在剛剛過(guò)去的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，德化電商平臺(tái)出現(xiàn)訂單火爆情況，據(jù)商務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，德化“雙十一”期間銷(xiāo)售額突破億元，同比增長(zhǎng)26%。

　　在鼎盛陶瓷有限公司的辦公區(qū)域，處處能感受到奮戰(zhàn)“雙十一”的緊張氣氛，客服人員緊緊盯著電腦屏幕，快速回復(fù)咨詢(xún)、完成下單等程序。地板上則整整齊齊排列著幾十個(gè)小箱子，工作人員拿著厚厚的快遞單分揀單子，便于倉(cāng)儲(chǔ)能夠在最快的時(shí)間給買(mǎi)家出貨。

　　在唐豐陶瓷辦公區(qū)域，辦公桌上、茶幾上都擺放著分揀好的一疊疊單子，另一辦公室內(nèi)，幾臺(tái)打印機(jī)輪番打印訂單，倉(cāng)庫(kù)則處處可見(jiàn)一堆堆包裝好的產(chǎn)品，等待快遞員上門(mén)攬收。

　　為應(yīng)對(duì)“雙十一”訂單驟增帶來(lái)的壓力，各電商企業(yè)的客服，以及倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨崗位的工作人員奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，增加人手和加班加點(diǎn)是普遍現(xiàn)象，處處都是緊張忙碌的身影。為了迎戰(zhàn)雙“十一”，德化許多電商企業(yè)提前幾個(gè)月就開(kāi)始“磨槍”，從產(chǎn)品篩選、前端客服銷(xiāo)售、店鋪?lái)?yè)面展示到倉(cāng)儲(chǔ)配貨都做了一系列的提升，每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡力做到細(xì)而精。