鄭鵬飛：世界泉州青年聯(lián)誼會副會長、德國福建同鄉(xiāng)會常務副會長、德國華人華僑聯(lián)合會副主席、泉州順美集團公司總經理 “剛剛有一撥澳大利亞的客戶參觀考察之后，對我們這些融入西方文化元素的工藝品十分滿意，有望獲得一筆大訂單。”鄭鵬飛面帶微笑地對記者說。
受國際需求不振影響，近兩年來，作為中國最大的陶瓷工藝品生產和出口基地，德化陶瓷出口企業(yè)境遇不盡相同。而順美集團去年出口反而持續(xù)增長，這幾年都名列德化陶瓷出口第一。順美集團何以能“逆市飛揚”？鄭鵬飛把原因歸結為文化強企帶來的新機遇。
窗口 造陶瓷生活館
文化強企，在順美集團今年重點打造的陶瓷文化生活館得到了體現(xiàn)。文化生活館內分有國際文化區(qū)、禮品區(qū)、茶具區(qū)、大師作品區(qū)、DIY體驗區(qū)等不同的區(qū)域，將德化陶瓷文化元素表現(xiàn)得淋漓盡致。在這里，人們能感受到中西文化的巧妙融合。在國際文化展示廳，世界各國的文化、民俗都在陶瓷工藝品上得到了形象生動的闡釋：圣誕節(jié)系列、情人節(jié)系列、豐收節(jié)系列、復活節(jié)系列、瑪雅文化系列、格林童話系列……產品造型別具一格，十分惹人喜愛。白雪公主和七個小矮人、迪斯尼卡通人物、圣誕老人……置身于色彩斑斕、琳瑯滿目的陶瓷產品中，儼然進入了西方童話世界。
順美集團在產品開發(fā)上不但融合了傳統(tǒng)的德化陶瓷文化元素，還不斷地吸收外來文化，并將異域文化特色巧妙融合，這是順美集團在傳統(tǒng)陶瓷設計上的創(chuàng)新成果。
“在這里，不用走出國門，便能感知世界的繽紛色彩。”鄭鵬飛說，“不管世界各地哪一個國家哪一個地區(qū)，哪一宗教哪一地方習俗，只要提出要求，我們就能按照它的需求植入當?shù)氐奈幕尞a品更適銷對路。”
鄭鵬飛說：“德化陶瓷歷史悠久，公司一向注重品牌效應，集團正在加大陶瓷文化生活館的建設，讓它逐漸成為工業(yè)旅游、陶瓷文化DIY、展覽營銷等為一體的綜合產業(yè)區(qū)，成為游客了解德化陶瓷文化的一個重要窗口。”
突破 特色文化的融入
順美集團是在1986年由鄭氏后裔鄭澤洽和妻子帶領兄妹創(chuàng)辦的家庭作坊發(fā)展而來的。彼時，小作坊還只有生產陶瓷的原輔材料，隨著德化經濟的不斷發(fā)展，德化制瓷企業(yè)如雨后春筍般不斷發(fā)展起來，順美集團也逐漸轉型開始生產瓷器。1998年兄妹家族企業(yè)組建“福建泉州順美集團公司”，同年，經國家商務部批準獲自營進出口權，自此開始走出國門，引進海外人才，帶回國際陶瓷文化。
順美集團是一家以出口為主的陶瓷企業(yè)，產品八成外銷，富含西方文化味道的陶瓷產品在歐美市場上很暢銷。
“我們從各種節(jié)日文化入手，將傳統(tǒng)制陶工藝與現(xiàn)代理念巧妙融合，生產具有異域文化內涵的陶瓷產品。”順美集團總經理鄭鵬飛說，這就是其產品打開國外市場的法寶。
展廳里，拉斯維加斯的水晶球、埃菲爾鐵塔、迪斯尼游樂園的杯子……這些具有各國旅游景點元素的陶瓷工藝品，吸引了記者的眼球，這些也是順美的主打產品。去年第三季度，福建省圣誕用品出口大幅縮水，順美的產品出口卻同比增長近20%，實現(xiàn)“逆市飛揚”。
相較于相對成熟的國外市場，順美的國內市場剛剛起步。“我們以前并未認識到國內市場的潛力，眼下積極調整經營戰(zhàn)略，設計團隊正嘗試著借鑒外銷積累的創(chuàng)意能力設計出能表現(xiàn)中國文化的陶瓷工藝品。”鄭鵬飛說，把中華文化元素融入陶瓷產品，這是陶瓷企業(yè)轉型升級的方向。
開拓 旅游紀念品市場
陶瓷旅游紀念品如何對接市場？鄭鵬飛認為，德化急需一個會展中心，每年舉辦一次博覽會，將陶瓷產品推廣出去，而陶瓷產業(yè)要根據(jù)產品銷售范圍，融入不同的文化元素。“如果是銷往全國各地的旅游產品，不一定要融入福建本土元素，只要是中華文化元素都可以融入；如果做福建的文化旅游紀念品，當然要跟福建本地旅游景點的相關文化元素結合。”
然而，具有地方特色的旅游產品受區(qū)域性限制，往往銷量有限。“如果生產具有武夷山元素的陶瓷產品，就會受到銷售渠道、銷售對象、銷售方式的影響。”鄭鵬飛說，“而對于開發(fā)這樣的產品，一般要銷售幾千個才能收回成本。”
眼下，順美集團的設計團隊正在嘗試把土樓等福建元素融入陶瓷文化產品中。
“德化旅游正處在轉型期，目前還不是一個成熟的旅游目的地，市場區(qū)分也不夠，缺乏針對特定的旅游市場開發(fā)產品。”鄭鵬飛說，政府應引導陶瓷企業(yè)充分認識陶瓷旅游的價值，攜手把瓷都這塊“金字招牌”擦得更亮，把旅游的文化氛圍做得更足。
轉型 創(chuàng)意設計很重要
如今的順美集團在業(yè)內有很好的口碑。1986年順美創(chuàng)立，1988年順美以包裝彩印起家，1992年鄭鵬飛參加廣交會，順美集團開始陶瓷市場開拓的征程，公司也是和眾多企業(yè)一樣，就是來單生產，簡單的“依樣畫葫蘆”，并沒有自己的研發(fā)產品�？墒请S著產業(yè)的發(fā)展，“訂單經濟”的缺陷也暴露出來，由于終端銷售市場受外國人控制，產品依靠來樣加工，企業(yè)的生產自由度不高。
隨著德化陶瓷不斷走向美國、歐洲、東南亞等地，以至全球190多個國家和地區(qū)，德化成為全國最大的工藝瓷生產和出口基地。從國際市場帶回的各國文化元素逐漸在德化“大匯聚”，這些文化和陶瓷產業(yè)完美結合，成為德化與其他陶瓷產區(qū)的最大區(qū)別和優(yōu)勢。
順美集團從德化工藝瓷發(fā)展的歷程中意識到，應該增強自身的研發(fā)能力，把文化優(yōu)勢轉化為文化生產力。于是，順美集團直接在有“歐洲文化重鎮(zhèn)”之稱的法蘭克福設立分公司，在當?shù)仄刚垖I(yè)人士組建研發(fā)中心，從而吸納更多的國外藝術元素，并且在歐洲建立起自己的終端市場。
“創(chuàng)意、設計很重要，我們設計出符合當?shù)匚幕嵨兜漠a品很受國外客戶歡迎。有一些老客戶保留了下來，幾年來訂單有增無減。”鄭鵬飛說。
目前，順美集團每年投入新品研發(fā)的資金比例比較大，這在同行業(yè)之內是最高的。“今后我們將積極參與國際競爭，拓展發(fā)展空間，將文化與科技、旅游等產業(yè)積極融合，促進文化產業(yè)借力登高。”鄭鵬飛表示。
謙恭的企業(yè)家
電話約鄭鵬飛采訪時間，他很爽快地回答“可以啊，我這段時間沒有出去的計劃，隨便什么時間來都可以。”鄭鵬飛的隨和不禁令記者贊嘆。
第一次見到他，是在順美集團的大廳。迎面走來，他的臉上帶著微笑，與記者握手時，他的上半身微微向前傾，紳士又謙恭。采訪時間不算長，中間不斷有員工前來報告說，澳大利亞、美國等外國顧客來訪。鄭鵬飛沒有馬上終止采訪，而是告訴他的員工：“請客人稍等一下，我與記者約在前面。”
在鄭鵬飛的微信里，幾乎每天都在刷新好友前去順美陶瓷文化生活館參觀的消息，可見他對朋友的重視，對企業(yè)的重視。
鄭鵬飛在德國生活十幾年，由于他的熱情好客，經常有國內好友前去找他，在擔任世界泉州青年聯(lián)誼會副會長和德國福建同鄉(xiāng)會常務副會長期間，他總能集結一些國內鄉(xiāng)賢，共同探討抱團發(fā)展之道。
商報記者：陶瓷行業(yè)最怕的是同質化，那么順美集團是如何在逆境中轉危為機，提高企業(yè)市場競爭力？
鄭鵬飛：我們經常到國外去看一些新的產品，會進行調查怎么樣比較適合市場，例如歐美客人對哪些產品比較感興趣，特別是色彩、造型，我們經常將這些東西跟開發(fā)部進行溝通，然后將這些產品設計出來，很多東西就很符合客人的興趣。不只是企業(yè)自身尋找突破口，德化縣政府更是在企業(yè)發(fā)展過程中擔當起了重要的角色，通過抓扶持、搭平臺、重服務、優(yōu)環(huán)境等舉措，為企業(yè)突破困境保駕護航，在政策、人才、用地、金融等幾方面扶持企業(yè)新一輪發(fā)展。
商報記者：海上絲綢之路曾讓中國陶瓷走向世界，順美是如何找準國際市場需求，讓今日的陶瓷走向國際市場的？
鄭鵬飛：我認為，輝煌不能只停留在文化遺址上，我們當?shù)氐钠髽I(yè)家更是要找準國際市場需求，有效地與海外客人溝通交流并研發(fā)最新產品，讓產品更加國際化，開拓外銷市場。在泉州，海上絲綢之路開放格局給當?shù)刈⑷肓嗽催h流長的商業(yè)活力，形成了一代又一代愛拼敢贏的企業(yè)家群體，他們積極推動著泉州與海絲國家及地區(qū)的雙向投資貿易往來。依托當?shù)鬲毺氐慕涃Q、港口和人文優(yōu)勢，作為古代海上絲綢之路最重要的起點城市之一，泉州正在打造“海上絲綢之路”先行區(qū)，這將為企業(yè)“走出去”帶來更多的商機。
