① 你在宣傳自己嗎?你們現(xiàn)在的廣告,推銷問題,看看公司能解決嗎?——我們正是您所需要的綜合性廣告公司。
② 您仔細了解過廣告公司的服務流程嗎?您知道綜合性的廣告服務包括哪些內(nèi)容嗎?我要告訴你:調(diào)研、策略、創(chuàng)意,這是我要跟你溝通的原因。
③ 您知道我們的服務提高您的銷售額和利潤30%以上嗎?設計會提高10%,計劃性提高10%,包裝、創(chuàng)意整體統(tǒng)一的形象提高10%,我們的服務可以做到。
④ 你的企業(yè)追求哪6項指標?(記錄)你認為那項最重要……第二重要……第三重要……(記錄)?我們的合作有10個理由(購買的理由)
⑤ 去別的公司在為你服務嗎?哪能些服務?我來告訴你,為什么別的公司不適合解決你的問題。
⑥ 請問你現(xiàn)在最困擾的是哪4件事?你必須馬上同我公司合作,必須立刻轉敗為勝(你知道你已落后嗎?)
統(tǒng)一公司制度!
買結果,不要賣成份。
用“問”去賣,不要用“說”去賣。
一定要說的話:
①講故事
②舉“第三人”證
③關鍵字眼(關鍵按鈕):銷售額增加30%以上,國際形象,充沛活力,雙倍的收入,提高效率。
不要講“價格”,講“投資”,不要講“購買”,講“擁有”,不要講“合同”,講“確認單”。
凡涉及到數(shù)字,均寫到紙上,或板上。
“打破瓦罐”法則:比如總裁(已習慣于自滿、高傲、發(fā)出命令),現(xiàn)在要求打破舊的“自滿狀態(tài)”,變成空虛,再塑一個更大的瓦罐(新的自我),可容納得更多。
步驟之七:解除反對意見
在怪物長大之前,把他殺掉。
① 預先框視,未等顧客提出反對意見之前(如價太貴),就加以“解除”(一流的產(chǎn)品才會賣一流的價格,也只有一流的人會買)。一般顧客的反對意見不會超過6個,所以預先列出如:A時間B錢C有效D決策人(成功者自己決定)。E不了解F不需要
② 三種蘋果:紅、青、爛,銷售冠軍選好的顧客,不選“爛”。
③ 所有的抗拒點,都通過“發(fā)問”解決。
價值觀成交法
與競爭者比價比質(zhì)成交法
步驟之八:成交
①“去死”成交法
③售后服務確認成交法
③ 二選一成交法
④ 確認單簽名成交法(預先設計完整的“確認單”)
⑤ 沉默成交法(對方不談話,自己閉嘴讓對方簽字為止,先開口者死)。
⑥ 對比原理成交法(先提出最貴的產(chǎn)品,再拋出低價的產(chǎn)品)
⑦ 回馬槍成交法(辭別時,請教顧客自己何處講得不好,然后返回重講),(最可恨的抗拒是未講出的抗拒)。