所以，銷售經(jīng)理要具備以下能力：
策劃
根據(jù)管理學(xué)的觀點，銷售經(jīng)理就是一個管理者，他進(jìn)行任何一項工作之前，必須做好工作計劃，包括執(zhí)行公司既定的方案；根據(jù)營銷學(xué)的觀點，營銷方案如何具體化執(zhí)行，必須根據(jù)市場實際情況，制定執(zhí)行方案。因此，面對具體市場，銷售經(jīng)理首先必須有策劃的能力。
例如：年度、季度、月度回款計劃如何分解；通過何種方式實現(xiàn)回款，回款的節(jié)奏如何；公司的指導(dǎo)性市場推廣方案，是否完全適合本地市場，哪些可以完全執(zhí)行，哪些需要增加針對性；為了執(zhí)行好公司的指標(biāo)和方案，如何有效調(diào)配本市場的資源；本市場資源不足，如何向公司求助等等。
一個合格的銷售經(jīng)理，面對公司的指標(biāo)，必須迅速判斷，拿出對應(yīng)的策劃方案，從而使公司的指令真正落到實處。
執(zhí)行和變通
銷售經(jīng)理，就是公司派出去的帶著作戰(zhàn)方案征戰(zhàn)疆場的將軍。作為一名將軍，他首先必須是一名不折不扣的執(zhí)行者，是公司作戰(zhàn)方案的完美詮釋者。
銷售經(jīng)理容易犯的錯誤，是經(jīng)常自以為是，往往認(rèn)為公司的市場部或決策者不了解市場，亂做方案，亂下指令。他們的很多反映和認(rèn)識是有價值的，但往往表現(xiàn)出本位主義或局域市場的片面性。在這種心理的指導(dǎo)下，銷售經(jīng)理在執(zhí)行上經(jīng)常打折扣，影響了公司決策的效果。
但是，正如很多銷售經(jīng)理的認(rèn)識一樣，他們對市場直接的認(rèn)識最深刻，有時候，市場的實際狀況同公司的預(yù)設(shè)發(fā)生了很大變化，銷售經(jīng)理就應(yīng)該在遵從公司指令的前提下，適度變通，提高執(zhí)行的效果。從小的方面來說，例如，公司指令進(jìn)行“五一大促”，舉行大規(guī)模ROADSHOW（路演），如果某市場當(dāng)天下大雨，就應(yīng)該及時變通為室內(nèi)活動；例如公司主推保濕性護(hù)扶品，南方市場就應(yīng)當(dāng)適度變通。
執(zhí)行中的變通不是為了鉆空子，而是為了更好的執(zhí)行。
管理
銷售經(jīng)理是經(jīng)營活動的具體執(zhí)行人，但他首先是一個管理者，必須為了完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，具備全面的管理能力。
一個銷售經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)具備下列方面的管理能力：
自我管理 常言道，將在外，君命有所不受。在這種狀況下，銷售經(jīng)理的自我管理能力就非常重要。一個銷售經(jīng)理，必須做好工作意識、工作狀態(tài)、工作節(jié)奏、工作效率、工作目標(biāo)、工作時間、工作作風(fēng)和工作安全的管理。越是高級銷售經(jīng)理，面對的工作越是復(fù)雜，面對的隊伍也就越龐大，需要處理的事物就越多，需要達(dá)成的工作指標(biāo)就越艱難，因此，自我管理也就越發(fā)重要。一個銷售經(jīng)理科學(xué)的自我管理，不僅能提高工作效率，而且能夠帶動團(tuán)隊，樹立良好的企業(yè)形象。
隊伍管理 一個好漢三個幫，建設(shè)能征慣戰(zhàn)的隊伍，業(yè)務(wù)做起來才省心。但是，建設(shè)隊伍和管理隊伍，并非容易的事。
隊伍管理，首先是日常業(yè)務(wù)管理，目標(biāo)明確、分工明確，責(zé)任明確；其次是建立基本規(guī)章制度，有法可依，有法必依；獎罰分明，張弛有度；第三是士氣和風(fēng)氣管理，必須培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取，昂揚向上，吃苦耐勞的隊伍；第四是做好人才的吸納和培養(yǎng)�！短煜聼o賊》電影里賊頭都在說“21世紀(jì)，人才最寶貴”，做銷售，打天下，更離不開人才。業(yè)務(wù)隊伍的積累，從招聘開始，從培訓(xùn)開始，不斷培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)錘煉中得到鍛煉和提高，優(yōu)勝劣汰，逐步形成一支具有高度凝聚力、高度認(rèn)同感和強大戰(zhàn)斗力的隊伍。
經(jīng)銷商管理 經(jīng)銷商分銷，是目前主要的分銷方式，因此，能否管理好經(jīng)銷商，是眾多銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵。經(jīng)銷商管理，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1.首當(dāng)其沖，是經(jīng)銷商選擇。經(jīng)銷商不在大小強弱，關(guān)鍵是是否適合。選好經(jīng)銷商，在很大程度上，銷售就成功了一半。為了選擇合適的經(jīng)銷商，公司應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)，供銷售經(jīng)理對照；如果公司沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場和公司的營銷狀況，制定出標(biāo)準(zhǔn)，按圖索驥。
2.經(jīng)銷商進(jìn)銷存管理。根據(jù)不同季節(jié)、公司營銷方向、市場銷售預(yù)估以及公司產(chǎn)品發(fā)展階段，銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)向經(jīng)銷商提供科學(xué)的進(jìn)貨建議；同時，向經(jīng)銷商提供分銷、鋪貨、促銷建議，及時掌握經(jīng)銷商的銷售進(jìn)程，及時補貨或調(diào)整營銷思路，并建立合理庫存。
3.經(jīng)銷商生意規(guī)劃和指導(dǎo)。
4.經(jīng)銷商資金動向管理。
5.經(jīng)銷商興趣和愛好管理。
經(jīng)銷商的興趣和愛好，往往決定生意的側(cè)重和走向。同經(jīng)銷商處好私人關(guān)系，及時把握和了解其心理動向，提出指導(dǎo)性意見，爭取經(jīng)銷商的思路向有利于自己的方向發(fā)展；如果無法改變經(jīng)銷商的思路，也可以及時采取應(yīng)對措施。
財務(wù)管理 銷售經(jīng)理工作中大量涉及費用、票據(jù)、賬目和收支的問題，因此，必須具備一定財務(wù)管理知識。
終端管理 隨著賣場和連鎖超市的發(fā)展，決戰(zhàn)終端已經(jīng)是任何品牌不能回避的課題。很多銷售經(jīng)理習(xí)慣于高舉高打、天馬行空式的流通操作手法，一方面對終端操作比較陌生，一方面不愿意做艱苦細(xì)致的終端拓展和維護(hù)工作。
不懂終端，不能夠有效運作終端，銷售經(jīng)理的路就會越走越窄。
廣告管理 很多公司，銷售經(jīng)理對廣告只有建議權(quán)，但是，即使只有建議權(quán)，銷售經(jīng)理也應(yīng)該對廣告高度關(guān)注，并在公司許可的范圍內(nèi)，發(fā)揮管理作用，借此提高廣告空中支援的威力。
銷售經(jīng)理的廣告管理主要體現(xiàn)在如下方面：
1.廣告媒體、時段（版面）、頻次的建議。
2.廣告刊播情況監(jiān)控。
3.廣告效果調(diào)查。
4.廣告改進(jìn)建議等。
公關(guān)交際
銷售經(jīng)理在推進(jìn)和管理業(yè)務(wù)的同時，實際還承擔(dān)著公司駐外大使的責(zé)任。一家公司，越是知名的企業(yè)，方方面面，需要聯(lián)絡(luò)交際的就越多。駐外銷售經(jīng)理，至少要在兩個方面發(fā)揮公關(guān)交際能力：
一是對各政府職能部門，如工商、技監(jiān)、衛(wèi)生、司法、檢疫檢驗、消協(xié)等。
二是各級各類媒體。
耐壓和韌性
銷售經(jīng)理每天都承受著巨大的壓力，還要忍受長期出差，居無定所，妻離子別的狀況，對于工作來說，很多指標(biāo)的達(dá)成，無法一蹴而就，營銷難免經(jīng)歷高峰和低谷，高峰時縱然是快意人生，低谷時能否忍受煎熬，目標(biāo)沒有達(dá)成時，能否堅忍不拔，對銷售經(jīng)理，時時都在提出考驗。因此，沒有承受和排解壓力的能力，就不能做銷售經(jīng)理。
