產(chǎn)品處境危險(xiǎn)

    “世界米龍”這一稱號(hào)得來(lái)不易，旺旺也倍感珍惜。在旺旺米果事業(yè)部就懸掛著這樣一個(gè)“金龍”徽標(biāo)，這條金龍代表了旺旺在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中突出困境、奮力追求的決心與斗志。然而，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，旺旺也出現(xiàn)了一些引起警惕的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員在增長(zhǎng)，費(fèi)用在不斷增加，雖然業(yè)績(jī)每年也都保持增長(zhǎng)，但企業(yè)的利潤(rùn)卻在下降之中。

    隨著市場(chǎng)的變化，旺旺曾經(jīng)引為自豪的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)正在一點(diǎn)點(diǎn)消失，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與十多年前已不可同日而語(yǔ)，過(guò)去，旺旺取得了成功，在一定程度上并不是自身有多么強(qiáng)大，而是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太少。而現(xiàn)在，環(huán)視四周，一大批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如上好佳、樂(lè)事、達(dá)利等相繼涌出，產(chǎn)品新技術(shù)的普及，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的多樣化，使得這些企業(yè)有了廣闊的成長(zhǎng)空間。

    而旺旺仍然躺在過(guò)去的成績(jī)上，難以邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。十多年過(guò)去了，雖然旺旺推出了不少新產(chǎn)品，但主打產(chǎn)品，還是當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的那幾個(gè)，接替的主打產(chǎn)品遲遲沒(méi)有形成。一旦目前這幾個(gè)主打產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，旺旺將面臨產(chǎn)品斷層、后繼無(wú)人的危險(xiǎn)處境。

    營(yíng)銷(xiāo)算不上成功

    旺旺無(wú)疑是一個(gè)成功的企業(yè)，但是它的成功在相當(dāng)程度上是由于對(duì)市場(chǎng)的先知先覺(jué)、先入為主。旺旺發(fā)展的初期，大陸消費(fèi)者接觸的消費(fèi)信息還很少，而且旺旺產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎沒(méi)有。1992年，旺旺在中國(guó)大陸率先舉起廣告的大旗，依靠電視媒體的傳播力度和高過(guò)數(shù)億元的巨額廣告投入，在消費(fèi)者心中樹(shù)立了很高的知名度，同時(shí)抓住批發(fā)商在大陸市場(chǎng)的影響力迅速滲透市場(chǎng)，以迅雷不及掩耳之勢(shì)奪得了食品行業(yè)冠軍，幾年時(shí)間成就了旺旺“世界米龍”的地位。

    然而，市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者理性化的提高使得廣告的效果開(kāi)始下降。如果旺旺選擇減少或停止廣告，市場(chǎng)的反應(yīng)立竿見(jiàn)影，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)隨著廣告而出現(xiàn)大的波動(dòng)。很顯然旺旺并沒(méi)有一個(gè)有效的手段來(lái)制衡廣告與銷(xiāo)量的關(guān)系。

    在非常重視電視廣告的同時(shí)，旺旺卻很少利用其它廣告手段，如雜志、戶外廣告等，對(duì)于廣告之外的公關(guān)、促銷(xiāo)、市場(chǎng)生動(dòng)化等手段，旺旺似乎也用之甚少。除了電視廣告，我們幾乎很少看到旺旺的新聞見(jiàn)諸報(bào)端，很少看到旺旺舉行的各種推廣活動(dòng)，所以，盡管旺旺的投入不菲，卻總是給人感覺(jué)見(jiàn)不著、聲音很小。如果綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅可以相互襯托，而且可以少花錢(qián)，產(chǎn)生綜合效應(yīng)。

    相反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頂新以及其它本土品牌卻后來(lái)居上，各種推廣活動(dòng)層出不窮，大大吸引了消費(fèi)者的眼球。事實(shí)證明，有針對(duì)性的推廣活動(dòng)尤其是終端推廣，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升有很大的促進(jìn)作用。而旺旺將產(chǎn)品推進(jìn)終端后，不僅不理會(huì)其產(chǎn)品貨架的擺放，更不做任何有意義的推廣，旺旺的產(chǎn)品擺放形同虛設(shè)。