作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果你自身兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學(xué)習(xí)、思維活躍、開明坦蕩,并且也要求與教導(dǎo)員工這樣去做,那么你就會擁有一支充滿激情、拼搏奮進的團隊。如果你精通專業(yè)、懂得時間管理、注重合作并善于傾聽,那么,你這些優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)便會在工作中不斷傳遞給你的員工,隨著每個人素質(zhì)的提高,你的團隊也會變得更加有力量。因此,一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備以下一些職業(yè)素質(zhì)與良好習(xí)慣。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對的不只是機器,而是企業(yè)最可貴的資源——人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己首先要有正確的心態(tài)去對待工作、對待同事,能清醒地認知自己的情緒,并能進行控制和調(diào)節(jié),才能讓員工在感受中學(xué)習(xí)與成長。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂得一些心理學(xué),認識到員工被什么樣的固有思維所宥,如何說服他們打破固有思維,創(chuàng)新地完成工作。他也須懂得如何激勵他的員工,幫他們走出工作的困境,走出思想的谷地。當(dāng)他的員工出色完成任務(wù)時,他會表示贊揚與祝賀,就如同每一位體操運動員走下賽場,都會得到教練的擁抱一樣。這樣的鼓舞會讓人充滿力量。
好的信念與意志力不僅僅是工作上的,不僅僅是對事業(yè)的信心與執(zhí)著,以及面對困難的堅強態(tài)度,在生活中也體現(xiàn)為好的人生觀:樂觀、積極、認真、平和。如果一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能把這些傳遞給他的員工,建立起他們的自信與勇氣,改善人際關(guān)系,不僅有益于工作,也將有益于他們一生的生活。
做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不容易,除了要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)與管理知識、溝通技能、培訓(xùn)方法,最重要的一點,是要有無私的胸懷。能跳出一已私利,希望看到下屬的成長,意識到自己的所為是為企業(yè)、為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并為此而驕傲。最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)價值的在于持續(xù)跟進。只有一次又一次的跟進,才能支持到企業(yè)員工從行動中不斷學(xué)習(xí)、改進、反饋,再行動、再學(xué)習(xí)、再反饋、再跟進,如此周而復(fù)始,持續(xù)進行,才會達到持久深入地改善業(yè)績、提升業(yè)績、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標(biāo)。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習(xí)與舊有模式或希望企業(yè)培訓(xùn)一導(dǎo)入企業(yè)立刻產(chǎn)生爆炸般效果的想法是不切實際的。從這一點來說,能無私地培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)是非常值得我們敬佩的!
有人說,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自于三個方面:權(quán)力權(quán)威、專業(yè)權(quán)威、人格權(quán)威。既然是一名領(lǐng)導(dǎo)者,權(quán)力權(quán)威自不必說,但它來得最簡單,也去得最容易。而一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所擁有的,是專業(yè)權(quán)威與人格權(quán)威,這是一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持自身魅力的最有效的辦法。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高明之處在于會用人所長,在團隊中會令團隊的人相互取長補短,實現(xiàn)優(yōu)勢組合,提高團隊績效。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最高境界卓越的培訓(xùn)成果不是一天成就的,是從無數(shù)的個案、無數(shù)的對話,甚至普普通通發(fā)問的幾個詞匯入手,不斷去提升,不斷去檢視。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會持續(xù)跟進。只有一次又一次的跟進才能支持到企業(yè)員工從行動中不斷學(xué)習(xí)、改進、反饋,再行動、再學(xué)習(xí)、再反饋、再跟進,如此周而復(fù)始,持續(xù)進行,才會達到持久深入地改善業(yè)績、提升業(yè)績、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標(biāo)。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習(xí)與舊有模式或希望企業(yè)培訓(xùn)一導(dǎo)入企業(yè)立刻產(chǎn)生爆炸般效果的想法是不切實際的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的核心精髓在于“用問題解決問題”,成果的獲得、問題的解決、員工小目標(biāo)的實現(xiàn)、企業(yè)大目標(biāo)的達成,是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最終成就所在。