2000年，他懷揣5000元走上創(chuàng)業(yè)路，憑借誠(chéng)實(shí)守信的做人準(zhǔn)則和服務(wù)為本的經(jīng)商理念，贏得客戶的青睞，在文登陶瓷銷售行業(yè)中闖出了一片新天地。他就是大將軍陶瓷文登總代理--董剛。
　　2000年，23歲的董剛在家境貧寒的情況下，放棄了穩(wěn)定的工作，選擇自己創(chuàng)業(yè)，邁出了“陶瓷人生”的第一步。
　　董剛告訴記者，創(chuàng)業(yè)初期的困難主要有兩點(diǎn)，一是家里人不太支持，家里就母親比較支持，第二點(diǎn)困難是資金上的壓力，自己也是農(nóng)村出身，家里條件不太好，當(dāng)時(shí)開(kāi)店啟動(dòng)資金不到4萬(wàn)塊錢，大部分都是從親戚朋友那兒借的。
　　創(chuàng)業(yè)雖難，但憑著一股韌勁兒，董剛的陶瓷經(jīng)銷店還是在三里河裝飾材料市場(chǎng)扎了根。要做好陶瓷買賣，選擇好的品牌是關(guān)鍵。為此，董剛跑遍了廣州大大小小的陶瓷市場(chǎng)，了解了不同品牌的瓷磚銷售發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)各方比較，最終，他選擇了大將軍陶瓷品牌。
　　董剛說(shuō)，覺(jué)得這個(gè)品牌符合市場(chǎng)各方面的要求。質(zhì)量、價(jià)格、細(xì)節(jié)，特別是在各種花色的開(kāi)發(fā)上，做得都非常好，符合現(xiàn)在消費(fèi)群體的需求。
　　如果說(shuō)新客戶是沖著品牌來(lái)的，那么老顧客就是奔著董剛的人品來(lái)的。董剛認(rèn)為，做生意就是向別人敞開(kāi)心，讓別人相信自己，所以，他的回頭客格外多。
　　顧客于瑞東告訴記者，不但自己家裝修用董經(jīng)理的瓷磚，親戚朋友也都在這里買。因?yàn)槎��?jīng)理家的瓷磚性價(jià)比高，他為人也不錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度也好。
　　經(jīng)商誠(chéng)實(shí)守信，與人相處則是坦誠(chéng)相見(jiàn)。經(jīng)營(yíng)陶瓷16年來(lái)，每賣出一戶，貼磚時(shí)董剛都會(huì)上門與施工人員和顧客溝通，確保鋪貼效果讓顧客滿意。
　　董剛介紹，產(chǎn)品在鋪貼過(guò)程中，由于受到很多因素的影響，瓷磚鋪出來(lái)的效果有可能不太好，通過(guò)耐心跟客戶講解、溝通，客戶也非常理解，客戶滿意后，他們逐漸就建立了好的信任關(guān)系，所以客戶有親戚朋友需要就還會(huì)用他們的瓷磚，這樣老客戶帶著新客戶，客戶越來(lái)越多，生意也越來(lái)越好。
　　如今，董剛已經(jīng)成為大將軍陶瓷威海、文登、榮成三個(gè)區(qū)域的唯一總代理，創(chuàng)業(yè)途中種種的心酸與艱辛，都化作了年年攀高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。談及未來(lái)，董剛表示將繼續(xù)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為筆墨，書(shū)寫自己的“陶瓷人生”。
　　董剛說(shuō)，現(xiàn)在政府對(duì)他們這些創(chuàng)業(yè)的人有很多的優(yōu)惠政策，自己也想借助政府的優(yōu)惠政策，把店和品牌做大做強(qiáng)，繼續(xù)為文登的老百姓服務(wù)。