績(jī)效反饋面談十要點(diǎn)：

    1、反饋前做好充分準(zhǔn)備

    2、與員工建立融洽的關(guān)系

    3、清楚地說(shuō)明面談目的

    4、以事實(shí)為依據(jù)，就事論事

    5、集中在績(jī)效，而非性格特征

    6、集中于未來(lái)，而非過(guò)去

    7、鼓勵(lì)下屬說(shuō)話，認(rèn)真傾聽(tīng)

    8、肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，重在改進(jìn)

    9、差別化對(duì)待

    10、以積極的方式結(jié)束面談