10月18日,鷹牌陶瓷直營(yíng)首個(gè)O2O體驗(yàn)店于佛山南海萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè)。鷹牌陶瓷營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理付和平出席此次活動(dòng)并回答了記者的提問(wèn),陶城報(bào)等眾多媒體也參加了此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)。鷹牌陶瓷進(jìn)軍O2O領(lǐng)域,旨在提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn),彌補(bǔ)線(xiàn)上購(gòu)物的缺失環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的無(wú)縫對(duì)接。
鷹牌陶瓷020體驗(yàn)館展示的瓷磚產(chǎn)品
據(jù)了解,鷹牌陶瓷此次開(kāi)設(shè)的O2O體驗(yàn)店有五大特色:零距離體驗(yàn),購(gòu)物無(wú)憂(yōu);專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù);產(chǎn)品價(jià)格透明化;下單流程便捷;完善的售后服務(wù)。而此次體驗(yàn)店的成功開(kāi)業(yè)標(biāo)志著鷹牌陶瓷進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)的無(wú)縫對(duì)接,提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
付和平在回答記者的提問(wèn)時(shí)表示,鷹牌陶瓷以設(shè)計(jì)為核心解決消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)上、線(xiàn)下的體驗(yàn)需求,讓消費(fèi)者有家的感覺(jué),而020體驗(yàn)店的建設(shè)是可行的,使顧客更有體驗(yàn)感,將來(lái)還會(huì)在重要的小區(qū)進(jìn)行推廣,方便業(yè)主和消費(fèi)者,消費(fèi)者不用花更多時(shí)間去大的建材市場(chǎng)選購(gòu)瓷磚產(chǎn)品,在020體驗(yàn)店就可以比較直接地進(jìn)行選擇。也會(huì)進(jìn)一步利用設(shè)計(jì)師資源完善各種風(fēng)格的裝修和搭配,這也是鷹牌陶瓷發(fā)展的初衷,給消費(fèi)者帶來(lái)更方便的產(chǎn)品體驗(yàn),而這樣的形式也會(huì)更受消費(fèi)者的青睞。
鷹牌陶瓷營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理付和平、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃安正在回答記者的提問(wèn)
佛山石灣鷹牌陶瓷有限公司電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃安向記者介紹道,鷹牌陶瓷在全國(guó)1100多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商店面直接面對(duì)消費(fèi)者,020體驗(yàn)店在小空間產(chǎn)品展架展示產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng),而這樣的嘗試如果效果好,也會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商迅速開(kāi)展。
鷹牌陶瓷020體驗(yàn)館展示的瓷磚產(chǎn)品
距離雙11電商界購(gòu)物盛會(huì)已不足一個(gè)月,鷹牌瓷磚(天貓)旗艦店、鷹牌瓷磚(京東)旗艦店聯(lián)合體驗(yàn)店全面啟動(dòng)購(gòu)物狂歡模式。雙11期間,電商特供產(chǎn)品價(jià)格全年最低,鷹牌陶瓷還推出進(jìn)店有禮、額滿(mǎn)即送、定金增值、限時(shí)秒搶壕禮等多重鉅惠。鷹牌陶瓷線(xiàn)上旗艦店、O2O體驗(yàn)店、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流等全面聯(lián)合備戰(zhàn)雙11,鷹牌陶瓷將以飽滿(mǎn)的熱情、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù),讓顧客享受一站式無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)。
“再過(guò)二十幾天就是雙十一了,我們也是五六家進(jìn)入雙十一主會(huì)場(chǎng)的其中之一,會(huì)給大家?guī)?lái)很多驚喜。”黃安透露消息說(shuō)。