近日，佛山市簡(jiǎn)一陶瓷有限公司遭到高時(shí)（廈門）石業(yè)有限公司起訴。事件曝光后引得不少業(yè)內(nèi)人士“指點(diǎn)江山”，流傳出“瓷石爭(zhēng)論”之說。
事件主角高時(shí)集團(tuán)回應(yīng)稱簡(jiǎn)一的產(chǎn)品是“仿大理石瓷磚”，而高時(shí)賣的是天然大理石，二者之間不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但簡(jiǎn)一在宣傳“仿大理石瓷磚”產(chǎn)品時(shí)稱為“大理石瓷磚”，一字之差帶來(lái)欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的空間。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者就高時(shí)起訴簡(jiǎn)一一事及相關(guān)問題多次聯(lián)系簡(jiǎn)一官方、廈門簡(jiǎn)一，但截至發(fā)稿前，始終未得到任何形式的回復(fù)，簡(jiǎn)一總裁李志林明確表示不愿接受采訪。但此前，李志林在接受《北京商報(bào)》采訪時(shí)表示：“本質(zhì)上他們想拿我們來(lái)炒作，我們官方暫時(shí)不做回應(yīng)。”
“石材企業(yè)不可辱”
日前，媒體曝光高時(shí)（廈門）石業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“高時(shí)”）在廈門湖里區(qū)起訴佛山市簡(jiǎn)一陶瓷有限公司（“簡(jiǎn)一”牌瓷磚全國(guó)總經(jīng)銷商，簡(jiǎn)稱“簡(jiǎn)一”）和廈門市湖里區(qū)美居星建材經(jīng)營(yíng)部（“簡(jiǎn)一”牌瓷磚在廈門的經(jīng)銷商，簡(jiǎn)稱“廈門簡(jiǎn)一”）。6月13日，記者從高時(shí)石材處獲悉該案仍處于訴訟準(zhǔn)備階段，法院已經(jīng)受理，正式開庭時(shí)間尚未明確。
簡(jiǎn)一和高時(shí)都是國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)的“翹楚”。簡(jiǎn)一官網(wǎng)對(duì)簡(jiǎn)一陶瓷的簡(jiǎn)介是“大理石瓷磚品類的開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者，致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供高端大理石瓷磚”。高時(shí)官網(wǎng)對(duì)自身的介紹為：全球一體化石材解決方案的最佳服務(wù)商、專業(yè)化頂級(jí)石材的最佳供應(yīng)商、世界知名的超大型石材綜合企業(yè)。
簡(jiǎn)一與高時(shí)表面看是“風(fēng)馬牛不相及”的兩家企業(yè)，它們緣何會(huì)對(duì)簿公堂？原來(lái)問題的癥結(jié)在于簡(jiǎn)一的主打產(chǎn)品——大理石瓷磚。大理石瓷磚以天然大理石為樣本，通過設(shè)計(jì)和制造的過程，復(fù)制大理石的紋路，在色彩、紋路和質(zhì)感上均與天然大理石十分相似。大理石瓷磚有效規(guī)避了天然大理石由于珍稀而供應(yīng)周期長(zhǎng)的劣勢(shì)，成為天然大理石在高檔裝修市場(chǎng)上有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
高時(shí)市場(chǎng)總監(jiān)劉致墉在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)說：“我們更多是出于對(duì)事實(shí)本身和商業(yè)道德層面的考量，所以在更名的訴求之外，僅僅對(duì)簡(jiǎn)一提出了一元的象征性索賠。”
劉致墉對(duì)于他所說“事實(shí)本身”解釋道，首先，簡(jiǎn)一是一家瓷磚企業(yè)，主要生產(chǎn)和銷售“仿大理石瓷磚”，其產(chǎn)品中不含有任何大理石成分。這種仿制本身不是問題，但簡(jiǎn)一從成立之初直到現(xiàn)在，從命名方式到營(yíng)銷手段的各個(gè)層面，都在刻意地混淆和模糊自己的產(chǎn)品和天然大理石之間的區(qū)別。劉致墉認(rèn)為簡(jiǎn)一宣稱自己的產(chǎn)品為“大理石瓷磚”，但事實(shí)上提供的卻是“仿大理石瓷磚”，一字之差帶給消費(fèi)者的是困惑，存在欺騙和誤導(dǎo)的空間。其次，“仿大理石瓷磚”產(chǎn)品及技術(shù)是由意大利企業(yè)帶入國(guó)內(nèi)的，而簡(jiǎn)一卻一直自稱是“大理石瓷磚締造者”，“這種說法本身就暴露了其說謊的基因”。他說。
在劉致墉看來(lái)，簡(jiǎn)一的行為雖然只是個(gè)案，但是其在銷售過程中有預(yù)謀、有組織的對(duì)于天然大理石進(jìn)行惡意的攻擊和詆毀，是導(dǎo)致“石材輻射論”形成的重要原因和幕后推手。諸如此類的一系列行為給石材行業(yè)的發(fā)展造成了及其惡劣的影響和難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
“我們也希望以此次訴訟事件為契機(jī)，傳遞出石材行業(yè)應(yīng)有的態(tài)度和聲音，告訴那些正在以及企圖通過打擦邊球和詆毀天然石材的方式來(lái)謀求不正當(dāng)利益的企業(yè)，‘石材企業(yè)不可辱’，任何精心編制的謊言都會(huì)有被揭穿的一天。”劉致墉說。
誰(shuí)分走了誰(shuí)的“大蛋糕”
陶瓷行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年國(guó)內(nèi)瓷磚產(chǎn)量101.8億平方米，下降0.5%。中國(guó)建筑(5.150, -0.05, -0.96%)衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)尹虹在其陶瓷信息網(wǎng)的專欄文章中稱，普遍看法是2015年是瓷磚行業(yè)15年以來(lái)整體形勢(shì)最差的一年。他在文章中分析了2015年瓷磚業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售等情況后，又總結(jié)了2015年瓷磚行業(yè)的“倒閉潮”“環(huán)保風(fēng)暴”“生產(chǎn)技術(shù)”“新標(biāo)準(zhǔn)”四個(gè)現(xiàn)象。他認(rèn)為，瓷磚產(chǎn)業(yè)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣，也進(jìn)入了“新常態(tài)”。產(chǎn)能過剩、產(chǎn)量過剩、陶企倒閉等已經(jīng)成為瓷磚產(chǎn)業(yè)“新常態(tài)”的特點(diǎn)，瓷磚產(chǎn)業(yè)洗牌重組的時(shí)代已經(jīng)來(lái)到。
然而，雖然過去的一年中，陶瓷行業(yè)整體唱衰，但簡(jiǎn)一卻獨(dú)樹一幟。2015年11月18日，簡(jiǎn)一以2.99億元高價(jià)成功中標(biāo)2016年中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》黃金時(shí)段；2016年3月10日，簡(jiǎn)一宣布自2016年3月1日起在全國(guó)授權(quán)門店實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)；4月21日~23日，簡(jiǎn)一接受了紐約時(shí)報(bào)、彭博新聞社、德國(guó)商報(bào)、NHK、埃菲社、意大利24小時(shí)太陽(yáng)報(bào)等30多家國(guó)內(nèi)外媒體對(duì)其“創(chuàng)新”理念的采訪；同時(shí)，簡(jiǎn)一提出今年將全面開展效果營(yíng)銷，所謂的效果營(yíng)銷就是一切以消費(fèi)者為中心。
2002年，廣東省佛山市簡(jiǎn)一陶瓷有限公司創(chuàng)立，目前在全國(guó)30個(gè)省份、直轄市設(shè)有多家授權(quán)門店，產(chǎn)品外銷至意大利、法國(guó)等多個(gè)國(guó)家。李志林曾在接受媒體采訪時(shí)表示，簡(jiǎn)一成立之初定下了三個(gè)五年計(jì)劃，第一個(gè)五年的目標(biāo)是生存，第二個(gè)任務(wù)是找準(zhǔn)定位，把企業(yè)做強(qiáng)，第三個(gè)是尋找機(jī)會(huì)把企業(yè)做大。
簡(jiǎn)一成立兩年后，于2004年推出了第一款產(chǎn)品五度空間石，之后的五年，又連續(xù)推出了四款新產(chǎn)品。2009年推出仿天然大理石的瓷磚產(chǎn)品后，簡(jiǎn)一自此將戰(zhàn)略聚焦在大理石瓷磚上。
5月2日，業(yè)內(nèi)人士林凡發(fā)表《“高時(shí)石材起訴簡(jiǎn)一大理石瓷磚”你所不知的秘密》一文，文章中稱高時(shí)起訴簡(jiǎn)一，最大的一個(gè)原因是市場(chǎng)越來(lái)越艱難、越來(lái)越殘酷了。他認(rèn)為，高時(shí)起訴簡(jiǎn)一無(wú)論是代表其品牌還是整個(gè)石材行業(yè)，都說明一個(gè)本質(zhì)——“日子難過”。林凡在文章中直言“你們這群仿石材的還來(lái)爭(zhēng)飯吃，不跟你死磕跟誰(shuí)啊”。
5月9日，景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院教授胡飛在陶瓷信息網(wǎng)發(fā)表了《石材行業(yè)調(diào)查報(bào)告——石材的輝煌、迷失與未來(lái)》一文。文中直言近兩年來(lái)，石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場(chǎng)，同時(shí)，大理石瓷磚也在近兩年開始火爆，這使得天然石材與大理石瓷磚在家裝市場(chǎng)中正面交鋒。大理石瓷磚沒有出現(xiàn)之前，中高檔的市場(chǎng)消費(fèi)者大部分會(huì)選擇天然大理石，而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場(chǎng)。
關(guān)于“大蛋糕”被分一說，劉致墉稱是“劇情大反轉(zhuǎn)”。他說“之前有種說法，因?yàn)榘咽钠髽I(yè)描述成覬覦瓷磚行業(yè)‘大蛋糕’的侵入者，所以才有了高時(shí)對(duì)簡(jiǎn)一的起訴。”劉致墉表示，高時(shí)認(rèn)為天然石材和“仿大理石瓷磚”之間，不存在也不會(huì)有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。他從兩個(gè)方面進(jìn)一步做了分析。
一是從產(chǎn)品性質(zhì)而言，天然大理石是大自然孕育而成，大理石瓷磚是工業(yè)化流水線生產(chǎn)，二者是兩種從產(chǎn)品性質(zhì)、結(jié)構(gòu)成分等方面而言完全不同的材料，唯一能扯上點(diǎn)關(guān)系的，可能就是看起來(lái)比較像而已。當(dāng)然這種相似本身也是“仿大理石瓷磚”存在的唯一價(jià)值。
二是就客戶對(duì)象方面而言，天然大理石和“仿大理石瓷磚”的受眾是兩個(gè)完全不同的群體；天然大理石的主要受眾是對(duì)家居環(huán)境的環(huán)保性和安全性有著苛刻要求的群體，他們無(wú)法接受任何存在高輻射風(fēng)險(xiǎn)的建筑和裝修材料，而仿大理石瓷磚則面對(duì)的更多的是一些喜愛天然石材、但是在某些方面暫時(shí)不具備消費(fèi)條件的客戶群體。這是兩個(gè)完全不同的市場(chǎng)領(lǐng)域，不具備直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
