在坐的很多人可能都有一個夢,有的人想自己創(chuàng)業(yè),有的人夢想有朝一日能成為一個大企業(yè)的CEO,有的人則想成為一個大型企業(yè)中最好的技術(shù)人員,不管你們夢在哪里,我今天很想講的是,從一個企業(yè),我們看到這樣幾個公司在Nasdaq市場上的變化,在管理層的更新交替的過程里,實際上我覺得一個企業(yè)從創(chuàng)立到成功是一件非常非常不容易的事情。
比較極端地說,一個公司的成功有其偶然性,而失敗則有它的必然性,即使你把所有的事情都做對了,你還不一定能成功,它可能還要機(jī)遇和某種偶然性,但若一件事沒做對的話,那幾乎可以肯定你是要失敗的,這不是給大家潑冷水,而是說大家要意識到這個問題,美國Intel公司的Androgrope有一本書叫《only the paranoia survive》,中文翻譯成《只有偏執(zhí)狂才能生存》。我不知道醫(yī)學(xué)中偏執(zhí)狂怎么定義,我不認(rèn)為該叫偏執(zhí)狂,也許我醫(yī)學(xué)上比較無知,實際上其概念的翻譯更準(zhǔn)確的是一種神經(jīng)過敏的人,就是天天認(rèn)為有人要害他,天天認(rèn)為他要失敗,天天認(rèn)為到處是陷阱,這種人就叫paranoia,也只有這樣的人才能在商場中生存下去,所謂商場如戰(zhàn)場,所以處處有陷阱,如果你抱著我是北大MBA,所以我會怎樣怎樣,那么等待你的多半是一個跟頭接一個跟頭的失敗,而相反,你要覺我怎么這也不懂那也不懂,這樣有危險,那樣更危險,有這種危機(jī)感時,你的企業(yè)才可能生存下去,我們要天天處于這種paranoia中,如果你不能enjoy這種paranoia的話,那么你就不要創(chuàng)業(yè),也不要做職業(yè)經(jīng)理人,因為他要天天經(jīng)受壓力,而且要真正體會到一句名言叫“the journey is the world”,過程是最重要的,而不是天天夢想著一種結(jié)果。
那么,為什么說創(chuàng)業(yè)中會有這么多的陷阱呢?我概括一下,從一個企業(yè)的成立到成為世界級的公司--我想我還沒資格在談這一點,但是我自己這么想,這是自己的夢,以及亞信的夢,即成為世界級大企業(yè),要經(jīng)過這么五關(guān):
一、創(chuàng)業(yè)關(guān) 創(chuàng)業(yè)是最難的,但真正到你把一個企業(yè)做到最大時,反過來去看,你會覺得創(chuàng)業(yè)既是最難,又是最容易的,為什么?熟悉硅谷的人知道,硅谷有一批人,我們開玩笑叫它職業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,叫professional eatraprisonear。他就是創(chuàng)立一個公司,然后賣掉或者上市,然后再創(chuàng)立一個公司,還能夠上市或賣掉,有的人能在一生中搞出七八個十幾個公司,也有人可能一輩子沒有做成一個公司,那么這里邊是有規(guī)律可尋的,不是大家想象的那樣,99%的人失敗了,1%的人才成功,它有一定的規(guī)律。創(chuàng)業(yè)最難的,我覺得就是人,創(chuàng)業(yè)的激情是一個企業(yè)最重要的,這次跟我一起在財富論壇發(fā)言的張朝陽,在sohu的股票掉到一塊錢以下時,許多人對他有這樣那樣的意見和爭論。
但是我很欣賞財富雜志主編的話:“也許張朝陽本身有很多缺點,也許田溯寧,也就是我的搭檔,也就是亞信的前任總裁,他的寬帶夢可能不一定像他想像的那么容易實現(xiàn),但是他們血液里的那種激情,正是創(chuàng)業(yè)者所需要的,也就是說,不管別人怎么說,我就是要做,當(dāng)然創(chuàng)業(yè)不是光靠激情就夠了,但是沒有這種激情,就幾乎不可能渡過企業(yè)的艱難過程,就像賭博,下賭注的人靠的通常都是激情,一個冷靜的、理性的人,他要贏的概率達(dá)到51%,甚至將它與未來的收益相比,仍然不是你應(yīng)該做的事,沒有這種信念,信心和激情,沒有準(zhǔn)備吃苦的精神,那么創(chuàng)業(yè)就不應(yīng)該是你的選擇,但是我想很多人仍然會選擇創(chuàng)業(yè),因為在創(chuàng)業(yè)過程中,一步一步地給你帶來的那種回報,一種刺激,都會給你很大很大的reward。
在創(chuàng)業(yè)過程中,除了要有激情外,還要有很好的創(chuàng)新精神。這么方面,北大有得天獨厚的優(yōu)勢,在高校中北大創(chuàng)業(yè)公司成功的是比較多的,因為在北大的文化中,有一種追求獨立追求自由,不受拘束的精神,有追求獨立于其他人的思維,如果你總想抄捷徑,去看看什么是成功的,然后自己也去跟著做,那么通常來說是不可能的,如果一個人一直跟在別人后面學(xué)人家,那么他永遠(yuǎn)也只能是落后者,而且還可能差距越來越大,所以說,創(chuàng)新精神在創(chuàng)業(yè)過程中起著重要的作用。
二、經(jīng)營觀念 我們這一代,對不起,我不是說我們不是一代人,不是這個意思。從小到大,我們就被告訴說賺錢是不光彩的事情,在我讀Bill gates的Road ahead時,看到他講的一個小故事,反央出我們中美兩國青年人思維方式的不同,他想要做操作系統(tǒng)時,那是他在中學(xué)時,曾經(jīng)有一天,在一個書刊前,看到一本雜志,說一個人,一個公司做了一個小小的象計算器的東西,里面用了一個軟件,跟他想做的很象,他覺得簡直是五雷去頂,這可糟了,市場上有人搶在我前面,我可怎么辦?我想一個中學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中有這種一個概念,有人要搶我飯吃,有這種competition的意識,這種市場競爭的觀念。我不知在坐的各位怎樣,反正我那個時候還是在想怎么拿諾貝爾獎呢,我希望我們各位在經(jīng)營方面應(yīng)該是有了長足的進(jìn)步,而這一點的的確確是最難的。
實際上,在現(xiàn)在很網(wǎng)站被股市拋棄了,我們說不是說公司管理人員的管理上有什么缺陷,主要原因還是經(jīng)營理念上的欠缺。這么說,亞信開始想做的是ICP,AsiaInfo想做的是把亞洲和中國的Info在Internet上賣出去,但是我發(fā)現(xiàn)行不通,這是我們公司經(jīng)營理念上第一次遇到的問題,即所謂Badness plan do not work on。在97年底,公司高層發(fā)生了一次爭論,那時正是dot.com上市的高潮,網(wǎng)站上環(huán)繞著光環(huán),我們公司已經(jīng)為別人做了四五個網(wǎng)站,我們公司就有人在想,如果我們的開發(fā)人員一晚上能做出三個網(wǎng)站的話,那為什么我們不自己做網(wǎng)站,而把這上有潛力讓給別人呢?我當(dāng)時是極力反對這種觀點的一個人,我說,如果我們的員工一天能做三個網(wǎng)站,那么就算中國其他的公司員工比我們笨十倍,那么他們10天也能做出一個網(wǎng)站,在這么一個容易進(jìn)入的領(lǐng)域,靠什么賺錢?當(dāng)然可能還有很其它argument支持這種觀點,也有象yahoo、amazen這樣掙錢的模式,但一個基本的問題是,一個進(jìn)入壁壘這么低的領(lǐng)域,要想掙錢太難了,當(dāng)然也能掙錢,比如餐館,關(guān)鍵是我們要的是什么?
當(dāng)然我們討論了很長一段時間后,我們覺得要選擇一個進(jìn)入壁壘高,能符合現(xiàn)在公司特點和位置的行業(yè),對于一創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,所需過的經(jīng)營關(guān),幾乎可以把90%的公司Kill掉,因為有太多的誤區(qū)存在,而成功的路就那么不多。要懂市場,但市場往往不那么明顯,我有一個理論叫30%和70%,如你只有30%的信息時就作決策,那么你的決定一準(zhǔn)是瞎掰,但如果在你掌握了70%的信息時,你還在猶豫,那么等你終于做出決定時,就已經(jīng)晚了。因為在競爭相對激烈時,每一塊肉都會有成百上千只狼在盯著,如果你不在發(fā)現(xiàn)時就抓住他,那么就不是你的了。所以創(chuàng)立這么一個公司,早也不行,晚也不行,全靠對機(jī)遇的把握,你有一個idea,跟別人不一樣,還要有創(chuàng)新,可以想象這的確是要過的第二關(guān),而這一關(guān)本身來講就是擁有很大的challenge。我希望自己在做這個公司前,能夠像大家一樣有一個管理學(xué)院來學(xué)習(xí)管理學(xué)知識,他們有用的,能幫你分析很多東西。