“產(chǎn)品應(yīng)該達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？”“想要產(chǎn)品出口到國(guó)外都需要進(jìn)行哪些整改？”“如何將線(xiàn)下銷(xiāo)售和線(xiàn)上銷(xiāo)售成功對(duì)接？”近日，由中潔網(wǎng)、長(zhǎng)葛市衛(wèi)生陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)、長(zhǎng)葛市人民政府指導(dǎo)的“2018河南·長(zhǎng)葛衛(wèi)浴發(fā)展高峰論壇”在河南舉行。

    　行業(yè)專(zhuān)家及大咖們齊聚一堂，在探討長(zhǎng)葛衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的同時(shí)，也為產(chǎn)業(yè)未來(lái)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。那么，這些重量級(jí)人物都說(shuō)了些啥？　　　　　　　　　　　　　　　　　本報(bào)記者蘇清彬通訊員文軍

    　著名衛(wèi)浴營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略專(zhuān)家林津：從生產(chǎn)者向消費(fèi)者觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變

    　國(guó)內(nèi)著名衛(wèi)浴營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略專(zhuān)家林津出席現(xiàn)場(chǎng)，并為衛(wèi)浴河南產(chǎn)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)支招。林津首先介紹了河南衛(wèi)浴所面臨的國(guó)際大環(huán)境，同時(shí)也是整體衛(wèi)浴行業(yè)所共同面臨的問(wèn)題，他指出，當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易環(huán)境復(fù)雜多變：美元持續(xù)加息，國(guó)際資本市場(chǎng)波動(dòng)較大。從中可以看出，國(guó)際經(jīng)貿(mào)環(huán)境明顯惡化，美國(guó)對(duì)其他貿(mào)易國(guó)的政策在變，中國(guó)、加拿大、墨西哥、國(guó)際組織和相關(guān)規(guī)則都在調(diào)整。

    　反觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的大變革。“現(xiàn)在如果你把全世界跑完，回國(guó)以后會(huì)相信一件事情：我們正處在世界最激進(jìn)的消費(fèi)品市場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)顛覆到像今天這樣的地步，除了中國(guó)。”在林津看來(lái)，這是一個(gè)大變革、大發(fā)展、大顛覆的時(shí)代，但衛(wèi)浴企業(yè)的日子并不好過(guò)，隨著房產(chǎn)低迷、精裝房崛起以及各種成本的上升，衛(wèi)浴企業(yè)負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。而且環(huán)保力度日漸加強(qiáng)，跨界打劫、線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，也給衛(wèi)浴企業(yè)帶來(lái)一定沖擊。用“四面楚歌”來(lái)形容衛(wèi)浴企業(yè)所面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，毫不為過(guò)。

    　盡管行業(yè)環(huán)境遇冷，但林津認(rèn)為，“千錘百煉出深山”，穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)為我們?cè)O(shè)下的死亡之谷，是一個(gè)企業(yè)必須經(jīng)歷的最大磨難。他指出，企業(yè)可先修煉好內(nèi)外功，從公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)支撐等方面做好戰(zhàn)略調(diào)整，提高產(chǎn)品質(zhì)量，打響品牌，進(jìn)入中高端市場(chǎng)。內(nèi)銷(xiāo)上，要從生產(chǎn)者觀點(diǎn)向消費(fèi)者觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變，不再是我們生產(chǎn)什么消費(fèi)者買(mǎi)什么，而是消費(fèi)者需要什么我們就生產(chǎn)什么。外銷(xiāo)上，從全球地方化營(yíng)銷(xiāo)、認(rèn)證、專(zhuān)利再到文化生活習(xí)慣、渠道等要有深入的了解與認(rèn)知，生產(chǎn)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。最后，林津強(qiáng)調(diào)，聚焦消費(fèi)者需求，推出產(chǎn)品，就是我們的未來(lái)。

    　天貓運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家丘白：零售商業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入深水區(qū)

    　2018年,“新零售”模式越來(lái)越成為衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，衛(wèi)浴企業(yè)如何擁抱新零售成為關(guān)注的焦點(diǎn)。活動(dòng)當(dāng)天，主辦方還邀請(qǐng)到天貓運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家丘白，在談到天貓助力衛(wèi)浴商家轉(zhuǎn)型時(shí)，丘白表示，當(dāng)下消費(fèi)者、商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)都在快速變化，從消費(fèi)分層到品質(zhì)升級(jí)，從整體廚衛(wèi)到定制廚衛(wèi)再到智能廚衛(wèi)，行業(yè)正在面臨巨大的變化。新形勢(shì)下，零售商業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入深水區(qū)。

    　丘白強(qiáng)調(diào)，今后所有商務(wù)環(huán)節(jié)都將被電子化與互聯(lián)網(wǎng)化、所有購(gòu)物場(chǎng)景都將以智能手機(jī)為核心、所有驅(qū)動(dòng)核心都將數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)與價(jià)值。天貓，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的交易平臺(tái)，將借助淘寶網(wǎng)、天貓超市、天貓國(guó)際、天貓、農(nóng)村淘寶等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、媒體、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等多方面，助力衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型。

    　同時(shí)，丘白還表示，天貓將賦能傳統(tǒng)商業(yè)品牌，通過(guò)新零售4.0戰(zhàn)略幫助品牌融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，確保品牌的深度差異化和品牌重生。而不是取代，或僅僅是一個(gè)銷(xiāo)貨渠道。

    　丘白透露，新零售4.0發(fā)展要點(diǎn)共分為4個(gè)階段：新零售1.0，線(xiàn)下與線(xiàn)上打通，B2C流量運(yùn)營(yíng)能力具備；新零售2.0，線(xiàn)上能導(dǎo)流到線(xiàn)下，精準(zhǔn)人群運(yùn)營(yíng)能力具備，智慧門(mén)店全渠道運(yùn)營(yíng)能力具備；新零售3.0，空間定制心智渠道扁平化；新零售4.0，高頻到家服務(wù)、品牌互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品多元化。新零售4.0將幫助衛(wèi)浴企業(yè)解決核心的商業(yè)問(wèn)題，如如何更好地覆蓋全量潛在客戶(hù)、如何找到精準(zhǔn)用戶(hù)、如何一次實(shí)現(xiàn)送裝一體等。

    　建筑衛(wèi)生陶瓷檢測(cè)專(zhuān)家趙江偉：貿(mào)易轉(zhuǎn)型要了解各國(guó)消費(fèi)習(xí)慣

    　國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低迷，不妨到海外淘金，這也是近年來(lái)不少衛(wèi)浴企業(yè)的共同選擇。那么，究竟該如何做出口？國(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷檢測(cè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)浴實(shí)驗(yàn)室主任趙江偉，結(jié)合河南產(chǎn)區(qū)需求，詳細(xì)講解了衛(wèi)生陶瓷行業(yè)如何做出口貿(mào)易，并有哪些注意事項(xiàng)。趙江偉指出，貿(mào)易措施可分為關(guān)稅措施和非關(guān)稅措施，非關(guān)稅措施又分為非技術(shù)性貿(mào)易措施和技術(shù)性貿(mào)易措施。趙江偉分析，目前，境外技術(shù)性貿(mào)易措施情況大致如下：

    　伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷，境外技術(shù)性貿(mào)易措施數(shù)逐年上升趨勢(shì)，并日趨嚴(yán)格，尤其是部分國(guó)家法律法規(guī)實(shí)施隨意性大，某些技術(shù)法規(guī)和市場(chǎng)準(zhǔn)入要求不透明，對(duì)我國(guó)陶瓷生產(chǎn)出口企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)造成了不小的影響。

   　 他用一組數(shù)據(jù)說(shuō)明。2017年，我國(guó)遭受陶瓷產(chǎn)品技術(shù)性貿(mào)易措施有13起，較之2016年增長(zhǎng)30%。其中歐盟8起、美國(guó)2起、沙特1起、印度尼西亞1起和新加坡1起；2018年，我國(guó)遭受陶瓷產(chǎn)品技術(shù)性貿(mào)易措施有15起，同比增長(zhǎng)15%，其中歐盟7起、美國(guó)2起、厄瓜多爾2起。這些貿(mào)易措施主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：1.產(chǎn)品不滿(mǎn)足進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要求；2.產(chǎn)品達(dá)不到進(jìn)口國(guó)技術(shù)法規(guī)要求；3.企業(yè)不熟悉進(jìn)口國(guó)相關(guān)認(rèn)證要求。

    　趙江偉建議，衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型做外貿(mào)，最好做到以下4點(diǎn)：了解各國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣，制定產(chǎn)品的差異化和多元化戰(zhàn)略，滿(mǎn)足不同國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的需求；收集相關(guān)國(guó)家技術(shù)性貿(mào)易措施信息，避免受到損失；培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)和熟悉國(guó)際市場(chǎng)要求的復(fù)合型人才；制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌計(jì)劃，堅(jiān)持質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)理念，依靠產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證拓展國(guó)際市場(chǎng)。