我們經(jīng)常用“專業(yè)”來形容一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的好壞，或者評(píng)價(jià)一個(gè)方案、一套管理流程的優(yōu)劣，或者形容一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低。那么，何謂公關(guān)的“專業(yè)”？不同專業(yè)人士會(huì)給出不同解釋。
但是，如果你把問題放在一個(gè)現(xiàn)實(shí)公關(guān)市場(chǎng)需求及現(xiàn)行公關(guān)行業(yè)發(fā)展的大背景下來考慮，不管你如何演繹，有一點(diǎn)是不可或缺并應(yīng)該居其首位的元素：策略性洞察和謀劃能力！
與故事中的啟示相比照，就是“謀勢(shì)和謀局的能力”。
假設(shè)那個(gè)縣官是向你征求打井的方法，首先要確定你的核心問題：“找到一個(gè)不但有水而且可以打井又便于運(yùn)輸?shù)牡胤健?rdquo;然后，你應(yīng)該告訴他，什么地方最有可能蓄水，而且水質(zhì)如何、水量多少，然后你還要告訴他那個(gè)有水地方巖層怎樣、土質(zhì)如何，是否易于打井，接下來要明確的才是使用何種工具來打井并投入多少人力！
這些建議的提出都是基于你對(duì)諸如地勢(shì)、地貌、土壤特征、河流分布及降雨情況等因素的綜合觀察和思考而得出的，而這就是你的“策略性洞察和謀劃能力”的實(shí)際運(yùn)用。
換一種說法就是：在解決問題時(shí)，你要“站得高一點(diǎn)，看的遠(yuǎn)一點(diǎn)，悟的深一點(diǎn)”。
策略性VS戰(zhàn)略職能
以策略性洞察和謀劃能力為核心并圍繞此點(diǎn)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和服務(wù)內(nèi)容的公關(guān)模式，可以稱作策略型公關(guān)，這是一種新型的公關(guān)模式，它是基于公關(guān)的戰(zhàn)略職能要求來改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式、重新定義公關(guān)服務(wù)內(nèi)容的一種突破！
通常我們?cè)谡劦焦P(guān)職能時(shí)，總是離不開“提升知名度、增強(qiáng)美譽(yù)度、維護(hù)形象、提高聲譽(yù)、品牌管理……等方面”，有時(shí)甚至把促進(jìn)銷售也當(dāng)成一項(xiàng)重要的公關(guān)職能。
但不論是從理論上講還是基于現(xiàn)實(shí)的需求考慮，公關(guān)的首要職能都應(yīng)該是戰(zhàn)略性的，換句話說，就是輔助戰(zhàn)略決策的，公關(guān)應(yīng)扮演的角色相當(dāng)于軍隊(duì)中的參謀，因?yàn)橐粋�(gè)組織（或組織所擁有的品牌、產(chǎn)品及服務(wù)）的任何行動(dòng)決策，都要與其“利益相關(guān)者”發(fā)生關(guān)聯(lián)并產(chǎn)生影響，而且這種“利益關(guān)聯(lián)”如今大有在橫向和縱向兩個(gè)方面迅速延伸擴(kuò)展的趨勢(shì)，而公關(guān)的首要任務(wù)是如何給這一不斷膨脹的“利益關(guān)系鏈”持續(xù)地加添潤(rùn)滑劑，保證其順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，增加潤(rùn)滑，減少摩擦，維護(hù)聲譽(yù)，避免危機(jī)……，無疑這應(yīng)該屬于任何組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略層面上的問題。
這種戰(zhàn)略性的職能要求，需要公關(guān)從整體的、全面的、深入的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的多元角度來為決策者在制定行動(dòng)綱領(lǐng)和計(jì)劃時(shí)提供策略性的方針和建議。
我們正處在一個(gè)巨變的時(shí)代，變化的速度、廣度和深度前所未有。不能報(bào)著投機(jī)的心理，不要被僥幸所忽悠，更不要偷懶，積極而不懈地去尋找屬于自己的突破“瘋狂”的藍(lán)海，否則明天的喪鐘也許就為你敲起。
畢竟，你不能因?yàn)槟芙o汽車換機(jī)油就說自己是修理技師，同樣你也不能認(rèn)為會(huì)刷牙就可以充當(dāng)牙醫(yī)；那個(gè)手里拿著一本法典就可以幫人打贏官司的時(shí)代，已經(jīng)一去不復(fù)返了！
