企業(yè)與商家對促銷的危害和對品牌、正常市場營銷的影響早已心知肚明,卻經(jīng)不住誘惑、或主動、或被動地踏入了促銷的不歸路。其實大家都清楚,頻繁促銷無異于飲鴆止渴,且促銷也非低迷市場的救命稻草。促銷不僅引發(fā)一輪接一波的價格戰(zhàn)狂潮,更會擾亂正常營銷和市場秩序,個別企業(yè)和商家為降低產(chǎn)品成本粗制濫造、以次充好,可能會引發(fā)更大的行業(yè)危機。了無新意的促銷,加之市場低迷的現(xiàn)狀,已令陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的促銷殺手锏失靈。
促銷,說到底就是“價格戰(zhàn)”的代名詞,從促銷到團購,從團購到砍價會,盡管不再用促銷之名,卻行促銷之實,對品牌的傷害與造成無序市場競爭的因素依然存在。這樣擾亂市場,養(yǎng)成消費者不促銷、不低價、不購買的心態(tài),也養(yǎng)成了消費者進店先問是否有折扣的“唯價是圖”的習(xí)慣。這樣也促成了廠家以低層次的價格競爭為生存之道,“無低價,不銷售”甚至“不生存”的行業(yè)競爭態(tài)勢對產(chǎn)業(yè)發(fā)展并非有利。
而促銷也帶來一系列的“后遺癥”,提價再折扣,原本“明碼標價”的市場基本準則卻成為消費者最為懷疑的舉措。
從促銷角度講,健康促銷也有施為的空間和市場,但現(xiàn)在卻身陷囹圄。促銷要向贏得口碑方向靠攏,要向以更優(yōu)品質(zhì)提供更好服務(wù)轉(zhuǎn)變。與其促銷價格戰(zhàn),不如靠口碑、服務(wù)鑄造品牌,不如靠創(chuàng)新提升產(chǎn)品附加值、服務(wù)附加值,提升產(chǎn)品的正面競爭力,不如營銷聯(lián)盟,全方位的價值組合滿足消費者的多層次需求,逐步擺脫促銷價格戰(zhàn)的泥淖,遠離無促不銷的苦海。對于陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的明碼標價,雖一時難產(chǎn),卻值得期待。
瘋狂授信
授信作為陶瓷行業(yè)營銷的非常手段,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)幾乎都有使用過。按照行業(yè)人士的說法,鋪貨賒銷“成就”了不少企業(yè),同時也“埋葬”了不少品牌,有不少陶瓷企業(yè)甚至為之付出了慘重的代價。
一些陶瓷企業(yè)面臨這樣一個困境:往往經(jīng)銷商向廠家要了一批貨,廠家就要走上艱苦的追債路,幾萬元的貨款,廠家派人找多次,結(jié)果賠盡笑臉,說盡好話,磨破嘴皮子,仍是難以將貨款要回來。有些廠家甚至是被經(jīng)銷商越欠越多。一位老板算了筆帳,貨款欠得少的經(jīng)銷商每年都欠數(shù)十萬元人民幣,欠得多的則上百萬元,高一些的甚至達數(shù)百萬元。單一企業(yè)被欠的貨款數(shù)目絕不是小數(shù)。最嚴重的企業(yè)甚至達到了銷售總額低于授信總額的情況。
有不少經(jīng)銷商在面對新品牌的招徠時,第一個問題就是“要我代理你的品牌可以,你能給我多少授信?”陶瓷銷售大戶們已經(jīng)迎來了他們主導(dǎo)陶瓷銷售的話語權(quán)時代,他們對陶瓷制造企業(yè)產(chǎn)生著舉足輕重的影響和作用。掌控著陶瓷銷售終端的大客戶們,開始對廠家在延續(xù)一貫的依賴習(xí)慣中,越來越加大了對陶瓷生產(chǎn)廠家的苛刻要求。而眾多的陶瓷企業(yè)卻猶如飲鴆止渴,對陶瓷終端銷售大客戶的依賴依舊。
授信情況不僅出現(xiàn)在陶瓷企業(yè),對大多數(shù)陶瓷化工企業(yè)來說,面對陶瓷企業(yè)的拖欠款情況也同樣苦不堪言。在陶瓷行業(yè)銷售較好時款比較順暢,一般2~3個月可以將貨款支付給上游企業(yè)。但在銷售艱難的時候,陶瓷企業(yè)的付款期限越拖越長,有的甚至將近10個月。
流動資金向來被視為企業(yè)的血液,血液被凍結(jié)或供血不足,輕則導(dǎo)致身體虛弱,重則生命垂危,經(jīng)銷商用授信“綁架”了私拋廠、“綁架”了陶瓷企業(yè),陶瓷企業(yè)用授信“綁架”了上游的化工企業(yè),整個產(chǎn)業(yè)鏈透露出不健康的氣息。
N個“瓷都”之爭
有媒體同仁曾搜羅中國各陶瓷產(chǎn)區(qū)的封號,現(xiàn)列如下:廣東佛山:南國陶都;廣東潮州:中國瓷都;江西景德鎮(zhèn):世界瓷都;福建德化:中國瓷都;遼寧法庫:東北瓷都;遼寧建平:北方瓷都;內(nèi)蒙古呼和浩特:塞外瓷都;內(nèi)蒙古鄂爾多斯:北方瓷都;新疆米泉:新疆陶都;新疆伊寧:中亞國際建筑陶瓷之都;河北高邑:華北陶都;河北唐山:北方瓷都;山西朔州:北方瓷都;山西陽城:北方瓷都;山東淄博:北方瓷都;山東臨沂:江北瓷都;陜西寶雞:西北瓷都;陜西銅川:西北瓷都;河南禹州:中國鈞瓷之都;河南鶴壁:中國中部陶瓷產(chǎn)業(yè)基地;河南內(nèi)黃:中原瓷都;河南長葛:中國中部衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地;湖北當陽:三峽瓷都;湖北宜昌:中部瓷都;湖北蘄春:中部瓷都;湖北浠水:中部陶瓷之都;四川夾江:西部瓷都;云南易門:西南建筑陶瓷生產(chǎn)基地;江蘇宜興:中國陶都;江西高安:中國建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)基地;浙江龍泉:中國青瓷之都;甘肅平川:中國陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范基地;湖南醴陵:中國瓷城;山東羅莊:魯南瓷都。
林林總總有30多個瓷都,其中同名同姓的可謂不少,這里面有相關(guān)協(xié)會授予的,也有產(chǎn)區(qū)因招商需要自我定位打出口號的,還有領(lǐng)導(dǎo)題詞而來的。然而瓷都的標準是什么?卻鮮有人關(guān)注。
獎項比品牌多
進入轉(zhuǎn)型期的中國建陶業(yè)迎來了自己的品牌時代,企業(yè)品牌意識顯著增強。自2002年起,建陶行業(yè)有100多個品牌獲得了由國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的國家免檢稱號,提升了建陶行業(yè)的整體形象。在國際權(quán)威認證上,很多企業(yè)瞄準了“ISO”國際質(zhì)量與環(huán)境管理的認證。
然而隨著市場競爭的加劇,企業(yè)的競爭手段不斷豐富,對自身形象與社會評價也開始空前重視,各種評選與認證活動異常火爆,一些企業(yè)不惜采取各種不當手段去贏得各種評選,而個別評選機構(gòu)也欠缺客觀、公正的立場與嚴謹、求實的態(tài)度,甚至出現(xiàn)了專事炮制各種企業(yè)榮譽的非正規(guī)評選機構(gòu)。企業(yè)不計代價的需要獎項襯托其品牌價值,一些不正當評選機構(gòu)以此牟利賺錢,兩股歪風(fēng)相互助長。
獎項繁多已經(jīng)成為行業(yè)不爭的事實。評選機構(gòu)從行業(yè)內(nèi)到行業(yè)外,從協(xié)會到媒體,不一而足;評選項目從企業(yè)到品牌到產(chǎn)品,可以涉及整個企業(yè)的所有職能;評選戰(zhàn)線從上游到企業(yè)再到經(jīng)銷商到建材市場,可謂覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈。
一個機構(gòu)頒出的獎項可以幾十甚至上百個,有位業(yè)內(nèi)人士曾玩笑一樣的粗略統(tǒng)計他所知道的行業(yè)獎項與數(shù)目,一年頒出的獎可達2000個左右,比陶瓷品牌還多。