2月20日,賓利陶瓷營銷中心召開2014年新春工作會議。會議深入貫徹集團2014年新春會議精神,解讀各項工作指標并下達各項業(yè)務要求,動員全員上下一心,發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神,確保完成2014全年工作任務。會議由第四營銷總經理舒新奎主持,賓利營銷中心全體人員參加了本次會議。
會上,舒總分別從網絡開拓、專賣店建設、促銷活動開展、新產品推廣、服務提升五個方面指出了2014年的工作方向并部署相關工作任務。
首先,舒總對網絡優(yōu)化提出“一開、二守、三提升”的工作要求。提出加大網絡的優(yōu)化的同時要充分利用有利資源配置對市場客戶進行深度挖掘,要結合品牌的實際情況對各區(qū)域城市市場分批次進行有效開發(fā),特別是要以目前空白的省會城市以及部分省會作為市場的突破口,期待在2014年底涌現(xiàn)出更多的優(yōu)質客戶,力爭完成市場開拓、銷售業(yè)績、形象提升等各項指標工作。
其次,舒總對2014年賓利陶瓷終端形象專賣店建設要求做了詳細的報告,并指出理想的專賣店是零售渠道順暢的關鍵。隨著賓利陶瓷產品的豐富,需進一步擴大專賣店的面積和專賣店的形象要求方能出明顯的展示效果。為此,新專賣店必須嚴格要求公司八統(tǒng)一、十統(tǒng)一的標準執(zhí)行,同時對目前不符合要求的專賣店進行整改、升級,以達到終端形象全面升級的目的。
再次,強調葉德林董事長對經銷商“三分管理,七分服務”的要求,并從專賣店建設服務、活動促銷支持服務、培訓服務、管理協(xié)助服務四個方面對全體營銷人員提出了更系統(tǒng)更細致的工作要求。推行精細化營銷,提升服務意識,注重專業(yè)技能的培訓,務必使賓利陶瓷的品牌化運營、系統(tǒng)化服務做得更加深入更加細致。
最后,舒總再次強調了以“深耕市場,精細營銷”、“一切為客戶著想,為客戶提供最好的服務”兩點為原則開展各項營銷工作,把對客戶服務的各項工作落到實處,各部門工作人員團結緊密配合共同完成2014年的工作任務。