營(yíng)銷法則之四:?jiǎn)T工的激情與創(chuàng)新老板看在眼里,記在心上
員工的精神面貌在一個(gè)企業(yè)里非常重要。員工工作有沒有激情,員工工作態(tài)度是不是端正,員工工作有沒有創(chuàng)新,這往往是細(xì)心的老板觀察后進(jìn)行決斷的一件事。員工之所以可以分為優(yōu)秀的和落后的,這些因素有時(shí)占的成份是很高的。不要把所有的老板都當(dāng)成是只關(guān)注戰(zhàn)略而不注重管理細(xì)節(jié)的“粗心傻冒”。老板之所以成功就是因?yàn)樗麖幕鶎幼銎,從?xì)微之處過(guò)來(lái)的,他更懂得心理分析與內(nèi)部管理,能夠從表象上看出某個(gè)員工是不是具有可塑性,哪個(gè)員工是不是有潛力,哪個(gè)員工更能夠成為他企業(yè)真正的“中流砥柱”和核心成員。
現(xiàn)在不是大講特講員工的關(guān)系管理嗎?使員工充滿激情,工作創(chuàng)新更是員工關(guān)系管理的重要一環(huán),而老板就是一個(gè)企業(yè)里員工關(guān)系管理的“始作俑者”。老板喜歡員工充滿積極的心態(tài)與激情工作,并且老板會(huì)將這種狀態(tài)看在眼里,記在心里。
員工對(duì)老板的營(yíng)銷法則里一定要把這種老板都認(rèn)為重要的一條法則納入進(jìn)來(lái),同時(shí)也在提醒員工,這種對(duì)老板的營(yíng)銷狀態(tài)要常常保持,千萬(wàn)不要被你的老板發(fā)現(xiàn)你常常展現(xiàn)在他面前的那一張張和一次次的“苦瓜臉”。
營(yíng)銷法則之五:老板的利益高于一切
有一則小故事是講,有一位做汽車銷售的業(yè)務(wù)員名叫李維·約翰,他是一位非常與眾不同的年輕人,他在做汽車銷售時(shí)非常敬業(yè),在他的名片上不僅寫著他所在的汽車公司的名稱和有什么型號(hào)的汽車,并且他在遞給別人名片時(shí)還能夠迅速和言簡(jiǎn)意賅的將公司和汽車介紹一遍,使客戶印象深刻。更為可貴的是他走到哪里,不論是工作中還是工作外,不論是在做什么事,他都將自己公司和汽車品牌的印記寫在能夠?qū)懽值娜魏蔚胤,同時(shí)還不住的用自己的口碑進(jìn)行宣傳。他提煉的文字是:***公司的汽車,絕對(duì)品質(zhì)一流,以至幾乎到了“銷售車癡”的地步。而為此,他的業(yè)績(jī)后來(lái)成為該汽車公司的銷售冠軍。后來(lái),汽車公司的老板在接見他時(shí),問(wèn)他為什么這樣做,李維·約翰說(shuō),“老板的利益高于一切”。后來(lái),李維·約翰成為了這家汽車公司的董事長(zhǎng)。
這則故事對(duì)我們的啟迪是深刻的、長(zhǎng)久的。的確,老板的利益高于一切。你在為企業(yè)工作的同時(shí),其實(shí)也就是在為老板打工,而此時(shí)員工就應(yīng)該抱著這種“老板的利益高于一切”的職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行工作。這是員工為老板做的最切合實(shí)際的一步。比如說(shuō)時(shí)時(shí)提倡為老板節(jié)省費(fèi)用,用最小的投入做最多的事情,被老板委以要職和重任時(shí),自己心里要有一本帳,不時(shí)的要計(jì)算投入產(chǎn)出比。總之,員工的出色不在于僅僅在老板面前說(shuō)了多少,重要的還是為老板扎扎實(shí)實(shí)做了哪些維護(hù)老板利益的事情,你的表現(xiàn)是不是得到了老板喜歡和滿意。如果得到老板肯定的豎起拇指夸贊是你的表現(xiàn)不俗,你的利益與老板及他的企業(yè)的利益具有一致性,也就是員工對(duì)老板營(yíng)銷的最大的勝利。
營(yíng)銷法則之六:?jiǎn)T工與老板相互了解多少
企業(yè)里每個(gè)人都有不同的崗位職責(zé),而企業(yè)里與老板接觸的常常都是些核心員工和處于管理階層的員工。許多有能力有潛力的員工缺少與老板見面并被老板了解的機(jī)會(huì),同時(shí)這類員工更缺乏與老板的溝通,這樣以來(lái),許多員工就無(wú)法實(shí)現(xiàn)與老板的雙向溝通和了解。自然,員工晉升、加薪、重用等等方面在的機(jī)會(huì)也就處于劣勢(shì)。
員工需要發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間,員工中的“野心家”也是不乏其人,這就更應(yīng)該自己創(chuàng)造和爭(zhēng)取與老板進(jìn)行接觸的機(jī)會(huì),如果連機(jī)會(huì)都沒有,那么你即使有天大的能耐,沒有機(jī)會(huì)表現(xiàn),豈不真正成了埋在土里的金子,光再?gòu)?qiáng)就是照不到老板的眼睛里,倘若再加之上級(jí)主管的壓制不推介,這樣勢(shì)必使許多優(yōu)秀員工長(zhǎng)久的無(wú)出頭之日。
可員工被老板了解了,那應(yīng)該使彼此雙方了解到一個(gè)什么樣的層面上較為合適呢?其實(shí)員工被老板了解的太深并不是一件好事,這樣以來(lái),老板對(duì)你知根知底了,也就會(huì)了解到了員工的弱點(diǎn)。已經(jīng)完全熟知了員工的辦事風(fēng)格與工作狀況,老板則會(huì)認(rèn)為這樣的員工已成了強(qiáng)駑之末了,無(wú)潛力可挖,時(shí)間久了就形成了“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”的結(jié)果。
有關(guān)老板與員工間雙向溝通了解的營(yíng)銷法則,我認(rèn)為應(yīng)該把握在一個(gè)適當(dāng)?shù)?ldquo;度”上,力爭(zhēng)做到,既要時(shí)不時(shí)的在重要的場(chǎng)合,合適的環(huán)境中,讓老板看到你的身影(不要時(shí)間長(zhǎng)的讓老板看不到你,否則就真的“找不見你了”),認(rèn)可你的觀點(diǎn)和能力,也不要高談闊論的把話講得壓過(guò)老板,成為“滔滔江水,連綿不絕”。
假、大、空的員工在老板的面前即使“營(yíng)銷”做得再好,最終是得不到多少“市場(chǎng)份額”的。