3、民營企業(yè)家嚴重缺乏心理安全感,社會兩極分化越嚴重,有錢人就越沒有安全感,人在沒錢的時候想做賊,有了錢的時候就象個“賊”,現(xiàn)在的有錢人就和小偷一樣心虛,尤其是象如綁架、搶劫、敲詐勒索等古老犯罪象幽靈一樣讓民營企業(yè)家時時都處于驚魂不定之中。
設想一下,自己辛苦幾十年打拼出來的企業(yè),隨時可能會被一場突如其來的大火,毀于一旦。再如企業(yè)可能因一個投資、一個項目、一單生意、一次詐騙等等陷于破產。長期生活在這樣心理壓力和精神壓力下,本能的心理就是逃避,或者把心理危機轉嫁他人,部下、家人、朋友等等,容忍部下的胡作非為,往往是心理逃避的結果,而且別人越壞,他心理越安全。
4、缺乏自律的惡霸心理是民營企業(yè)最典型的病癥,惡霸心理源自于中國人普遍追求的是隨心所欲式的田園生活,有錢、有權還要隨心所欲這是每一個中國人追求的生活,結果只能在征服別人獲得心理上的滿足,一個人霸主地位往往是要犧牲很多人的尊嚴來維護的。
這也是與現(xiàn)代工業(yè)文明和商業(yè)文化相背離的心理,雖然迫于強勢,可能會獲得屈從,但是屈從背后,引發(fā)的是無形的殺機和破壞甚至引來殺身之禍。企業(yè)在交易和管理過程中出現(xiàn)的漏洞,表面看是無意的,其實很多是員工或部下精心策劃的,這種伎倆是中國人最拿手的把戲。既想置你于死地,而自己又落得個干凈,獨裁者的獨裁和惡霸者的惡霸,往往是最好的工具,表面上看是企業(yè)家的咎由自取,而其實是別人精心設計好的圈套。
歹毒的殺機、陰險的破壞與獨裁者的獨裁、惡霸者的惡霸往往是相輔相承的孿生兄弟。很多民營企業(yè)家缺乏政治經驗,只顧自己的重威而忘記給別人以起碼的做人的尊嚴,最后的結果往往是禍不單行。
有道是法無定法、萬法唯心,中國的企業(yè)家在一窮二白的基礎上艱難創(chuàng)業(yè),同時也在心靈的荒漠上建造自己夢想的大廈。打造金山、銀山容易,但打造心靈的大山就不那么容易了,需要的是靈魂深處的革命。金山、銀山只有放到心山上才最放心,而我們傳統(tǒng)的文化、現(xiàn)實的教育、主流的宣傳往往都沒有這方面的內容。中國企業(yè)家的心病太重,而且缺醫(yī)少藥。
民營企業(yè)家創(chuàng)造巨大的財富的同時卻無法釋放心靈的重負,最后都是以毀滅自己的事業(yè)和健康甚至生命來獲得徹底的解脫。所以民營企業(yè)家的短命現(xiàn)象,表面看是經營管理能力問題其實是心理問題、心靈問題,歸根到底還是教育問題。這堂課我們的歷史沒有重視,現(xiàn)實也沒有重視,但最終還是補的,遲補不如早補。筆者大量地用心理或心靈的分析的方法來剖析中國企業(yè)管理中存在的問題,也是在盡自己滴水之力。
四、民營企業(yè)如何超越死亡地帶
在現(xiàn)實中大量的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期積累的財富,最后又如數(shù)歸還市場,甚至傾家蕩產后還負債累累。一個人如果拒絕學習、拒絕獲得新的資訊、拒絕棄舊迎新、拒絕別人的幫助、拒絕與他人的合作,最后一定是這種結果。
中國人大都熟知守株待兔的故事,守株者的荒唐自然也不用多說,但是中國民營企業(yè)家大都在扮演著守兔者的角色而不自知,不過他們守的不是樹而是觀念和人,因為自己的觀念和事業(yè)共同體中的人不變,導致一切的新的信息、技術、人才、資金都無法進入家門口的塘。
誠然打虎親兄弟,上陳父子兵,創(chuàng)業(yè)初期因為資本不足,不能引進技術和管理,就地取才,艱苦創(chuàng)業(yè)到也無可厚非,問題是在企業(yè)完成原始的資本積累后,還抱著這棵樹不放,結果是可想而知的了。所以民營企業(yè)要超越死亡地帶必須:
1、讓資本走出家門,資本和水一樣,流動是本性,如果局限于一池、一塘、一井,必然會腐爛發(fā)臭。資本的力量在于資本與資本的融合,在融合中獲得新的生命力。有資本必有管理,有管理必有人才,有了人才就有了一切。資本的融合往往就是管理上的推陳出新的過程,而且資本只有走出家門,才能徹底擺脫落后的思想、文化、觀念的束縛。
2、適時請退功臣,江山可共不可奪,創(chuàng)業(yè)的思路和發(fā)展思路不是一回事且有著本質的區(qū)別,老臣過多必招致吳大郎開店,規(guī)范管理的要求必然要請創(chuàng)業(yè)的功臣退居二線,問題是如何做得更人性,更符合人之常情,在保障利益的基礎上讓功臣退出權力部門,是必然的選擇。
3、嚴以律己,包括自己的家人,嚴格控制親屬占居重要的領導崗位或把持重要的部門,否則制度管理和流程管理都會成為一句空話,對親屬要做到先培養(yǎng)后重用。
4、要能承受變革帶來的陳痛和暫時的混亂,變革往往都需要付出代價,新舊體制交替的過程中,必然會出現(xiàn)諸多的人事紛爭和利益沖突,很多民營企業(yè)葉公好龍式的變革,根本解決不了問題;因無法忍受變革帶來暫時的混亂而導致變革的破產也是司空見慣的事。
5、改變觀念,把企業(yè)當作一個社會大舞臺,讓吸引八方人才登臺獻藝,而不是讓家人把持舞臺,把觀眾嚇跑。
6、充分利用現(xiàn)代企業(yè)制度,以投資和吸收股權的方式幫助自己需要幫助的人,而不是簡單的施舍來和不分原則重用他人。
7、培養(yǎng)自己濟世的情懷,濟世的情懷是診治財富的罪惡感以及不安全感最好良方,在回報社會的過程中金錢與財富光芒價值才能得以充分的發(fā)揮,同時獲得心靈的升華。
8、把學習當作自己和企業(yè)永遠的使命,及時賦予財富以新的內涵,注重創(chuàng)造財富的同時創(chuàng)造人才,這樣企業(yè)才會有強大的生命力和源源不斷的發(fā)展動力。
9、企業(yè)必然保持適度的人才流動,沒有人才的新陳代謝就沒有企業(yè)的新發(fā)展。一個企業(yè)不能步入專業(yè)化和職業(yè)化的管理,無法走得更遠,經營管理的職業(yè)化、財務的專業(yè)化、人力資源的專業(yè)化,是企業(yè)科學決策的基礎。
10、企業(yè)家必然懂政治,要有把別人邪惡的心理化作正面的動力的能力,被動地迎合往往是自取滅亡的開始。
企業(yè)興是從心開始,敗也是從心開始,企業(yè)最終的命運取決于企業(yè)家在有了錢后還想做什么。作為企業(yè)家如果一生都沒有能獲得社會的使命感和責任感,是一種悲哀,是企業(yè)的悲哀,也是企業(yè)家的悲哀,更是社會的悲哀。金錢的罪惡在于它能造就一個人的貪婪,金錢的意義在于它能幫助自己、幫助別人實現(xiàn)自己的愿望和抱負。
善惡有數(shù),成敗在心,失敗和死亡永遠是從心開始的。