記者團(tuán)參觀東鵬陶瓷O2O體驗(yàn)館
2月25日,“經(jīng)濟(jì)活力看廣東·轉(zhuǎn)型升級”網(wǎng)上主題采訪報(bào)道活動(dòng)記者團(tuán)走進(jìn)佛山知名企業(yè)東鵬陶瓷。一座現(xiàn)代化,極具科技感的O2O體驗(yàn)館映入眼簾。陶瓷企業(yè)也可以這樣玩轉(zhuǎn)O2O ,有記者不由得發(fā)出一聲驚嘆。在這里,我們似乎可以清晰地洞見東鵬不斷提到的“智”慧。
媒體參觀閃電沖刷坐便器
無論是產(chǎn)品,品牌,運(yùn)營還是未來,處處散發(fā)著智慧元素。產(chǎn)品的“智”,從“金花米黃”到“洞石”再到“世界之美”,每一個(gè)新品都有濃厚的智慧元素。記者在現(xiàn)場看到一個(gè)奧斯卡坐便器,這與平時(shí)看到的坐便器不甚相同,它主打閃電急沖,擁有一系列的專列。它的特點(diǎn)是表面和普通坐便器基本一致,但在沖水、牢固度、舒適度等都做了改進(jìn),在消費(fèi)者最不留意的地方提升體驗(yàn)感。這可以說是互聯(lián)網(wǎng)思維,也可以說是古老東方智慧的延續(xù)。
一個(gè)品牌的承載量究竟有多大?在何新明看來是無窮大。他要將品牌注入佛山五千年藝術(shù)陶瓷的歷史文化,并與現(xiàn)代建陶技術(shù)融為一體,提升現(xiàn)代建陶的藝術(shù)水平。“一提到建陶企業(yè),人們會(huì)說是‘賣磚’的,不過東鵬現(xiàn)在追求的,不僅僅是一塊磚,而是要做有故事、有藝術(shù)內(nèi)涵的磚。東鵬的產(chǎn)品,不僅僅是建陶,也是藝術(shù),既包括著設(shè)計(jì)師的個(gè)性,也可以滿足消費(fèi)者更加多樣化的需求。”何新明認(rèn)為,“抽取和提煉佛山石灣陶瓷文化中的精髓,結(jié)合現(xiàn)代工藝,東鵬可以在當(dāng)代建陶行業(yè)中找到廣闊和持久的領(lǐng)地。”
文化戰(zhàn)略被何新明視為東鵬二次創(chuàng)業(yè)的主要戰(zhàn)略。在他看來,一個(gè)企業(yè)要保持長久發(fā)展,最終靠的是文化和精神,東鵬品牌中的文化是企業(yè)最強(qiáng)有力的核心競爭力。記者在現(xiàn)場也看到了許多融入了中國水墨,國畫等元素的陶瓷制品,從瓷磚到壁畫到桌子等,可謂應(yīng)有盡有。何新明表示,中國陶企擁有五千年陶瓷文化,與國外強(qiáng)勢陶企相比,有著取之不盡、用之不竭的文化營養(yǎng)。我們完全有理由相信,立足于五千年傳統(tǒng)文化的中國陶瓷業(yè),完全可能率先成為大國崛起的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)。而文化創(chuàng)新,必將是中國制造邁向中國創(chuàng)造進(jìn)程的強(qiáng)大源泉和動(dòng)力。
融入東方元素的陶瓷
東鵬的成功,除了是對石灣文化乃至對中華文明的繼承,高舉文化戰(zhàn)略大旗之外,也積極走向世界,綠色發(fā)展,擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在體驗(yàn)館中,記者瀏覽了東鵬的天貓店鋪。“去年十一東鵬陶瓷在瓷磚品類中銷量第一”,何新民董事長介紹。他表示,東鵬未來的重點(diǎn)目標(biāo)之一,就是自身業(yè)務(wù)的升級和轉(zhuǎn)型,計(jì)劃在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,整合上下游的資源,打造“整體家居一體化服務(wù)”平臺(tái),并期望在5年內(nèi),將該業(yè)務(wù)發(fā)展成為公司的核心業(yè)務(wù)。簡而言之,東鵬未來的商業(yè)模式,已從產(chǎn)品延展到平臺(tái),建立家居生態(tài)圈。目前,東鵬已啟動(dòng)?xùn)|鵬家居,以整體家居服務(wù),成為房地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。他堅(jiān)信,這是未來中國建材行業(yè)的發(fā)展趨勢。
而東鵬的另一個(gè)目標(biāo),則是互聯(lián)網(wǎng)+。何新明敏銳地意識到,隨著近年來消費(fèi)習(xí)慣和模式的不斷改變,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展乃是大勢所趨。為了讓用戶更便捷體驗(yàn)東鵬產(chǎn)品,東鵬開創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)O2O 體驗(yàn)館,成立了專門的互聯(lián)網(wǎng)中心——東鵬宅一起,將傳統(tǒng)的銷售渠道與線上銷售平臺(tái)融合。何新明指出,該事業(yè)部的另一項(xiàng)重要任務(wù),就是找出一個(gè)能夠與現(xiàn)有渠道和資源重新整合并優(yōu)化的機(jī)制,把東鵬現(xiàn)有的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、物流體系和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮加法效應(yīng),成功實(shí)現(xiàn)線上引流、線下體驗(yàn)成交。