全球化的經(jīng)濟(jì),使得很多企業(yè)不單單是在跟本地區(qū)的企業(yè)競爭,不單單是跟本國的企業(yè)競爭,而是跟世界各國的企業(yè)在競爭。全球化的經(jīng)濟(jì),使得企業(yè)家與高管們不得不居安思危,不得不硬著頭皮迎接全球挑戰(zhàn)。有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家與高管們,要不已經(jīng)把經(jīng)商的觸角伸到世界各地,要不就是已經(jīng)作好各種準(zhǔn)備。而有些人卻鼠目寸光地守著自己的一畝三分地,像井底之蛙一樣坐井觀天。脫離全球的企業(yè),是渺小的企業(yè),是難有發(fā)展前途的企業(yè)。管理這種科學(xué)與藝術(shù),也是全球共通與共享的。對中國企業(yè)而言,要學(xué)會拿來主義,根據(jù)自己企業(yè)實(shí)際把拿來的各種管理應(yīng)用在企業(yè)里。拿來主義不是生搬硬套。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,驕傲使人落后。學(xué)習(xí)是超越競爭對手的武器。
現(xiàn)例舉幾個(gè)國家的管理。
法國的管理:該國政府喜歡用全國性的規(guī)劃,并且協(xié)調(diào)各個(gè)行業(yè)和公司的計(jì)劃。有點(diǎn)像中國的原來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),但這種規(guī)劃跟中國的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)還是有本質(zhì)的區(qū)別的。政府大量參與經(jīng)濟(jì)和社會活動(dòng),政府有龐大的公務(wù)員隊(duì)伍。法國大學(xué)院校培養(yǎng)大量的管理界精英。大學(xué)院校的廣泛的社會關(guān)系對管理者的事業(yè)成功起著舉足輕重的作用。這些大學(xué)院校培養(yǎng)管理者的分析能力、獨(dú)立見解與集成事實(shí)的能力。管理者既為政府部門工作,又為企業(yè)工作是比較常見的。管理者善于解決定量、常規(guī)性的問題,不善于解決非定量、非常規(guī)性問題,并且他們對環(huán)境的變化反應(yīng)慢。重關(guān)系高于重能力。
德國的管理:這個(gè)國家的管理者既是關(guān)系型導(dǎo)向,又是任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。德國法律要求大公司的監(jiān)事會與執(zhí)委員都要有員工代表。執(zhí)委會要選出員工理事任委員,以代表員工的利益。管理者注重自主性與競爭力,不愿意承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)。
韓國的管理:韓國政府與財(cái)閥之間形成緊密合作關(guān)系。這個(gè)國家的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劃分很清晰,由家族成員擔(dān)任高管職位。重血緣關(guān)系,重校友關(guān)系,重老鄉(xiāng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)方式是自上而下的的家長式與獨(dú)斷式的。不喜歡搞終身聘用制。員工流動(dòng)率較高,由于有時(shí)員工受不了公司的裙帶關(guān)系的晉升制度,雇員常主動(dòng)辭職。
日本的管理:該國最重要的管理制度是終身雇傭制與一致性決策制。日本的員工大部分都是終身雇傭制,近年來,已經(jīng)慢慢地打破了這種終身制。屬于關(guān)系導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。企業(yè)對員工高度關(guān)心,并且注重個(gè)人資歷。變革與新思路來自于基層員工,低層員工可以向高層員工提出建議,如果建議被高管批準(zhǔn)了,那么就由提建議的員工去實(shí)施。Z理論是該國企業(yè)界重視與應(yīng)用較多的理論。
意大利的管理:該國的管理者喜歡穩(wěn)定性與風(fēng)險(xiǎn)小的經(jīng)營環(huán)境,他們富有競爭精神,他們喜歡群體決策。
總的說來,歐洲的管理更人性化,喜歡以談判的方式解決問題,對管理多元化員工有經(jīng)驗(yàn),重短期獲利導(dǎo)向。亞洲的管理更講等級觀念,更重集體主義。由于全球化的作用,各國企業(yè)都在學(xué)習(xí)其他國家企業(yè)的長處,所以,將來的企業(yè)經(jīng)營,管理方式會趨向于同一性。