衛(wèi)浴行業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)而言,不但總產(chǎn)值相對(duì)較低,而且這個(gè)行業(yè)相對(duì)性封閉。大多數(shù)衛(wèi)浴品牌都是依靠遍布全國(guó)的代理商進(jìn)行銷(xiāo)售,整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和管理相比較于電、汽車(chē)等行業(yè),營(yíng)銷(xiāo)和管理思想總體來(lái)說(shuō),差距不小,但是無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)還是管理,需要講究適當(dāng)適宜,太先進(jìn)的管理和營(yíng)銷(xiāo)思想,并不見(jiàn)得能將企業(yè)帶上成長(zhǎng)之路。
因此,衛(wèi)浴行業(yè)的人才,特別是營(yíng)銷(xiāo)、ID設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等人才嚴(yán)重不足,從其他行業(yè)引進(jìn),又極為不適當(dāng)。由于輔導(dǎo)多家衛(wèi)浴品牌的原因,經(jīng)常接受到衛(wèi)浴廠家的人才推薦需求,同時(shí),行業(yè)中的一些人才也希望能幫他們推薦出去。自然就發(fā)現(xiàn)了目前衛(wèi)浴行業(yè)人才的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。
高端營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重不足
高端營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重不足特別是高端市場(chǎng)策劃人員更是短板。于衛(wèi)浴品牌而言,高端營(yíng)銷(xiāo)人才是搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,往往能將品牌和市場(chǎng)帶上一個(gè)層級(jí)。
但是現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場(chǎng)跟前幾年大不一樣,單靠渠道的發(fā)展是無(wú)法成長(zhǎng)市場(chǎng)的,必須借由創(chuàng)新的市場(chǎng)策劃和經(jīng)銷(xiāo)商能力成長(zhǎng),不斷提升經(jīng)銷(xiāo)商的盈利能力,才能持續(xù)成長(zhǎng)市場(chǎng)。
前段時(shí)間在南安與原九牧營(yíng)銷(xiāo)總裁王永奇交流中談到,衛(wèi)浴品牌要想成長(zhǎng)市場(chǎng)規(guī)模,必須強(qiáng)化市場(chǎng)策劃的能力,其重視程度必須超過(guò)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售獨(dú)大的時(shí)代隨著衛(wèi)浴行業(yè)終端競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一去不復(fù)返了。因此,衛(wèi)浴企業(yè)要想在當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下成長(zhǎng)業(yè)績(jī),就需要在薪酬福利,激勵(lì)政策上向高端市場(chǎng)策劃人員傾斜,以高效的市場(chǎng)策劃能力來(lái)帶動(dòng)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。
ID設(shè)計(jì)人員結(jié)構(gòu)失衡
缺乏市場(chǎng)的洞察
隨著80后群體在衛(wèi)浴消費(fèi)中的快速崌起,他們對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品有了更高更多的要求,如何快速精準(zhǔn)的捕捉到他們的消費(fèi)特征,對(duì)于許多衛(wèi)浴品牌來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。
近年來(lái),由于整體衛(wèi)浴的消費(fèi)形成,過(guò)往單一陶瓷或者五金設(shè)計(jì),對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)者的作用正在衰減。浴室柜的作用正在上升,但全行業(yè)最缺乏的就是能設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的浴室柜ID設(shè)計(jì)人員,這也是至今還沒(méi)有一個(gè)品牌在浴室柜上形成品牌效應(yīng)的原因所在。
對(duì)于衛(wèi)浴品牌而言,一個(gè)市場(chǎng)接受度較高的衛(wèi)浴產(chǎn)品系列,往往能快速成長(zhǎng)品牌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。目前行業(yè)的ID設(shè)計(jì)人員結(jié)構(gòu)性失衡非常嚴(yán)重,對(duì)市場(chǎng)洞察力較強(qiáng)的ID設(shè)計(jì)者太少,大部分ID設(shè)計(jì)仍然執(zhí)迷在辦公室閉門(mén)造車(chē),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié),有的甚至是追求圖紙上的美感。
優(yōu)秀項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理短缺
開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)
品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,許多企業(yè)都面臨項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理短缺,開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),開(kāi)發(fā)可制性差、投入生產(chǎn)后問(wèn)題不斷等情況,嚴(yán)重影響到企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
前段時(shí)間和南安某知名衛(wèi)浴品牌的一位副總裁聊起,也是對(duì)開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)也是不太滿(mǎn)意,希望能幫他推薦行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)經(jīng)理,希望能將陶瓷的開(kāi)發(fā)周期縮短。但是具備這樣能力的開(kāi)發(fā)經(jīng)理,行業(yè)中非常少見(jiàn),因?yàn)樾l(wèi)浴產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,涉及的單位和流程相當(dāng)多,需要突破的瓶頸也不少。在和中宇的開(kāi)發(fā)經(jīng)理溝通中,也多次提及人才難招。如果從其他行業(yè)狩獵人才,光熟悉產(chǎn)品和工藝就要一年甚至數(shù)年。
對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)存在的人才之困,衛(wèi)浴品牌不要只把目光放在外面,更多的要聚焦現(xiàn)有的員工,如何不斷提升他們的能力,才是衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的正道。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)囊胪獠柯殬I(yè)經(jīng)理人或者是顧問(wèn)力量,對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)的造血機(jī)制也起到非常重要的作用,衛(wèi)浴品牌必須兩手都要努力,才能創(chuàng)造品牌的輝煌。