在這個(gè)屬于知識(shí)型員工的新時(shí)代中,吸引并留住高素質(zhì)人才,比公司的其他任何事情都重要。世界管理之父德魯克說(shuō)“企業(yè)走下坡路的第一個(gè)信號(hào)就是對(duì)那些合格、能干和有志向的人才失去吸引力”。
而華為的崛起,恰恰是“聚集了一批世界級(jí)的優(yōu)秀科學(xué)家,他們?nèi)鞒痰匾龑?dǎo)著公司”。華為的俄羅斯數(shù)學(xué)家,他們更樂(lè)意做更長(zhǎng)期、挑戰(zhàn)性很大的項(xiàng)目,與我們勤奮的中國(guó)人結(jié)合起來(lái),日本科學(xué)家的精細(xì)、法國(guó)數(shù)學(xué)家的浪漫、意大利科學(xué)家的忘我工作,英國(guó)、比利時(shí)科學(xué)家領(lǐng)導(dǎo)世界的能力,令華為胸有成竹地在2020年銷售收入超過(guò)1500億美元。最優(yōu)秀人才將引領(lǐng)華為在2020年達(dá)到同行業(yè)世界的巔峰!這就是在新時(shí)代,由高薪人才引領(lǐng)著高新技術(shù),在無(wú)人區(qū)(即無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)實(shí)施重大創(chuàng)新的生存法則,可見優(yōu)秀人才在新時(shí)代的重要作用。
請(qǐng)看聞名于世的管理咨詢公司麥肯錫是如何留住人才的,作為一名管理咨詢公司,麥肯錫擁有的全部資產(chǎn)就是員工和知識(shí)。該公司的人才戰(zhàn)略主要就是創(chuàng)造機(jī)會(huì)、幫助成長(zhǎng),培養(yǎng)一種屬于“特殊群體(出賣知識(shí))”的意識(shí)來(lái)吸引和留住人才。麥肯錫宣稱:“如果你加盟我們公司,我們鄭重地承諾我們將給你提供在其它任何地方都得不到機(jī)會(huì)。”對(duì)于優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō),只有優(yōu)厚的報(bào)酬是不夠的,因?yàn)樗麄兏又匾暤氖亲鲆环聵I(yè)的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然優(yōu)秀人才并非指的是高科技人才,例如,一切以客戶為中心的蘋果公司,給予其零售店里優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員(他們就是優(yōu)秀人才)以很高的榮譽(yù)和令人羨慕的崗位,因?yàn)橹苯雍皖櫩痛蚪坏赖姆⻊?wù),是公司在顧客心中留下良好印象的關(guān)鍵崗位。
至此,我們已經(jīng)了解了優(yōu)秀人才在公司中極為重要的作用,實(shí)際上,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了根本的變化,從雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系,老板投入金錢,人才投入知識(shí),但遺憾的是太多人不明白這個(gè)道理。在一次論壇上,我提出要把老板分配給自己的工作,當(dāng)成自己的工作來(lái)做,也就是以“老板”的心態(tài),積極主動(dòng)地完成,但很多老總不以為然,認(rèn)為自己就是個(gè)打工的,因此觀念上的轉(zhuǎn)變?nèi)沃囟肋h(yuǎn),特別是老板,要將人才當(dāng)成對(duì)等的事業(yè)合伙人,還任重而道遠(yuǎn),但這恰恰是人才流失,企業(yè)走下坡路的根本原因。
優(yōu)秀的企業(yè),必定在對(duì)待人才方面有過(guò)人之處,他們善于最大限度地發(fā)揮他們的效率來(lái)提高組織的業(yè)績(jī),這是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,企業(yè)要長(zhǎng)期生存發(fā)展,就需要依靠?jī)?yōu)秀人才,不斷運(yùn)用和整合各種知識(shí),從而不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值,才能成為常青藤企業(yè)!