各類(lèi)科技人才7831人,而流出的各類(lèi)科技人才達(dá)5521人,引入和流出的比例為1∶0.71。其中北京、上海、廣州三市國(guó)企人才流失現(xiàn)象更為嚴(yán)重,引入與流出的比例1∶0.89。調(diào)查指出,59.8%的國(guó)有企業(yè)存在著人才危機(jī),35.1%的國(guó)有企業(yè)認(rèn)為人才危機(jī)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。中高層管理人才的流失是國(guó)有企業(yè)人力資源危機(jī)的重要表現(xiàn)形式。經(jīng)歷過(guò)或者正在經(jīng)歷著“中高層管理人才意外離職所導(dǎo)致的危機(jī)”的國(guó)有企業(yè)比例高達(dá)42%,而中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)問(wèn)卷調(diào)查顯示,國(guó)營(yíng)企業(yè)中大學(xué)學(xué)歷的人數(shù)比例僅為14.16%.
民營(yíng)企業(yè)存在著嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象,員工流失率高達(dá)25%,且較大比例為企業(yè)的中堅(jiān)力量,具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)。
短缺癥狀遍及各行業(yè)
在翰威特(Hewitt)公司調(diào)查的企業(yè)中,那些利潤(rùn)指標(biāo)較高的企業(yè)中仍然有72%存在人力不足的問(wèn)題。等而下之的其余企業(yè),這一比例更高達(dá)92%。最讓人擔(dān)心的是,高級(jí)人才的短缺幾乎是全面性的。
——高級(jí)管理人才缺乏。
中國(guó)有2.5萬(wàn)家國(guó)有企業(yè),430萬(wàn)家私營(yíng)企業(yè)。麥肯錫咨詢(xún)公司稱(chēng),保守估計(jì),僅那些希望在未來(lái)10到15年中拓展國(guó)際業(yè)務(wù)的中國(guó)公司就需要7.5萬(wàn)名具有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)領(lǐng)袖。而目前,在中國(guó)這樣的人大約只有3000到5000人。
——高端技術(shù)人才缺乏。
以中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)為例,2002年,電子制造業(yè)從業(yè)人數(shù)為322.8萬(wàn)人,其中雷達(dá)、電子測(cè)量?jī)x器等高端技術(shù)部門(mén)人數(shù)都在5萬(wàn)以下。而電子元器件業(yè)有170萬(wàn)人,其中大部分是裝配工人;通信制造、廣播電視業(yè)、電子計(jì)算機(jī)業(yè)各為30多萬(wàn)人,其中多為工人及營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的人員,人員整體素質(zhì)較低。