從2012年開(kāi)始,無(wú)論是室內(nèi)廣告還是戶外廣告,甚至是報(bào)紙、雜志等印刷品上面,都出現(xiàn)了微信號(hào)或者二維碼的身影。因此,這種新型的營(yíng)銷模式———微信營(yíng)銷誕生了。二維碼是微信公眾平臺(tái)的傳播模式之一。二維碼的出現(xiàn),對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)創(chuàng)造性的變革,它給營(yíng)銷廣告和媒體傳播行業(yè)帶來(lái)了新動(dòng)力。在市場(chǎng)不景氣的時(shí)候,微信、二維碼這些成本低、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式很快被建陶衛(wèi)浴企業(yè)采用。
緊跟時(shí)代步伐,探索新?tīng)I(yíng)銷模式
在原材料不斷上漲的時(shí)候,陶衛(wèi)企業(yè)面臨從低端向高端的轉(zhuǎn)型,從生產(chǎn)鏈中低附加值的環(huán)節(jié),開(kāi)始向上延伸到設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)和營(yíng)銷渠道控制等高附加值的環(huán)節(jié)。當(dāng)期望追求更大附加值,也更精準(zhǔn)的銷售渠道的時(shí)候,有些陶衛(wèi)企業(yè)會(huì)選擇投放更大的營(yíng)銷費(fèi)用,卻又將面臨著產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用變成沉沒(méi)成本的風(fēng)險(xiǎn)巨大。然而,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)普遍存在而費(fèi)用無(wú)法降低,產(chǎn)品的銷量也無(wú)法上去時(shí),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。如何利用小投入大回報(bào)的銷售方法,就成了陶瓷企業(yè)所考慮的問(wèn)題。然而,微信的出現(xiàn)就解決了陶衛(wèi)企業(yè)的問(wèn)題。
據(jù)了解,微信具有五大優(yōu)勢(shì)。第一,一對(duì)一溝通,直接可以對(duì)每個(gè)微信用戶進(jìn)行品牌情感溝通;第二,消息推送及時(shí)性,發(fā)送出去后,用戶就會(huì)通過(guò)手機(jī)及時(shí)看到廣告信息;第三,廣告投放精準(zhǔn),微信營(yíng)銷方式多樣性,可專門對(duì)某一地區(qū)或者某一地點(diǎn)的微信用戶進(jìn)行投放;第四,費(fèi)用低,做微信營(yíng)銷機(jī)會(huì)不用太多投入,成本較收入來(lái)講,可以說(shuō)性價(jià)比較高;第五,操作門檻低,無(wú)需很高的技術(shù)含量即可操作。
與微博營(yíng)銷相比,微信最大特點(diǎn)是精準(zhǔn)。微博營(yíng)銷只需要寫140字,配個(gè)圖,或者加個(gè)短鏈接便可,而微信營(yíng)銷需要內(nèi)容承載網(wǎng)站,展示企業(yè)要求發(fā)布的內(nèi)容,供粉絲深度閱讀,或者借此承載網(wǎng)站,收集用戶信息。
此外,微博營(yíng)銷重在內(nèi)容撰寫,微信營(yíng)銷重在用戶互動(dòng)。微博傳播的特點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)功能讓好的段子配上“給力”的助手,一天可能就會(huì)被轉(zhuǎn)好幾萬(wàn)次,而微信卻不同,好的段子,你也別想著它會(huì)瘋狂傳播,因?yàn)樗欠忾]一對(duì)一的溝通渠道。品牌要做的,就是針對(duì)每個(gè)粉絲,做好與粉絲的交流互動(dòng),解決粉絲問(wèn)題就好了。微博營(yíng)銷只在粉絲傳播,而微信營(yíng)銷注重深度用戶服務(wù)。微博營(yíng)銷賺的是轉(zhuǎn)發(fā)量和眼球,而微信營(yíng)銷重在提供客戶服務(wù)。
無(wú)論是微博營(yíng)銷還是微信的營(yíng)銷方式,陶衛(wèi)企業(yè)在營(yíng)銷推廣過(guò)程中,已經(jīng)由原來(lái)的“盡可能使更多的人知道”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;為需要的人群提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)”。企業(yè)只有通過(guò)正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,并把品牌信息傳遞到真正有需求的客戶才能實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷效果。而微信就是這種精準(zhǔn)營(yíng)銷的雛形,它符合了企業(yè)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求。
微信多在展示品牌
企業(yè)公眾號(hào)現(xiàn)有的傳播方式主要有漂流瓶、搖一搖、位置簽名、二維碼、開(kāi)放平臺(tái)、公眾平臺(tái)、語(yǔ)音信息、圖文信息幾種方式,這些方式都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是特別適合“推送信息”。從目前開(kāi)通微信企業(yè)來(lái)看,他們會(huì)把經(jīng)銷商拉到微信陣營(yíng)來(lái),企業(yè)可以讓一些骨干員工參與,組建起一支企業(yè)的微信大軍。從發(fā)布的信息來(lái)看,主要以品牌信息、行業(yè)資訊、企業(yè)活動(dòng)、官方網(wǎng)站、促銷活動(dòng)等,其實(shí)都是為企業(yè)宣傳、品牌塑造、資訊推送搭建了良好平臺(tái)。
有企業(yè)負(fù)責(zé)微信的人員對(duì)記者說(shuō),企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更有效的促銷模式,讓顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口碑效應(yīng),消費(fèi)者可以直接用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入網(wǎng)站,查看品牌網(wǎng)信息,順應(yīng)了現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)方便快捷,隨時(shí)隨地都可以查看企業(yè)的信息,將最簡(jiǎn)單的廣告走向終端,這可以最終實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”之效。微信的營(yíng)銷方式仍處于摸索階段
縱觀這幾年,佛山陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷形式多樣,而且不乏那些成功的例子。其實(shí),在微博、微信出現(xiàn)之前,優(yōu)質(zhì)的媒體資源基本上被電視、廣播、報(bào)紙、雜志、門戶網(wǎng)站等牢牢壟斷,一般企業(yè)重大營(yíng)銷活動(dòng),基本上也通過(guò)以上傳統(tǒng)媒介平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)散,其中廣告、渠道、終端、促銷無(wú)疑扮演者銷售的主要手段。眼下,以微博、微信、二維碼等手段形成的微營(yíng)銷很火熱,不少企業(yè)表現(xiàn)出躍躍欲試的姿態(tài),但同時(shí)許多企業(yè)并不認(rèn)為微營(yíng)銷模式會(huì)成為主流趨勢(shì),還應(yīng)以傳統(tǒng)營(yíng)銷方式為主,兩者結(jié)合。他們認(rèn)為,雖然微博等社交媒體所耗成本低,傳播快,但就跟大網(wǎng)撈魚一樣,粉絲多也不代表銷售好,發(fā)出的消息沒(méi)有收到關(guān)注,同樣會(huì)被眾多的信息洪流沖散,線上傳播轉(zhuǎn)化為線下交易的幾率很低。陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)使用微信的企業(yè)在逐漸增多,但大部分還處在初步的應(yīng)用階段。
據(jù)了解,在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)中,新明珠集團(tuán)旗下冠珠陶瓷、薩米特陶瓷、格萊斯陶瓷、惠萬(wàn)家陶瓷、金朝陽(yáng)陶瓷等13個(gè)品牌開(kāi)通了二維碼掃描功能。此外,宏宇陶瓷、雅士高夫陶瓷、安華陶瓷、合成衛(wèi)浴、中宇衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴等品牌都陸續(xù)開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)。
近日,記者就在QQ上隨機(jī)采訪幾家企業(yè),盡管有很多家企業(yè)告訴記者說(shuō)已經(jīng)開(kāi)通了微信或者二維碼,但當(dāng)記者問(wèn)可不可以談一下推廣營(yíng)銷的情況具體如何時(shí),則有些企業(yè)說(shuō)現(xiàn)在微信和二維碼仍是處于嘗試階段,而且只是簡(jiǎn)單嘗試一下微信二維碼的使用效果。有的則企業(yè)說(shuō)現(xiàn)在微信和二維碼正在構(gòu)建,沒(méi)還正式未上線。
或?qū)⒊蔀殡娮由虅?wù)的重要途徑
其實(shí),做好微信營(yíng)銷要注意的地方很多,微信營(yíng)銷才剛剛開(kāi)始,營(yíng)銷上將第一眼優(yōu)勢(shì),新媒體往往會(huì)賺足全社會(huì)的眼球,而在新媒體誰(shuí)最先出現(xiàn),誰(shuí)將獲得先入優(yōu)勢(shì)。希望更多的品牌廣告主意識(shí)到微信營(yíng)銷的價(jià)值,并且充分認(rèn)識(shí)到微信營(yíng)銷的特點(diǎn)進(jìn)行微信和二維碼的營(yíng)銷。
據(jù)悉,我國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)突破9億,3G網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)手機(jī)用戶增長(zhǎng)的一個(gè)主要因素;同時(shí),我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)4.57億,手機(jī)網(wǎng)民約為3億,智能終端和手機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)超越了筆記本和固定PC機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量。微信是當(dāng)前非常火爆的一款移動(dòng)終端通信軟件,支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊,還能實(shí)時(shí)對(duì)講,是一種很好的營(yíng)銷方式。
其實(shí),微信、二維碼不僅是一張全新的企業(yè)名片,更是一張電子VIP客戶,降低了會(huì)員卡的制作成本,同時(shí)能夠借助數(shù)據(jù)分析,更好地對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分營(yíng)銷。此外,微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。而且微信粉絲大于500個(gè)時(shí),就可以通過(guò)微信的官方認(rèn)證,讓微信好友放心。
微信讓營(yíng)銷模式低成本、高適應(yīng)性、易傳播性,正日益受到各商家的重視,這種二維碼閃拍的銷售方式既方便了企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣和傳播,也為用戶提供了最便捷的消費(fèi)通道,將成為未來(lái)流行的營(yíng)銷方式。有企業(yè)表示,隨著80后、90后逐漸成為消費(fèi)者主力群體,未來(lái)電子商務(wù)時(shí)代肯定是一種趨勢(shì),企業(yè)不會(huì)丟棄網(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場(chǎng),反而會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)中找到商機(jī)。
小結(jié)
近幾年,在陶瓷衛(wèi)浴中,不乏看到很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式:微博營(yíng)銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷等。而且網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為不少人日常生活中不可或缺的一種信息溝通獲取工作。微信、二維碼作為一個(gè)新興的營(yíng)銷平臺(tái)、新的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直受到陶瓷衛(wèi)浴的認(rèn)同。
然而,相對(duì)于人們?nèi)粘I畹娘嬍、服裝等行業(yè)在微信上的極度活躍,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的微信營(yíng)銷仍處于預(yù)熱狀態(tài),因此很多陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)此都是持觀望的態(tài)度。