公司自1992年創(chuàng)建以來，始終堅持“科學(xué)設(shè)計、精工細作、持續(xù)改善，客戶滿意”的質(zhì)量方針，2002年通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，嚴格執(zhí)行ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準，為廣大消費者提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。公司以“暢享舒適空間”的人文衛(wèi)浴設(shè)計理念為指導(dǎo)，注重產(chǎn)品的自主研發(fā)與創(chuàng)新，并于2006年成功與國際頂級設(shè)計機構(gòu)“意大利福萊美設(shè)計公司”實現(xiàn)強強合作，致力于為消費者創(chuàng)造舒適、健康、環(huán)保型衛(wèi)浴產(chǎn)品。

“ARROW”產(chǎn)品2002年起就等同采用美國ASME A112.19.2M­—1998《瓷質(zhì)衛(wèi)生潔具》標準制訂《衛(wèi)生潔具新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計輸入標準》，規(guī)范公司新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改造，使產(chǎn)品在安裝尺寸、功能設(shè)計等方面走到了國內(nèi)同行業(yè)的前列，2004年4月公司順利通過質(zhì)監(jiān)局采用國際標準驗收。

“ARROW”衛(wèi)浴產(chǎn)品款式新穎，現(xiàn)有近100款產(chǎn)品榮獲國家外觀設(shè)計專利證書，并先后通過“國家節(jié)水型產(chǎn)品”、“3C認證”、 “ISO14024中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書”。

公司始終秉承“誠信經(jīng)營、持續(xù)改善、多方共贏”的宗旨，堅持一切以顧客為中心，恪守誠信、敬業(yè)、團結(jié)、公正、感恩、奉獻的價值觀，勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷超越自我、追求卓越，矢志為改善人們的生活品質(zhì)而全力以赴！

十多年來箭牌以“強勢的品牌文化、一流的產(chǎn)品和服務(wù)”贏得了社會的肯定與支持，更贏得了廣大客戶與消費者的信賴和厚愛，取得了一個又一個驕人的業(yè)績先后榮獲：

“廣東省著名商標”、“廣東省名牌產(chǎn)品” 、“中國最具影響力品牌”，“佛山市陶瓷行業(yè)十強企業(yè)”、“廣東省民營科技企業(yè)”、“佛山市知識產(chǎn)權(quán)示范單位” “2005年中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品”、“2005年度廣東省質(zhì)量管理先進企業(yè)”、國家“計量二級企業(yè)”、“2006年度佛山市十大衛(wèi)浴品牌企業(yè)”、“中國地產(chǎn)風(fēng)尚大獎”、博鰲房地產(chǎn)論壇“中國地產(chǎn)二十年最具影響力建材品牌”、“中國櫥衛(wèi)百強企業(yè)”等光榮稱號。

2006年ARROW衛(wèi)生陶瓷在全國眾多競爭品牌中脫穎而出，成為廣東省建陶行業(yè)唯一被評為“中國名牌產(chǎn)品”品牌，同時，ARROW產(chǎn)品被評為“國家免檢產(chǎn)品”、“中國馳名商標”，并成為“全國首批政府綠色采購清單首選品牌”之一。

2007年11月，為適應(yīng)當今家居裝飾潮流，為顧客提供更加完善、全面的整體空間解決方案，實現(xiàn)瓷磚與衛(wèi)浴產(chǎn)品全配套，樂華陶瓷潔具有限公司旗下全新產(chǎn)品——箭牌瓷磚應(yīng)運而生。箭牌瓷磚生產(chǎn)基地位于廣東省肇慶四會市龍灣工業(yè)區(qū)，占地約1100畝，規(guī)劃建15條生產(chǎn)線。計劃在2008年底，箭牌瓷磚建成10條生產(chǎn)線，每條生產(chǎn)線日產(chǎn)瓷磚1萬㎡、月產(chǎn)300萬㎡的大規(guī)模瓷磚生產(chǎn)企業(yè) 。

箭牌瓷磚設(shè)立事業(yè)部，在設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、客戶服務(wù)等方面，均配備了嫻熟的運作團隊，力求以完善的運營模式，迅速為客戶提供更好的服務(wù)。為保證企業(yè)在產(chǎn)品力方面持續(xù)領(lǐng)先，箭牌瓷磚核心生產(chǎn)設(shè)備全部由意大利進口，生產(chǎn)全程實現(xiàn)智能化管理，設(shè)備與生產(chǎn)技術(shù)保持與世界先進同步。箭牌瓷磚全套產(chǎn)品的設(shè)計理念，亦出自意大利頂尖設(shè)計師之手，更融匯世界瓷磚精華，是薈萃多方智慧的完美結(jié)晶。