不少白領(lǐng)在職場中經(jīng)常會面臨這樣的心理尷尬抉擇:兩位上司彼此意見沖突,各不相讓,是選擇聽命于甲方還是服從于乙方?兩位同事分別各執(zhí)一詞,方案迥異,是選擇在茫然中拖延進(jìn)度還是在表態(tài)后劃分陣營?而當(dāng)上司的安排與下屬的期望背道而馳,分歧嚴(yán)重時(shí),究竟又是該自保地以大欺小,還是貿(mào)然地以下犯上?
專注于工作本身
上司與上司之間的意見分歧,同事與同事之間的涇渭分明,上司與下屬之間的水火不容,身處職場,想必每個(gè)人都或多或少地體會過這種無奈的“夾板”遭遇,而其中大多數(shù)人最大的困擾恐怕就是想不出一個(gè)能夠保全雙方人際關(guān)系的“萬全之策”。但專家表示,如果你不幸淪為職場“夾心餅干”,應(yīng)當(dāng)盡量學(xué)會將精力專注于工作本身,而不是企圖將紛繁復(fù)雜的關(guān)系理出頭緒。
其實(shí)在很多時(shí)候,這樣的“夾板” 環(huán)境可以很好地檢測出一個(gè)人的職業(yè)自信程度。當(dāng)反反復(fù)復(fù)的修改仍不能被兩位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)認(rèn)可時(shí),自卑的人會將其視為上級對自身工作能力的一種否定,消極倦;而自信的人則會把它看成是一次普通的意見分歧,平和對待。心態(tài)不同,結(jié)果必然不同。
這種類型的“夾心餅干”應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與兩位領(lǐng)導(dǎo)的面對面溝通,一方面不要讓信息在混亂的傳遞過程中造成不必要的主觀推測;另一方面,也切忌員工借此分析遠(yuǎn)超工作范疇之外的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而應(yīng)當(dāng)學(xué)會抓住眼前的最主要矛盾,以工作的圓滿完成為最大前提。
避免依賴群體“安全感”
盡管專注工作的心態(tài)會抵消一部分由于憑空猜測而導(dǎo)致的茫然與不自信,但是身為職場中的“夾心餅干”,幾乎每個(gè)人都保有對于“集體”尋求歸屬感和安全感的本能心理需求,這就使得一些人在不同的派系之間左右為難,異?鄲灐
以發(fā)生在阿華身上的故事為例,關(guān)于新產(chǎn)品的定位方案,阿華所在的技術(shù)研發(fā)部儼然已經(jīng)陣營對立,主張全面升級產(chǎn)品各項(xiàng)功能的“保守派”有當(dāng)初一手提攜教導(dǎo)的恩師,支持重金開拓產(chǎn)品高科技功能的“創(chuàng)新派”有私交至深的同僚。然而當(dāng)身邊的人由于主觀意識、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人感情等原因分別投身了各自支持的陣營后,阿華的“孤家寡人”感立刻油然而生。這類徘徊在同事派系之間的“夾心餅干”,往往會因?yàn)檫^分重視情感傾向,使思考的重點(diǎn)脫離工作本身。
專家表示,職場“夾心餅干”要盡量避免依賴群體“安全感”,雖然排斥分裂、尋求歸屬感是人類的本能,但是這種心理情結(jié)會在很大程度上限制客觀的思考與判斷,同時(shí)使人整日糾纏在工作與感情的夾縫中。
“夾板”而不“氣”
談到如何看待職場中的“夾心餅干”,專家表示,所謂的“夾心餅干”,其實(shí)就是在形容一種受制于“夾板氣”的尷尬生存狀態(tài)。但是,在競爭激烈,狀況橫生的職場中打拼,遭遇“夾板”環(huán)境其實(shí)是非常正常的事情。
職場畢竟由“人”構(gòu)成,不同的價(jià)值觀,不同的出發(fā)點(diǎn)都會形成各類主張迥然相悖的復(fù)雜矛盾,絕對沒有“夾板”的理想處境在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中是不存在的。
但是同為“夾板”,“氣”與“不氣”卻實(shí)在因人而異。相同的“夾板”不同的“人”,可能會發(fā)生截然不同的結(jié)果:有人苦于掙扎壓抑,因?yàn)闊o法施展能力而郁郁寡歡;有人無所適從,在選擇面前左右為難;有人兩面吃了苦頭,終日苦大仇深而憤憤不平。
針對“夾板氣”的這種個(gè)體差異化,這對職場中的每一個(gè)人都提出了更高的心理要求:或者你甘愿沉淪逃避,使它最終成為阻礙個(gè)人發(fā)展的魔咒夢魘;或者你選擇平和看待,讓它成為激發(fā)潛能的強(qiáng)大力量。因此,不要一味的抱怨“夾板氣”的無奈,“夾心餅干”的最高境界,應(yīng)該是“夾板”而不“氣”。