以計算機網(wǎng)絡為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,推動了社會生產(chǎn)方式的巨大變革,促使現(xiàn)代社會進入全新的數(shù)字化網(wǎng)絡時代。在網(wǎng)絡化環(huán)境下,企業(yè)面臨著難得的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地,就必須提高自身核心競爭力,以及應對環(huán)境變化的快速適應能力。而要實現(xiàn)這一目標,企業(yè)就要切合自身實際情況,在管理上進行調(diào)整和創(chuàng)新,主動適應網(wǎng)絡化信息化的要求,真正實現(xiàn)企業(yè)管理的高效率運轉(zhuǎn),推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)涵及網(wǎng)絡化環(huán)境機遇
企業(yè)管理是企業(yè)對其生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱,它貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程。企業(yè)管理創(chuàng)新是對企業(yè)中固有的傳統(tǒng)管理思想、管理模式、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理等各方面管理進行改進和調(diào)整,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力,使生產(chǎn)要素配置更加趨于合理,使企業(yè)創(chuàng)造更大效益,提高企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展帶來更加明確的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡化信息化環(huán)境的到來,為企業(yè)發(fā)展提供巨大的機遇。第一,網(wǎng)絡化環(huán)境推動企業(yè)發(fā)展機會倍增,豐富了企業(yè)運營項目。網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務是現(xiàn)代企業(yè)最重要的發(fā)展方式,虛擬企業(yè)、網(wǎng)上經(jīng)營等新的組織形式為企業(yè)蓬勃發(fā)展帶來了新鮮血液。第二,網(wǎng)絡化環(huán)境推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營簡易化,提高了企業(yè)核心競爭力;ヂ(lián)網(wǎng)的應用,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營更加便利,與客戶溝通更順暢。第三,網(wǎng)絡化環(huán)境推動企業(yè)生存空間國際化,拓展了企業(yè)的成長基礎(chǔ)。有了互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)就可以與世界各地的客戶互聯(lián)互通,把業(yè)務開展到全球,增強企業(yè)的國際競爭力。
網(wǎng)絡化環(huán)境下加強企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
加強企業(yè)管理創(chuàng)新,是適應網(wǎng)絡信息技術(shù)發(fā)展的需要。隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的廣泛應用,網(wǎng)絡化環(huán)境為企業(yè)帶來難得的發(fā)展機遇。但目前有些企業(yè)領(lǐng)導層,對信息化網(wǎng)絡化技術(shù)知之甚少,沒有從觀念上認識到網(wǎng)絡全球化帶來的好處,更不知道如何利用網(wǎng)絡來開展營銷活動。由于對網(wǎng)絡化環(huán)境缺乏認識,沒有制定企業(yè)的網(wǎng)絡化發(fā)展戰(zhàn)略目標,沒有規(guī)劃網(wǎng)絡化環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展方向。因此,目前的企業(yè)管理創(chuàng)新跟不上網(wǎng)絡全球化發(fā)展的需要。企業(yè)管理者要盡快轉(zhuǎn)變思維方式和價值觀念,從本企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā),加快網(wǎng)絡信息化學習,跟上網(wǎng)絡化發(fā)展步伐,駕馭企業(yè)的信息化建設(shè)和管理,把信息化管理理念內(nèi)化成企業(yè)的規(guī)章制度和管理方式。
加強企業(yè)管理創(chuàng)新,是加快完善現(xiàn)代市場體系的需要。我國現(xiàn)代市場體系建設(shè)的目標是建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系,并且適應經(jīng)濟全球化的趨勢,加快培育國際經(jīng)濟合作競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡化環(huán)境因其具有開放性、全球化等特征,為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了條件。目前,我國很多企業(yè)的管理方法還比較陳舊,制約著現(xiàn)代市場體系的建立和完善。加強企業(yè)在生產(chǎn)、營銷、物流等方面的管理創(chuàng)新,建立起現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度和管理模式,才能更有效地拓展市場。
加強企業(yè)管理創(chuàng)新,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新,是促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的重要手段,是提升企業(yè)經(jīng)營水平的必然選擇。管理創(chuàng)新投入少、見效快,不依賴大量設(shè)備或大額資金投入,就可起到立竿見影的效果。同時,管理創(chuàng)新可以有效降低企業(yè)成本,加快資金流、物流周轉(zhuǎn)速度,減少資源消耗,提高勞動生產(chǎn)率和資源配置效率。管理創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的重要手段,是企業(yè)開展差異化經(jīng)營,實現(xiàn)生存和發(fā)展的制勝之道。
網(wǎng)絡化環(huán)境下加快企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
以制定良好的企業(yè)管理制度為核心,創(chuàng)新管理理念,制定管理戰(zhàn)略,推進企業(yè)管理信息化。面對網(wǎng)絡化的沖擊,加強企業(yè)管理創(chuàng)新,首先要創(chuàng)新管理思維,樹立網(wǎng)絡化管理理念。企業(yè)管理者要認清網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢,以全新的視角、管理方法與思維方式來指導企業(yè)管理創(chuàng)新。其次要創(chuàng)新管理戰(zhàn)略,制定網(wǎng)絡化發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡化環(huán)境的變化,制定前瞻性和全局性的發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)優(yōu)勢資源進行合理配置,以提高企業(yè)的核心競爭力,在激烈的競爭中獲取更大市場份額。最后要創(chuàng)新管理制度,制定網(wǎng)絡化發(fā)展制度,大力推進管理信息化。管理制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心,制定良好的管理制度,促進管理與信息技術(shù)的融合,提高管理信息化應用水平。
以構(gòu)建精干而高效的運營組織為手段,優(yōu)化人力資源管理,創(chuàng)新文化建設(shè),推進企業(yè)管理效率化。加強企業(yè)管理創(chuàng)新,第一要構(gòu)建精干而高效的運營組織,創(chuàng)新適合網(wǎng)絡化生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡化環(huán)境下的企業(yè)通常采用扁平化、柔性化、虛擬化的組織結(jié)構(gòu)來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。第二要優(yōu)化人力資源管理,加強人才管理創(chuàng)新。企業(yè)要加強人才培訓力度,實施柔性管理與人本管理,選好人、用好人、管好人、留住人,使人盡其才,充分發(fā)揮人才資源優(yōu)勢。第三要加強企業(yè)文化建設(shè),營造人性化的文化氛圍。企業(yè)文化應使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感,進而激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。
以加強企業(yè)營利能力建設(shè)為目標,創(chuàng)新技術(shù)管理,改進產(chǎn)品營銷,推進企業(yè)管理智能化。加強企業(yè)管理創(chuàng)新,首先要加強企業(yè)的營利能力建設(shè),創(chuàng)新財務管理。資金作為企業(yè)的血液,對企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。要加強財務的柔性管理,協(xié)助企業(yè)降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟效益。其次要提高技術(shù)創(chuàng)新能力,加強產(chǎn)品管理創(chuàng)新。企業(yè)要不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品,為企業(yè)注入源源不斷的生命力。最后要創(chuàng)新企業(yè)營銷,加強產(chǎn)品和品牌營銷。企業(yè)要以市場為導向、以顧客為中心,創(chuàng)新營銷策略和營銷方法,重視產(chǎn)品售后服務,及時把握客戶需求動態(tài),進一步推動企業(yè)發(fā)展和變革。