最近聽聞不少職業(yè)經(jīng)理人相繼辭職，原因不一而足，但面臨問的困境基本雷同——繼續(xù)留任已經(jīng)無(wú)力回天，心灰意懶，不如一走了之。或許是因?yàn)楣┞毜钠髽I(yè)面臨變革，策略思路存在分歧，也可能與資方老板的溝通存在隔閡，企業(yè)文化的難以適應(yīng)，既定目標(biāo)沒有如期達(dá)成……壓力面前，諸多的職業(yè)經(jīng)理人選擇的是“出世”的態(tài)度，尋求逃逸做為解脫。其實(shí)，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻大家若能多一些儒家心態(tài)，或許事態(tài)的發(fā)展將不至于如此極端。
說到儒家思想，我們想到最多的也許是仁、仁愛以及愛人，這僅僅是儒家的核心思想體系，比較寬泛。但在具體的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐中，儒家思想體系的范疇可以清晰的落腳在我們工中的各方面作。其積極入世的哲學(xué)態(tài)度，非常值得我們領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。如下幾點(diǎn)體會(huì)和大家分享：
“內(nèi)圣外王”
朱熹在《大學(xué)》里對(duì)內(nèi)圣外王的解釋是：格物致知，誠(chéng)心正意，修身齊家，治國(guó)平天下。專業(yè)的解釋這里就不贅述，站在營(yíng)銷的角度來(lái)解讀，意思大致是：一個(gè)人要用續(xù)的學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)；做人要有浩然之氣，要有責(zé)任，有使命感；好的品格是做人的基礎(chǔ)，內(nèi)蘊(yùn)和修養(yǎng)將決定你能做多大的事業(yè)；志當(dāng)存高遠(yuǎn)，要有清晰的人生目標(biāo)。
這其實(shí)是對(duì)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)要求。對(duì)照起來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)有缺失了嗎？這些基本功不扎實(shí)，具體工作中的掣肘現(xiàn)象是否讓人顧此失彼呢？鑒于此，有必要進(jìn)行如下幾方面的歷練：
1．學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。換言之，通過學(xué)習(xí)取得不斷進(jìn)步，在實(shí)踐中檢驗(yàn)問題的真?zhèn)危皇侵饔^臆斷。
2．樹立正確的做人做事風(fēng)格，積極致力于營(yíng)造公平公正公開工作環(huán)境，杜絕拉幫結(jié)派，任人唯親。尤其是自身的慎獨(dú)——人前人后一個(gè)樣，規(guī)章制度能否約束的情況下都做的一個(gè)樣。率先垂范，以身作則極為重要。
3．守護(hù)向善的品格，是建立領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。沒有好的品格，又何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力而產(chǎn)生的執(zhí)行力？何談團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力？我們很多職業(yè)經(jīng)理人在能力、閱歷、魄力上無(wú)懈可擊，但就在品格上功虧一簣，出師未捷，這樣的教訓(xùn)可謂慘痛啊。
4．職業(yè)經(jīng)理人的理想應(yīng)該體現(xiàn)在具體職業(yè)規(guī)劃上。模糊的職業(yè)規(guī)劃就如同一艘航行在大海中沒有方向的船，任何一個(gè)方向過來(lái)的風(fēng)，都可能是逆風(fēng)。沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃，也就意味著，你是“到什么山，唱什么曲”，體現(xiàn)在具體的運(yùn)營(yíng)管理上，那就是純粹的“只顧過程，不問結(jié)果”，老板能認(rèn)為你能靠譜嗎？
“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”
職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)通病，就是“在其位謀其政”，不在其位就不謀其“政”——能上不能下。職業(yè)經(jīng)理人工作變動(dòng)頻繁的一個(gè)主要原因就是不接受組織內(nèi)的工作變動(dòng)或降職。出現(xiàn)這一情況，大多是選擇走人。即便是換了新工作，也勢(shì)必要求新的職位必須不低于以前任職的級(jí)別或要求享受相類似的薪資待遇等。看似是苦心孤詣“人往高處走”，其實(shí)是急功近利的典型寫照。
筆者一朋友離開原先的單位，此前是任職營(yíng)銷總監(jiān)，新的單位相關(guān)職位都有人在位，老板就建議能否去某一省區(qū)任職省級(jí)經(jīng)理呢？待遇可以享受總監(jiān)級(jí)別。但還是被我這朋友婉言謝絕了。其實(shí)，做省級(jí)經(jīng)理有什么不好呢？一方面可以總結(jié)上一份工作的得失，在回顧和反思中加以改進(jìn)自己工作方式方法和思路，使自身綜合素質(zhì)得到提升。另一方面也可以在一個(gè)相對(duì)沒有壓力的工作環(huán)境中，快速熟悉基礎(chǔ)情況，快速融入企業(yè)。畢竟在一線能更直觀的洞悉公司策略的正確與否，以及執(zhí)行情況等等。憑這朋友的能力，應(yīng)該能在這個(gè)新公司很快脫穎而出。
這里，我這位職業(yè)經(jīng)理人朋友缺乏“窮則獨(dú)善其身”的豁達(dá)。這個(gè)“窮”，不是指物質(zhì)上的，應(yīng)該是指對(duì)權(quán)利、資源掌控幅度的描述。權(quán)利、資源掌握小的時(shí)候，可以賦予自身更多的修煉，韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，此所謂獨(dú)善其身。如此，才有可能“達(dá)”——獲得更大的權(quán)利和資源調(diào)配，才有可能有所作為，才有可能在職場(chǎng)上縱橫馳騁，這也就是兼濟(jì)天下。
“己所不欲，勿施于人”
說簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是自己不想做（或不喜歡）的事情，不要強(qiáng)加給別人。其核心思想就是人應(yīng)當(dāng)以對(duì)待自身的行為為參照物來(lái)對(duì)待他人。更深入的剖析，就是說人要有胸懷，待人處事不能心胸狹窄，而要寬宏大量。作為一個(gè)管理者，制訂規(guī)則，確立組織目標(biāo)，并通過系統(tǒng)有效執(zhí)行是首要任務(wù)。但作為一名管理還要扮演一個(gè)極為重要的角色，組織協(xié)調(diào)。淺顯點(diǎn)說，人際關(guān)系處理的好壞，有時(shí)攸關(guān)大局。很多職業(yè)經(jīng)理人最終敗走麥城，一定程度上不是績(jī)效達(dá)成、不是能力智力、不是系統(tǒng)管理的問題等等，而是在人際關(guān)系的處理出現(xiàn)問題。
那處理好人際關(guān)系，首要的就是胸懷。只有寬廣的胸懷，才能容人。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，面對(duì)不盡相同學(xué)歷閱歷、不同性格喜好等等之屬下，如何調(diào)動(dòng)其協(xié)同作戰(zhàn)呢？惟有做到知人善任，人盡其才，這可是個(gè)硬功夫，容不得半點(diǎn)花拳繡退。不能武大郎開店——容不的大個(gè)。
我們常說，駕御能力超過自己的人，必將成就霸業(yè)；能駕御能力和自己一般者，只能守業(yè)；只能駕御能力低于自己者，一事無(wú)成。其實(shí)，能駕御什么樣的人取決于你的胸懷。
其次，是從善如流，見賢思齊。運(yùn)營(yíng)管理錯(cuò)綜復(fù)雜，難免百密一疏。要避免“一言堂”，要聽得起別人意見，及時(shí)修正。不能剛愎自用，要學(xué)會(huì)汲取精華為我所用。很多職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)常以“惟我獨(dú)尊”自居，聽不的別人任何批評(píng)，有時(shí)拿資方老板告戒當(dāng)耳旁風(fēng)。結(jié)果可想而知。知錯(cuò)就改，這可不僅僅是態(tài)度的問題，有時(shí)確實(shí)關(guān)系到生存。
再次，嚴(yán)于律己，寬以待人。作為一名職業(yè)經(jīng)理人必須是制度的堅(jiān)決遵守者和執(zhí)行者，絕對(duì)不能對(duì)自己網(wǎng)開一面。在自己責(zé)權(quán)范圍內(nèi)，必須是按規(guī)矩辦事，潔身自好。對(duì)自己嚴(yán)格要求，其實(shí)也是在告戒大家不要以身事法，這種榜樣的力量是無(wú)窮的。反之，后患無(wú)窮。此其一；其二，對(duì)同事對(duì)下屬要寬厚為主，出現(xiàn)問題或差錯(cuò)，要多在自己身上找問題，永遠(yuǎn)牢記“員工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作”。首先反思自己，再去說服別教育人，效果也許要更好。
第四，“施仁政”。愛自己同事下屬，給予親情般的關(guān)懷和呵護(hù)，同時(shí)還要愛自己的企業(yè)（愛自己的老板）。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，致力于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)氛圍的營(yíng)造。部門間講求配合，同事間互相幫帶，請(qǐng)相信企業(yè)生產(chǎn)力是由每個(gè)人通力合作得以提高的。但這也不是說就一概的包容錯(cuò)誤和弊端，必須做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
“此心光明，亦復(fù)何言”
這是明朝大儒王陽(yáng)明臨終前說的一句話。望文生義，我就不多解釋。但文字之外的寓意是什么？我說到，并做到了，問心無(wú)愧——這才是核心。王陽(yáng)明畢生倡導(dǎo)“知行合一”，說的是理論和實(shí)踐相結(jié)合的問題�，F(xiàn)在的理解就是人要有鴻鵠之志，但必須腳踏實(shí)地的實(shí)踐。
反觀職業(yè)經(jīng)理人的生存現(xiàn)狀，理論不能結(jié)合實(shí)踐是一硬傷。業(yè)界內(nèi)經(jīng)常能聽到XXX職業(yè)經(jīng)理人是理論家，但華而不實(shí)、中看不中用等等。更有眾多資方老板為之痛心疾首，自此拒絕引用職業(yè)經(jīng)理人。
原因很明白，個(gè)別職業(yè)經(jīng)理人說的多，做的少，或者說的和做的不一樣，更有甚者光說不練。其實(shí)，這樣例子不在少數(shù)。這里有我國(guó)目前職業(yè)經(jīng)理人生存環(huán)境不成熟的原因，但可以肯定，更多的是我們職業(yè)經(jīng)理人自身的問題。綜合看，要從如下幾個(gè)方面在解決：
一是要有使命感。僅僅是為了一份工作，一份薪資。是否專業(yè)對(duì)口，是否業(yè)務(wù)熟悉，是否對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同，是否對(duì)老板風(fēng)格接受……都無(wú)從談起。更多的是抱著“騎著驢找驢”的態(tài)度，工作如何能做好？范仲淹“先天下是憂而憂，后天下之樂而樂”的人生使命，應(yīng)該成為我們的楷模。
二是要有責(zé)任感。不敢（不能）承擔(dān)資方老板或組織授予的權(quán)利去行使職責(zé)，遇事搪塞推委，“事不關(guān)己高高掛起”。尤其是在重大運(yùn)營(yíng)決策上，意見模糊，舉棋不定，貽誤戰(zhàn)機(jī)不說，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人心渙散。更有甚者，視企業(yè)內(nèi)憂外患于不顧，只知道粉飾太平，糊弄資方老板。當(dāng)問題暴露，豈只是走人的問題，供職的企業(yè)瀕臨倒閉也不是什么新聞。有道是“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，既然選擇了職業(yè)經(jīng)理人這條從業(yè)之路就要義無(wú)返顧于我們對(duì)責(zé)任的恪首。
三是要有堅(jiān)定的意志。但凡一名職業(yè)驚經(jīng)理人，一定要有必勝的信念，不達(dá)目的勢(shì)不罷休。堅(jiān)定而旺盛的意志，是成功的一半。這個(gè)世界一切皆有可能，努力不一定能成功，但不努力注定要失敗。方法永遠(yuǎn)比困難多，前提是我們一定要有超常的意志來(lái)審視困難。很多職業(yè)經(jīng)理人失敗在自己的意志，缺乏持久的耐力，淺嘗輒止，在壓力面前選擇退縮，其實(shí)這是資方最大損失的。
最后借用北宋大儒張橫渠的“四言”作為結(jié)束語(yǔ)：為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開太平。這四句話深刻的描繪出儒家入世的積極態(tài)度和胸襟，同時(shí)也彰顯出儒家的磅礴器識(shí)和宏愿。這里是儒家在訴求人類教育的極至，但作為職業(yè)經(jīng)理人何嘗不能以此為砥礪，秉承儒家積極入世的風(fēng)范，勾畫出更穩(wěn)健更完美的職場(chǎng)風(fēng)景呢？
“天行健，君子以自強(qiáng)不息”。
