瓷磚生產(chǎn)也許沒有太難的技術(shù)難關(guān)，但做好現(xiàn)場(chǎng)管理是維持正常生產(chǎn)、保證瓷磚品質(zhì)的重要工作。

　　01實(shí)事求是的工作原則
　　實(shí)事求是的工作作風(fēng)是保證生產(chǎn)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的根本。如果在現(xiàn)場(chǎng)管理中，不事實(shí)求是地反映情況，不按客觀規(guī)律辦事，不僅影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，而且也給本工序造成嚴(yán)重的不良影響，甚至給企業(yè)造成極嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
　　堅(jiān)持事實(shí)求是的原則，就是堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，并且嚴(yán)格參照工藝質(zhì)量標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)控制，合格就是合格，不合格的產(chǎn)品就是得抓緊時(shí)間調(diào)整，以求達(dá)到符合標(biāo)準(zhǔn)的目的，工藝標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的基本前提條件，如果工藝標(biāo)準(zhǔn)就不能符合，則生產(chǎn)出穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是很難想象的。
　　另外，堅(jiān)持事實(shí)求是的原則，要敢于認(rèn)識(shí)工作中的不足，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于改正錯(cuò)誤。在生產(chǎn)實(shí)踐中，如果明明已犯下嚴(yán)重的錯(cuò)誤，仍不思悔改，不去積極改正錯(cuò)誤，則在今后的工作中極有可能重犯同樣的錯(cuò)誤，給企業(yè)造成的損失更大。

　　02細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平
　　陶瓷生產(chǎn)沒有多大的技藝和高難度的技術(shù)難關(guān)，重要的是我們?cè)谌粘Ｉ�產(chǎn)管理中有足夠的細(xì)心和耐心，對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的細(xì)微變化進(jìn)行觀察和處理，那么，工作中的缺陷都會(huì)日益改正并完善，產(chǎn)品的產(chǎn)質(zhì)量也會(huì)逐步穩(wěn)定，個(gè)人的管理水平就會(huì)逐步提高，工作成績(jī)也會(huì)日益顯著，也可以這么說(shuō)，工作中只有在細(xì)節(jié)問題上用足夠的耐心來(lái)分析和探討，才能夠積累充足的工作經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到對(duì)解決任何問題都游刃有余的境地。
　　在生產(chǎn)實(shí)踐中，每一天都有此問題、新情況發(fā)生，只要你善于發(fā)現(xiàn)，一定會(huì)積累許多工作經(jīng)驗(yàn)。比如窯爐損耗問題：A、班長(zhǎng)對(duì)于成品堆放數(shù)量有沒有監(jiān)控到位；B、對(duì)執(zhí)磚工的工作沒有監(jiān)控到位；Ｃ、對(duì)磚坯存放場(chǎng)地沒有協(xié)調(diào)到位；Ｄ、對(duì)本成品倉(cāng)的庫(kù)存產(chǎn)品沒有管理到位；Ｅ數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差時(shí)，對(duì)坯管的工作，叉車司機(jī)的叉放坯工作沒有協(xié)助到位。
　　這幾個(gè)方面都是調(diào)節(jié)問題，都是班長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理中加以協(xié)助解決和問題。

　　03如何正確處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指令
　　首先是執(zhí)行,按照決策指令的即定目標(biāo)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)執(zhí)行過程中應(yīng)調(diào)派的人員，可能出現(xiàn)問題，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)和效果，進(jìn)行思考和規(guī)劃后再展開具體和行動(dòng)，其次是質(zhì)疑，我們?cè)趯?duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行過程中，要采取質(zhì)疑態(tài)度。A.該項(xiàng)工作指令是否符合生產(chǎn)實(shí)情，與其他工作的執(zhí)行是否有矛盾。B.該工作指令與以前的指令有所無(wú)不同之處,是已更改還是出現(xiàn)漏之處；C.該項(xiàng)指令在執(zhí)行過程中是否對(duì)員工情緒造成影響等。對(duì)這些質(zhì)疑對(duì)比就要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)闡明觀念，摒棄錯(cuò)誤，達(dá)成共識(shí)。只有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策或指令的質(zhì)疑解開之后，才能正確地執(zhí)行決策并取得良好的效果。
　　再次，對(duì)那些擅作主張和完全置上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策與指令于不顧的行徑要堅(jiān)決杜絕。作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，工作只是整體中的一個(gè)局部，或一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)考慮問題往往是從整體和全局出發(fā)，那么各項(xiàng)決策和指令必然也是以大局為重，在此情況下有可能無(wú)發(fā)顧及到某一小部分人的個(gè)別差異性。因而，作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，絕不能同決策，指令在執(zhí)行過程中有一定的難度而背棄領(lǐng)導(dǎo)意圖自行其是，這種行為是各層管理者的大忌。

　　04公平持正的心態(tài)
　　作為企業(yè)的管理者，必須摒棄那些錯(cuò)誤的狹隘的思想念頭，具備一種公平持正的心態(tài)來(lái)接物待人。一旦進(jìn)入企業(yè)就必須遵守企業(yè)的一切規(guī)章制度，無(wú)論任何人只要他做錯(cuò)了，做得太差或者屢教不改，或者巨大地危機(jī)生產(chǎn)的正常運(yùn)行，受批評(píng)受罰甚至被開除，都應(yīng)一視同仁地對(duì)待，只有這樣才能樹立管理者的威信，也只有這樣才能問心無(wú)愧地做工作。

　　05團(tuán)結(jié)合作的心態(tài)和集體主義精神
　　企業(yè)的生產(chǎn)管理是一個(gè)完整的嚴(yán)密的組織群體，如果連這個(gè)群體。如果連這個(gè)群體中，人之間不能夠很好地團(tuán)結(jié)合作，各行其是。以自我為中心。那么，將很難在工作上取得良好的成績(jī)。
　　在日常管理工作中，每一個(gè)管理者都應(yīng)該拋開個(gè)人的私仇恩怨，采取良好的合作態(tài)度。這個(gè)合作包括上下級(jí)之間，同級(jí)之間，不同部門之間的合作以及車間內(nèi)班長(zhǎng)之間，班長(zhǎng)與員工之間，班長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)之間的合作，今后的工作中，我們就應(yīng)該努力地加強(qiáng)這些合作，群策群力地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
　　所謂集體主義精神就是要求我們?cè)诠ぷ髦袙仐壞切┆M隘的個(gè)人利益觀，以大局為重，樹立集體榮譽(yù)感，以大局為重，以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重。只有這樣才能繩往一處拉一處扭，勁往一處使，使企業(yè)的發(fā)展迅速提升。

　　06批評(píng)和自我批評(píng)
　　工作中，每個(gè)人都難免出錯(cuò)，問題的關(guān)鍵是自己怎樣對(duì)待著個(gè)錯(cuò)誤；是逃避它，隱瞞它，還是正視它，深刻地檢討自己的思想言行和處理方法的不足之處，從而在今后的工作中盡力避免重犯同樣的錯(cuò)誤。如果逃避責(zé)任隱瞞錯(cuò)誤，欺騙別人，那么，在今后的工作中，由于你的粗心，由于你無(wú)所謂的態(tài)度，同樣的錯(cuò)誤會(huì)一而再再而三地重犯，而你同樣的錯(cuò)誤給企業(yè)帶來(lái)的損失可能是一次比一次嚴(yán)重，但如果能對(duì)自己的錯(cuò)誤或工作中的不足之處進(jìn)行深刻的反思和檢討，那么，在今后的工作中就會(huì)經(jīng)常開動(dòng)腦筋，從多方面考慮問題，從而不斷地取得管理上的突破。
　　至于接受批評(píng)方面，希望大家有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在工作中出現(xiàn)錯(cuò)漏之處，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友或者下級(jí)員工對(duì)你提出批評(píng)，是善意的還是惡意的，如果我們能夠虛心地接受，在工作中對(duì)錯(cuò)漏之處加以改正，盡量地將工作做到盡善盡美，乃至無(wú)可挑剔之處，那么別人對(duì)你的指責(zé)與攻擊不攻自破。當(dāng)然，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，批評(píng)或指責(zé)并非有意刁難你個(gè)人或者對(duì)你個(gè)人有成見，而是想通過批評(píng)的方式將你的不良工作習(xí)慣、不正當(dāng)?shù)奶幨路绞郊右耘�評(píng)指正，達(dá)到更有利于生產(chǎn)的目的。當(dāng)然，我們也不否認(rèn)，有些領(lǐng)導(dǎo)存在挑毛病，吹毛求疵的習(xí)慣，或有意打擊別人達(dá)到自己的目的企圖。但我個(gè)人認(rèn)為，在批評(píng)中進(jìn)步，更有利于自己的成長(zhǎng)。所謂“狹路相逢，勇者勝”大概也包含這個(gè)道理。
　　在實(shí)際工作中，批評(píng)與自我批評(píng)都是治病救人的方針，希望被批評(píng)者正視問題，從積極的心態(tài)和良好的愿望出發(fā)，并不斷地取得進(jìn)步與成長(zhǎng)。