部門(mén)經(jīng)理人的問(wèn)題：

    1、［部門(mén)經(jīng)理人究竟如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才能取得令人滿意的成績(jī)?］

    2、［我們團(tuán)隊(duì)究竟需要什么，管理人員又應(yīng)在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng)管理突破？］.......

    面對(duì)著一系列經(jīng)理人的問(wèn)題,作為公司領(lǐng)導(dǎo)的你不得不思考:部門(mén)管理人員究竟應(yīng)具備哪幾方面的基本素質(zhì),才能保證部門(mén)有活力?在此,結(jié)合我多年的管理經(jīng)驗(yàn),淺談對(duì)部門(mén)經(jīng)理的管理體會(huì):

    首先，我認(rèn)為，我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)務(wù)之急應(yīng)具備與時(shí)俱進(jìn)的精神．我們知道，我們所取得的成功是階段性的成功，而我們的失敗，也是階段性的失敗，這就說(shuō)明成功與失敗都是相對(duì)的，它永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭，這就如吉爾斯世界記錄一樣，會(huì)不斷地刷新，也會(huì)不斷地打破．．．而我們身邊的游戲規(guī)則和規(guī)章制度，也會(huì)隨階段性的發(fā)展而變化，這就要求我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)過(guò)程中，必須因時(shí)、因地、因人、因事制宜，以變應(yīng)不變，以不變應(yīng)萬(wàn)變。就拿我們公司現(xiàn)狀而言，從創(chuàng)業(yè)到原始積累，從原始積累到高速發(fā)展，再到成熟，這一系列過(guò)程中的規(guī)章制度和游戲規(guī)則的建立必須要與當(dāng)前發(fā)展的階段相匹配，公司的定位變了，人員的心理需求也變了，我們的管理人員就要針對(duì)當(dāng)前的變化作出及時(shí)調(diào)整：調(diào)查的方式最好是多與一線員工溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并制定相應(yīng)的最新應(yīng)對(duì)方案，我們拒絕剛愎自用，無(wú)所作為的腐朽作風(fēng),應(yīng)樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度,所以，請(qǐng)記住，自己的停滯不前就會(huì)促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每領(lǐng)先一步，就意味著我們危險(xiǎn)增加一分，也意味著我們?cè)趯��?lái)的競(jìng)爭(zhēng)中可能出現(xiàn)崩盤(pán)！

    第二：我們管理人員必須學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)進(jìn)展信息，并加以利用和調(diào)整，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝正確的方向前進(jìn)。我們知道，最失敗的管理人員就是無(wú)為而治，即使整天坐在辦室里，也不知道辦公室里發(fā)生了什么事，整天在簽署文件，卻不知合不合理，是對(duì)還是錯(cuò)。所以，合格的管理人員應(yīng)是主動(dòng)者，是掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)信息的第一人，他會(huì)主動(dòng)地做系列的工作，盡一切辦法完善溝通及信息反饋機(jī)制，保證信息的暢通，保證自己始終是信息第一知曉人的角色。當(dāng)然，除了掌握信息的時(shí)效性，還應(yīng)對(duì)信息作出及時(shí)的調(diào)整和處理，并及時(shí)作出決策，引導(dǎo)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或事件朝積極方向發(fā)展。只有這樣，我們管理人員才能算合格的管理人員，只有這樣，管理人員在在團(tuán)隊(duì)里才會(huì)有威信，才會(huì)有感召力。記住，任何職務(wù)光環(huán)都只是暫時(shí)的，光環(huán)是越來(lái)越亮還是黯然消失，這就要看我們管理人員是否有心及用心了。

    第三：管理者應(yīng)是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。如果一名管理人員連連自己都管理不好自己的話，何以管理別人？別人又何以聽(tīng)信以你？所以，一名成功的管理人員首先是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人，是對(duì)自己的追求與人生夢(mèng)想有完整規(guī)劃的人。而一名合格的管理人員至少是一個(gè)能起到模范帶頭作用，并敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)和承擔(dān)責(zé)任的人。但在我們現(xiàn)實(shí)的工作中，發(fā)現(xiàn)更多的管理人員是在為自己開(kāi)脫不如意的現(xiàn)狀，也為自己作無(wú)畏的狡辯，事實(shí)上，既然是一名部門(mén)管理人員，無(wú)論有什么在制約和阻礙效益的體現(xiàn)，都必須坦然面對(duì)和承擔(dān)，并清楚部門(mén)的效益不好就是管理不到位的結(jié)果！沒(méi)有任何借口可找！也沒(méi)有任何理由可言！在這里,我建議:如果遇到你自己又想找借口時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)自己是不是真的盡了力，還是勁使的方向錯(cuò)了？．．．

    最后，我只想說(shuō)：公司請(qǐng)你做部門(mén)管理是為了創(chuàng)造更好的效益，而不是想聽(tīng)你失敗的陳詞。