現(xiàn)代化企業(yè)營銷思路已和以前大不相同,企業(yè)家一定要弄清楚“營”和“銷”之間的關(guān)系,這樣才能真正地制勝商場,讓企業(yè)立于不敗之地。面對消費者要用他們能聽懂的方式表達,懂得跟品牌溝通,要不然一切的營銷活動都是白做。
以下14條企業(yè)營銷干貨,作為企業(yè)家或企業(yè)中高管的你,又能明白幾條呢?
1、務(wù)必管理好與消費者的關(guān)系。很多的企業(yè)營銷管理者只想著通過改變產(chǎn)品、改善服務(wù)來達到增強營銷結(jié)果的目的,但往往忽略了消費者的心態(tài)和行為。營銷真正重要的是站在消費者的角度考慮如何拉近企業(yè)與消費者之間的距離,與其花太多的時間在產(chǎn)品和服務(wù)上,不如多想想消費者為什么會選擇我們,為什么要傳播我們的品牌,從而逆推出最有效果的營銷方式。
2、微信營銷已成為很多企業(yè)的主流營銷手段,它或許可以成為現(xiàn)代社會排名第一的社交平臺,但對某些產(chǎn)品而言,可能還是微博比較能產(chǎn)生有品質(zhì)的引流。
3、用消費者能明白、能理解的話做品牌傳播,F(xiàn)在的很多企業(yè),都喜歡用一些很深奧的話來做品牌的價值闡述或廣告語,根本沒有理會消費者懂不懂,然后又自以為已經(jīng)說得很明白,其實這跟說廢話沒有什么區(qū)別。營銷重要的是要講消費者能聽的懂的話,能夠更利于消費者進行品牌傳播。
4、千萬不要試圖借用任何災(zāi)難來達到營銷自己品牌的目的。有骨氣的品牌就不要突然做慈善,真慈善的品牌就不用大事張揚。人要有人品,品牌也需要有品品,這樣才會被尊重。
5、品牌在推出去得到消費者的眾多良好口碑前,請先想一想為什么消費者要關(guān)注我們的品牌。千萬不要以為做營銷戰(zhàn)役,很快就會有幾十萬的消費者喜歡我們的品牌了,這是不現(xiàn)實,也是不符合邏輯的。如何真正成功得到消費者長期的關(guān)注,建立成熟的品牌效應(yīng),這才是營銷管理者應(yīng)該思考的問題!
6、不斷的追熱點然后發(fā)布有趣(或者是自以為有趣)的內(nèi)容,其實并不是營銷。重要的是懂得利用熱點為品牌增值,讓消費者喜歡。追熱點會讓大家有一時的快感,但是不會讓品牌產(chǎn)生什么收入。想清楚怎樣在社會化媒體上,用心經(jīng)營品牌的口碑,才是上策。
7、營銷人員必須弄清楚地事實:你自己用微信微博,不代表所有消費者都在使用。有的消費者就是不會使用微信微博,我們有嘗試使用更多的媒介資源嗎?QQ空間、百度貼吧、陌陌和nice,這些在某些人眼中過時和out了的資源,卻是很多人還在使用的工具。
8、消費者在什么地方,品牌就在什么地方。消費者不在什么地方,品牌就不應(yīng)該在什么地方。這個和營銷管理人員的喜好和自己在什么地方?jīng)]有一點兒關(guān)系。
9、利用互聯(lián)網(wǎng)和資訊科技做好企業(yè)管理和品牌營銷,是一種長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,而并不是簡單的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用。這一點是每一位高級管理人或者創(chuàng)業(yè)者都需要搞清楚的,因為這關(guān)乎企業(yè)的競爭力和比較優(yōu)勢,不是初級員工的工作。
10、很多營銷人員認為,只要有關(guān)它們品牌和產(chǎn)品的信息能刷屏就是成功,其實大部分消費者(特別是90后)覺得被刷屏是煩厭的,并且會選擇逃避。這就是營銷人對消費者的不理解了,不妨嘗試一下逆位思考。
11、以人力時間來報價,或者是材料成本和加工來報價的要求其實都是對企業(yè)毫無好處的,因為任何人或者品牌賣的都是價值,而不是成本。
12、不要以為你很清楚地東西就是真實的,親眼所見、親耳所聽,并不代表那就是真實,也可能根本就是幻想。營銷和做人一樣,不要試圖做主觀的判斷,不然企業(yè)和自己都會受到傷害。
13、做營銷,改變不了產(chǎn)品,就改變包裝,改變不了包裝,就改變消費者的期望。
14、所謂創(chuàng)意,就是要從根本上思考品牌現(xiàn)在存在的問題,并針對問題找出答案。不要讓思維局限在以前固有的習慣上,有時候打破束縛,才能獲得新生。