陶瓷經(jīng)銷商的發(fā)展道路可謂是坎坷不定，宛如股票市場(chǎng)一樣起起落落，行情好的時(shí)候經(jīng)銷商可以乘機(jī)大賺一把，但是行情差的時(shí)候比如2013年面對(duì)內(nèi)外夾擊的情況下，陶瓷經(jīng)銷商你們的日子還好過嗎?從長(zhǎng)期來看如果經(jīng)銷商想獲得穩(wěn)定的發(fā)展就不能立足于短期的投機(jī)性行為，而應(yīng)該制定一套長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的穩(wěn)定道路，有哪個(gè)經(jīng)銷商不喜歡穩(wěn)定地獲得利潤了?當(dāng)然如果說個(gè)別經(jīng)銷商就是追求暴利那么這種暴利之后能夠保證永久性嗎?秦始皇都不能保證子孫后代萬事之業(yè)，難道說經(jīng)銷商的這種短視性行為可以長(zhǎng)久穩(wěn)定生存下去嗎?
那么陶瓷經(jīng)銷商到底應(yīng)該如何變身為長(zhǎng)期經(jīng)營性戰(zhàn)略企業(yè)?最佳的出路就是從經(jīng)銷商的角色變身為服務(wù)商，當(dāng)然這不是要經(jīng)銷商丟棄代理銷售的角色，而是通過售后一條路的全套服務(wù)去加強(qiáng)自己的穩(wěn)定度，多出一個(gè)業(yè)務(wù)就可以多出一個(gè)收入來源，給自己多加一份保險(xiǎn)。而且經(jīng)銷商需要的是一種穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來加強(qiáng)自身的穩(wěn)定性，而不是添加一種極不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)而加大了不穩(wěn)定度。售后服務(wù)包括了送貨上門、售后保修甚至是代理品牌企業(yè)直接將任務(wù)委派給經(jīng)銷商。
比如說品牌陶瓷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上將某件馬桶銷售給某地消費(fèi)者，那么品牌企業(yè)則指示當(dāng)?shù)氐拇砩讨苯訌拇砩痰牡赇佒苯影l(fā)貨。但是這部分貨物是品牌陶瓷企業(yè)事先已經(jīng)存放在這里的，為的就是方便發(fā)貨的速度性，如此不就大大地減少了消費(fèi)者的等待時(shí)間嗎?接著代理商負(fù)責(zé)將馬桶送到消費(fèi)者家里，并且負(fù)責(zé)安裝且留下代理商的聯(lián)系電話，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)消費(fèi)者直接聯(lián)系代理商前來迅速解決問題。如此不就使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效率提高了很多嗎?相對(duì)于實(shí)體店則真正體現(xiàn)出便利性上的優(yōu)勢(shì)。
因此經(jīng)銷商不要滿足自己?jiǎn)渭冃缘拇礓N售角色，經(jīng)銷商也可以建立屬于自己的企業(yè)，為品牌陶瓷企業(yè)提供銷售后的整套服務(wù)，那么陶瓷品牌企業(yè)省下了不少的麻煩，對(duì)于經(jīng)銷商而言又能夠增加一塊蛋糕，互惠互利何樂而不為了?對(duì)于消費(fèi)者而言將慢慢地開始青睞于網(wǎng)絡(luò)銷售店的模式，其實(shí)這種方法用于打開現(xiàn)在陶瓷網(wǎng)店的出路也不失為一種良策。
