自從馬云的阿里巴巴成功上市后,從實(shí)體店鋪到網(wǎng)店,這一零售業(yè)的巨大變化浪潮正在沖擊中國。以天貓、京東、蘇寧等為代表的電商取得迅猛發(fā)展,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)體店鋪陷入了大量關(guān)門的困境。這將是一場(chǎng)大變革,實(shí)體店將會(huì)慢慢減少甚至消失,已成為不爭(zhēng)的事實(shí),更是一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。
作為建材陶瓷領(lǐng)域的也就是傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商、批發(fā)商,未來能否經(jīng)受住這種巨大沖擊,本文就從各種角度扒一扒,優(yōu)勝劣汰沒什么好說的,時(shí)間才能證明這樣下去到底給中小陶瓷經(jīng)銷商,帶來的是希望還是絕望。
陶瓷行業(yè)及產(chǎn)品的特性決定了陶瓷電商之路還很遙遠(yuǎn),不少經(jīng)銷商親們還能在這塊即將被耕耘被升級(jí)的的土壤里很舒適的生存著,因?yàn)楹芏嗵沾上M(fèi)者為了便利還會(huì)經(jīng)常光顧,不得不利用落后于時(shí)代、效率低的實(shí)體店鋪。且不論親們有沒有適應(yīng)創(chuàng)新的變革之舉,但是實(shí)實(shí)在在的危機(jī)感就在眼前了。
當(dāng)前,陶瓷經(jīng)銷商面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境依然嚴(yán)峻,大的經(jīng)銷商在出現(xiàn)困境時(shí),在資金、資源方面優(yōu)勢(shì)明顯,關(guān)鍵時(shí)候或許還能指望下廠家的扶持,而中小經(jīng)銷批發(fā)商由于自身實(shí)力不佳,一旦遇到信任危機(jī),往往就會(huì)束手無策,只能單一的急盼行情好轉(zhuǎn)。在選擇廠家時(shí),不固定的隨意左右搖擺,多點(diǎn)開花。不專一性會(huì)導(dǎo)致自身抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力很差,一旦受到?jīng)_擊,未來的生存發(fā)展前景極其嚴(yán)峻。
進(jìn)入2015年以來,陶瓷市場(chǎng)經(jīng)過去年的洗禮和沖擊,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀或會(huì)出現(xiàn)幾種新常態(tài):
一是微利甚至無利已成為陶瓷市場(chǎng)的新常態(tài)。
在陶瓷價(jià)格易跌難漲的環(huán)境下,陶瓷經(jīng)銷商一般都是普遍采取按需采購、輕倉操作、落袋為安的營(yíng)銷策略,堅(jiān)持快進(jìn)快出、薄利多銷。陶瓷行業(yè)已告別昔日的暴利時(shí)代,轉(zhuǎn)而成為賺錢效益較低的行業(yè)之一,進(jìn)入微利甚至無利時(shí)代。
二是單一盈利模式過時(shí)成為陶瓷行業(yè)的新常態(tài)。
隨著陶瓷電商的崛起,陶瓷價(jià)格越來越透明,只要消費(fèi)者在網(wǎng)上貨比三家,從底層向上類推,從中間截取利潤(rùn)的點(diǎn)會(huì)越來越少。經(jīng)銷商傳統(tǒng)的低買高賣、低吸高拋式賺差價(jià)盈利模式已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化。
三是新型定價(jià)模式的探索和應(yīng)用成為新常態(tài)。
隨著2014年陶瓷市場(chǎng)持續(xù)疲軟低迷,價(jià)格一路下跌,2015年新年伊始,一記環(huán)保驚雷,炸響陶瓷市場(chǎng),多地廠家不達(dá)標(biāo)的陶瓷企業(yè)被關(guān)停,導(dǎo)致陶瓷價(jià)格一路飆升,但隨著各地有執(zhí)法不嚴(yán)的漏洞,有的企業(yè)鋌而走險(xiǎn)繼續(xù)違法生產(chǎn),產(chǎn)能再次釋放,陶瓷價(jià)格又趨于平穩(wěn),這種大起大落的價(jià)格,顯示出陶瓷行業(yè)極度浮躁的心理,這種不合理性的價(jià)格波動(dòng),未來必定會(huì)在廠家、市場(chǎng)、經(jīng)銷商中找到一個(gè)新的平衡點(diǎn),即探索新的定價(jià)模式。而中小陶瓷經(jīng)銷是沒有議價(jià)能力的,自然就不會(huì)吃到蛋糕。
四是陶瓷電商改變陶瓷銷售理念成為新常態(tài)。
當(dāng)前陶瓷行業(yè)即將進(jìn)入大變革時(shí)代,其變革的方向是減少流通環(huán)節(jié),降低經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)效率,重構(gòu)。陶瓷電商正是符合這一行業(yè)業(yè)態(tài)變化的方向。電商的盈利模式既有利于廠家快速出貨,也能夠幫助經(jīng)銷商和終端用戶得到實(shí)惠,有助于廠家在通過物流、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、加工、配送形成一條鏈接,識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廠商的互利共贏。因此,電商是陶瓷流通業(yè)變革的必然趨勢(shì),如今廠家、經(jīng)銷商、物流商紛紛涉足陶瓷電商領(lǐng)域,目前全國已有200家陶瓷電商企業(yè),占全國大宗商品電子商務(wù)企業(yè)總量的25%左右。諸多中小陶瓷經(jīng)銷商,在電商領(lǐng)域還存在盲區(qū),未來或面臨巨大生存壓力,如果還不能看清形勢(shì),未來的出路基本上除了關(guān)閉還是關(guān)閉。
從陶瓷行業(yè)上游房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來看,盡管國家在3月份推出了拯救樓市的一攬子計(jì)劃,但大部分地產(chǎn)商仍對(duì)未來缺乏信心,紛紛調(diào)低2015年銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)目標(biāo)。這反映了去年對(duì)市場(chǎng)回暖仍抱著較大信心的開發(fā)商們,在今年達(dá)成了共識(shí),他們變得越來越謹(jǐn)慎。整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)正在發(fā)生悄然改變,他們正面臨著未來各種看不清的不確定性。任何政策都改變不了房地產(chǎn)從黃金時(shí)代到白銀時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。上游房地產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻,在需求方面勢(shì)必累及建筑建材行業(yè),陶瓷行業(yè)已經(jīng)步入微利時(shí)代,在業(yè)內(nèi)已形成共識(shí)。無論大中小,陶瓷經(jīng)銷商的日子都會(huì)很難過。但只要找對(duì)了法子和路子,相信仍能得到很好的發(fā)展。不然,對(duì)春天的憤怒,足夠招來一場(chǎng)雪崩。
怎樣才能踏準(zhǔn)節(jié)奏呢?辦法總比問題多,黑暗怎能焊住靈魂的銀河?首先是抓住歷史機(jī)遇,中國人口多、市場(chǎng)大,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,人均上網(wǎng)時(shí)間超過5小時(shí)/天,這給新的商業(yè)模式、新產(chǎn)品展示提供了基本的便利條件;任何一個(gè)微創(chuàng)意、小產(chǎn)品,只要抓住用戶痛點(diǎn),就有機(jī)會(huì)把蛋糕把自己的店面做大。這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)式的微營(yíng)銷,把企業(yè)的品牌和經(jīng)銷商的口碑有效的對(duì)接起來,整個(gè)終端需求很自然地就會(huì)被激活。
其次經(jīng)銷商要從“倒?fàn)?rdquo;式的貿(mào)易商轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)商,賺服務(wù)的錢。長(zhǎng)期以來,陶瓷經(jīng)銷商沿用的是傳統(tǒng)的低買高賣經(jīng)營(yíng)方式,但在當(dāng)前陶瓷價(jià)格忽高忽低持續(xù)不穩(wěn)定的情況下,陶瓷出廠價(jià)和市場(chǎng)價(jià)經(jīng)常出現(xiàn)“倒掛”,經(jīng)銷商低買高賣的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)行不通了,稍有不慎就意味著要虧損。因此,經(jīng)銷商必須改變經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷模式,從貿(mào)易商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,從商品流通商轉(zhuǎn)向供應(yīng)商、服務(wù)商,為客戶提供加工、配送、倉儲(chǔ)、物流、融資等一條龍服務(wù),在為下游終端用戶提供增值服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。拿互聯(lián)網(wǎng)流行的話說,就是“要賺服務(wù)的錢”。
最后是中小經(jīng)銷商要將盈利模式自己做個(gè)梳理,在合理利用自己有限資源的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定選擇一個(gè)綜合實(shí)力出眾的的陶瓷廠家,提高忠誠度,從始而終。不能朝三暮四,更不能有奶便是娘的換來換去。與其把得到視為目標(biāo),不如把丟失當(dāng)做一門藝術(shù)。保持長(zhǎng)期的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)、有序發(fā)展。與廠家共進(jìn)退、風(fēng)雨與共。這樣在提高自己門店口碑的同時(shí),也會(huì)提升一些抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
這方面做得比較好的比如山東的大將軍陶瓷、獅王陶瓷、瑞達(dá)陶瓷、佳貝特陶瓷等大型企業(yè),銷售網(wǎng)絡(luò)布局非常合理科學(xué),既有忠實(shí)的大客戶群體,也有中小客戶的簇?fù)碚撸驗(yàn)橹覍?shí)的客戶,在哪里都是受大歡迎的。廠商一體化,互利共贏最大化,也說明了市場(chǎng)在進(jìn)步,廠家在進(jìn)步,而我們的經(jīng)銷銷商也唯有與時(shí)俱進(jìn),才不至于被快魚吃慢魚的這個(gè)時(shí)代甩的太遠(yuǎn)。
盡管當(dāng)前陶瓷行業(yè)前景不甚樂觀,從市場(chǎng)需求來說,中國的城鎮(zhèn)化建設(shè)以及列入國家戰(zhàn)略的“一帶一路”政策,都將長(zhǎng)期支撐建材行業(yè)的需求。從產(chǎn)能方面看來說,環(huán)保因素將決定下半年陶瓷經(jīng)銷商們是否經(jīng)營(yíng)的風(fēng)起水生,紅紅火火。從廠家角度來說,打鐵還需自身硬,企業(yè)想生存,戰(zhàn)略決策必須清晰無誤,就必須有環(huán)保意識(shí):未來環(huán)保就是企業(yè)的生命線。
面對(duì)如此嚴(yán)峻的生死局面,有的企業(yè)還是轉(zhuǎn)不筋來,傻子總以為自己的想法是正確的,仍認(rèn)為環(huán)保是一陣風(fēng)。開弓哪有回頭箭,有句話說的好,失信是最大的破產(chǎn),何況是一個(gè)國家,尤其是以習(xí)總為首的中央政府,剛剛樹立起來的權(quán)威,怎容挑戰(zhàn)?倘若不積極整改,而是應(yīng)付整改或繼續(xù)違章違法生產(chǎn)的陶瓷企業(yè),一不留神被人舉報(bào),或一不小心被哪家媒體上了頭條,連帶的不僅是企業(yè)自身,還有政府官員,代價(jià)會(huì)更昂貴,在當(dāng)下反腐敗愈演愈烈的大潮下,“哀其不幸,怒其不爭(zhēng)”,相信沒有那級(jí)政府官員會(huì)陪企業(yè)這個(gè)太子讀書的。
鮮花猶在前方,往事只堪回首,其實(shí),無論廠家還是經(jīng)銷商,只要陶瓷這一產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者,都需要拿出莫大的勇氣面對(duì)新的挑戰(zhàn)和困難,適者生存,敢于創(chuàng)新和改變,才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),才能真正突出重圍、迎來新的生機(jī)。