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10年營銷經(jīng)理的職場總結(jié)

發(fā)布:2007-6-18 19:36:47  來源: 世界經(jīng)理人 [字體: ]

我深知自己是入行的新人,懂得少,但不懂的我就會虛心的向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)詢問,貨銷售不好的終端我就會去找原因,搞不定的客戶,也許別我人會放棄,但我會拿出劉備“三顧茅廬”耐心和諸葛亮“七擒孟獲”的大度來對待。同時我還不斷的開發(fā)新客戶,將客戶檔案資料詳細的整理成冊,以備隨時之需。漸漸的,我的客戶不斷增多,同時我的勤奮、守信以及吃苦精神不斷的感動著客戶,也受到了客戶的尊重、理解與信任。自然,我所負責(zé)的區(qū)域市場的產(chǎn)品銷量也逐漸上來了。

    沖勁十足的我,好象天生與市場營銷有緣。我把自己所負責(zé)的市場打理得井井有條,同時產(chǎn)品銷售回款一個勁的往上漲,不斷的受到片區(qū)主管和經(jīng)理們的贊揚與獎勵。良好的銷售業(yè)績使我不僅贏得了我的領(lǐng)導(dǎo)們的認可,也贏得了公司的好人緣。而這或許與當時醫(yī)藥保健品營銷寬松的大環(huán)境有著密切的關(guān)系:空中大密度播著廣告,下面營銷人員再稍稍努力一下,產(chǎn)品銷量就會上去,這也是當時一種淺顯的、粗放式的醫(yī)藥保健品營銷模式。

    到了我在T公司做營銷的第二年,當時我二十二歲,由于初生牛犢不怕虎的我,敢想、敢闖、敢干,并且銷售業(yè)績可以說是創(chuàng)造了新人在這個區(qū)域市場的奇跡,不僅受到了T公司的表彰與獎勵,最重要的是我被榮幸的提拔成為了一個地區(qū)級市場的經(jīng)理。此時自己的內(nèi)心熱血沸騰,想大干一場的宏偉計劃就象任何東西都無法抵擋的洪流,涌滿著我的胸膛。

    職場的角色輪回演變

    當我在T公司解決了溫飽問題,也獲得了經(jīng)濟上的回報,更得到了在職場中的職業(yè)提升,這是我在去T公司前沒想到的。當我由一位業(yè)務(wù)員演變成為一個區(qū)域的“經(jīng)理”后,更引發(fā)了我對營銷這個職業(yè)的反思與好奇。我感覺到營銷這個職業(yè)不僅能夠磨煉人,而且也更能夠使自己的人生價值得以完美實現(xiàn),獲得職業(yè)生涯的不斷提升。我不斷的創(chuàng)造著產(chǎn)品業(yè)績的營銷奇跡,同時也在不斷的轉(zhuǎn)換著自己的角色。

    我負責(zé)的區(qū)域多次被評為模范市場,樣板市場,公司還組織著所有的營銷經(jīng)理來我的市場進行觀摩學(xué)習(xí)。從辦事處建設(shè)、市場終端建設(shè)、到管理;從產(chǎn)品的通暢渠道設(shè)置、客情關(guān)系維護再到市場呆壞帳及應(yīng)收帳款的巧妙處理;從市場的宏觀控制到市場的微觀管理等等,這一系列的項目,就連有些做了多年業(yè)務(wù)的經(jīng)理也不得不佩服我這個“新手”。同時還有許多人問這問那,我都一一合理通暢的解釋與回答。當時的情景就象我在開一場記者招待會,而他們得到了滿意的答復(fù),我也將經(jīng)驗與心得與他們進行了有效分享。

    當職業(yè)的成長和別人將你推到風(fēng)口浪尖后,成為聚眾的焦點后,另一方面也會使我有一種如坐針氈的隱隱燒約之惑,這恰恰是事物發(fā)生的兩面性所決定的。所以,我成為公司的營銷新銳后,市場成為公司其它市場紛紛學(xué)習(xí)的樣板市場后,這種不得不使自己沖鋒在前的一種內(nèi)在驅(qū)動力象鞭子一樣抽打著我:我一定一年要比一年努力,這年再比上一年業(yè)績更加優(yōu)秀,取得更加令人矚目的成就,而我自己就象一張繃緊弦、漲滿月的弓,如果再這樣下去,說不定哪天就有可能出現(xiàn)弓毀弦斷,高度壓力下的思想隨時崩潰。

    而我很不情愿被當作架在火上烤上的“彘豬”——外焦內(nèi)生而無法下咽。這種滋味別人無法體會與嘗試。同時,這也是公司想把我當作一個既無知也無畏的人樹立成一個典型,而不去考慮其它做的優(yōu)秀的營銷經(jīng)理與市場。因為我在公司所有營銷市場中不是最好的,但我勢無可擋的勢頭讓公司領(lǐng)導(dǎo)讓為我是個可造之才,還有我的年輕。

    公司卻沒有去找一個業(yè)績比我好,管理比我強的老的營銷經(jīng)理和市場去作為典型。這就好比一個不愛露富的富翁,他不顯山露水,偷偷去致富一樣,他的財富不愿讓別人知道,其實他擁有許多的財富。而我就象一個剛剛擁有一點財富的人,就想讓別人知道我是個富人,而這種行為其實是淺薄的。

    在這種情況下,我終于提出我想換個環(huán)境,去負責(zé)另一個市場,而我現(xiàn)在的市場已經(jīng)比較成熟,可以交給別人,我去打造另一個所謂的“樣板市場”了。其實我是不想象“彘豬”一樣再忍受被火烤的滋味。

    在T公司第三年時,由于我的申請和自己本身所具備的優(yōu)秀業(yè)績,我被調(diào)往更大的一個區(qū)域市場任經(jīng)理。我依然盡心竭力的去保持著自己的較好業(yè)績,一直沒有放松自己作為一名營銷人而具備的職業(yè)使命——一切拿業(yè)績來說話。而此時,時間已步入到了新世紀的2000年。此時,T公司開始大規(guī)模的拓展省級市場,我自然而然的就成為升任省級市場的后選人之一。

    我不斷的在修煉著自己能力,豐富自己的經(jīng)驗、增加自己在職場中的砝碼。很快,我就被派往江蘇去進行新市場的開發(fā),使我輕而易舉的就從一個地區(qū)級的經(jīng)理完成了到一個省級經(jīng)理的過度,而真正能不能勝任,我不知道。

    我在省級經(jīng)理的位置上一干就是兩年,但是這兩年干的并不如意。因為T公司的產(chǎn)品在進行全國市場開發(fā)的過程中并不象預(yù)想中的那樣順利,其它市場如此,我所負責(zé)的江蘇市場也如此。因為遠離大本營,公司的規(guī)模遠沒有達到這種遍地開花的能力,不僅使公司的后方許多“補給”無法跟得上,也使我在開發(fā)起市場來遭遇到了前所未有困難。而公司又是在注重效益的,尤其是對于營銷人員來講,如果沒有業(yè)績或是業(yè)績比較差,那么,公司就會考慮撤換你或把你重新調(diào)回來另作安排。如果那樣,就意味著你的失敗。

    T公司的產(chǎn)品在江蘇這個新的市場一無知名度,二無品牌可言,三更沒有實力強勁企業(yè)作為依托,并且加之市場開發(fā)策略有所失誤,加之競爭產(chǎn)品的前后夾擊,兩年以來,整個省級市場的開發(fā)率不僅低,而且?guī)缀鯖]有一個值得稱頌和可圈可點的市場。市場的癱軟使我就象一個喪失斗志“斗雞”一時也萎靡不振,我知道我已經(jīng)遭遇到了我人生職場中的第一次滑鐵爐,我也預(yù)感到了有事情要發(fā)生了。

    二次跨躍和東山再起

    就象戰(zhàn)爭中沒有常勝將軍一樣,做營銷、做市場也是這樣,江蘇省的市場我沒有做起來,我也感覺到公司可能會鑒于我以前的為公司做出的貢獻和我本人的努力,要把我調(diào)回來。但是我卻有種“無顏見江東父老”的自責(zé)感。果然,公司一紙調(diào)令要將我從前方調(diào)回總公司,另作安排。而我回到公司的第三天,就向公司遞交了辭職信,因為我認為我再沒有呆下去的必要了。我為T公司服務(wù)了5年時間,彈指之間仿佛就象在昨天一樣。我的營銷職業(yè)生涯在T公司也許就只能到此了,我覺得這好象是一種宿命。

    我拒絕了T公司的挽留,一個月后,我辦完了在T公司的一切手續(xù)后,還是走了。

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