初見他時,便被他的熱情所感動。他來自安徽蕪湖,是一位細(xì)膩的南方人,也曾在廣東生活過,努力的適應(yīng)著南北方生活的差異,雖然他也坦言,剛來北京時,也出現(xiàn)過種種讓他不適的生活,不過還好,他的適應(yīng)力很強(qiáng),很快就融入到北方的生活氛圍中。
他的這種生活態(tài)度,也造就了他在運營品牌時更接地氣的策劃和操作,他就是北京新中源陶瓷有限公司的總經(jīng)理沈騏。北京新中源陶瓷在2013年實現(xiàn)了一個大逆轉(zhuǎn),無論是業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷商,還是普通的消費者對這個品牌的認(rèn)識都有了新的視角。之所以這樣說,是因為兩年前,這個品牌在北京一直處于虧損的狀態(tài),不少業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷商都會時常開玩笑,認(rèn)為北京新中源在業(yè)內(nèi)是大品牌,但進(jìn)入北京后就從沒發(fā)揮出品牌的特色,長久的虧損也讓這個品牌漸漸失去了其本該有的優(yōu)勢。
不過,還好,從2013年開始,北京新中源實行了“0元購磚”的系列活動,從年初的3·15期間開始,整個活動持續(xù)了一年,從收效上看,的確實現(xiàn)了銷售額的騰飛。據(jù)沈騏介紹,之所以提出“0元購磚”這個概念是因為他們認(rèn)為3·15提倡的就是維護(hù)消費者的合法權(quán)益,希望通過更好的服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)計及配送得到消費者的滿意。他們想到的是回到原點,對于普通的消費者而言,他們最為關(guān)心的就是產(chǎn)品的價格,而“0元購磚”顧名思義是不用花錢,針對高端的產(chǎn)品通過征集樣板房的方式實現(xiàn)全額或部分返現(xiàn)的方式,讓消費者免費體驗新中源的產(chǎn)品。也正是在活動中持續(xù)得到消費者的關(guān)注和好評,他們將“0元購磚”的創(chuàng)意不斷的升級和延續(xù),現(xiàn)在都已經(jīng)是4.0版本。沈騏還介紹,在明年的銷售中,這個活動還將持續(xù)。
好的創(chuàng)意在銷售中自然會為品牌騰飛加分不少,但僅僅有好創(chuàng)意,沒有執(zhí)行和團(tuán)隊,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的效果。為將“0元購磚”執(zhí)行得更徹底,沈騏所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊還在今年8月份舉行了品牌聯(lián)盟的活動,聯(lián)合了三十多家其它品類的品牌,集體讓利,讓消費者真真切切感受到實惠。不過在年終盤點時,沈騏也介紹,在這個過程中,由于某些品牌缺乏誠信,在消費者真正進(jìn)店選購他們的產(chǎn)品后,并沒有履行之前的承諾,在成交價的基礎(chǔ)上讓利5%,將新中源推向了風(fēng)口浪尖,不過,本著對消費者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,新中源主動承擔(dān)起這部分費用,免去消費者的后顧之憂。
在2014年,新中源的這種品牌聯(lián)盟的活動還是會做,并且品牌聯(lián)盟的數(shù)量還會增多。據(jù)沈騏介紹明年會吸納近一百家,一個品類有十家左右,讓消費者能有更多的選擇,為避免其它商家不誠信的行為,他們將在消費者選定產(chǎn)品后實現(xiàn)代買,以保證三方的利益。
對于新一年的規(guī)劃,沈騏也有自己的考慮,雖然2013年取得的成績讓他倍感欣慰,不過在未來的發(fā)展中面臨的壓力和競爭卻也一點都不小,為更好的為品牌保駕護(hù)航,也需要有方向和規(guī)劃。在2014年,他們將以東南西北四個方位為據(jù)點,在紅星美凱龍的賣場內(nèi)拿將近500平方米的超大體驗店,以覆蓋北京六環(huán)以內(nèi)的區(qū)域。之所以會做這樣的安排,也與瓷磚產(chǎn)品的特性有關(guān),它是大件的耐用品,又是半成品,很多消費者的選購的過程中,對于實物的依賴較大,需要通過展示的效果來選擇最終所有購買的產(chǎn)品。
雖然沈騏對傳統(tǒng)的模式很重視,不過他也并不排斥電商對傳統(tǒng)行業(yè)的促進(jìn)。他認(rèn)為,電商是未來的大趨勢,需要商家給予足夠的重視,也正是基于此,他們現(xiàn)在也開始著手做電商,計劃在京東商城建立自己的店鋪,通過技術(shù)手段實現(xiàn)北京地區(qū)消費者網(wǎng)購的需求。在多種渠道共同發(fā)展的過程中,沈騏還是最為重視終端零售,在他看來,其它的渠道都是在對終端零售的完善,只有做到了對消費者的誠信和讓利,才是真正贏得市場的強(qiáng)者。