在拓寬銷售市場方面，嫁接電子商務(wù)平臺成為德化陶企的基本共識。記者從德化縣科技局了解到，目前已經(jīng)有300多家陶企建立官方網(wǎng)站，在淘寶、天貓等平臺上約開有1800家網(wǎng)店。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年德化縣網(wǎng)絡(luò)購物銷售額約為4億~5億元。

　　冠福家用的茶具產(chǎn)品目前已經(jīng)入駐全國9300多家超市，近兩年又在積極拓展電商銷售平臺。“公司去年營業(yè)額三個多億，剛開始起步的電子商務(wù)方面也帶來了500多萬元的產(chǎn)值。”冠福家用電子商務(wù)部經(jīng)理梁錦陽告訴記者，今年公司的目標(biāo)是2000萬，他們打算通過緊跟網(wǎng)購節(jié)點推促銷活動全面提升電商業(yè)績。

　　梁錦陽認(rèn)為去年主要是試水市場，同時也走了不少歪路。“比如，你會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片不是拍得越美越好，圖片和實際產(chǎn)品差異太大，顧客會認(rèn)為商家存在欺騙；比如倉庫發(fā)貨一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在普通超市，貨品有問題，顧客可以選擇不買，但是網(wǎng)上一發(fā)貨，顧客收到產(chǎn)品質(zhì)量略有瑕疵，就會給差評；線上線下產(chǎn)品要分開，不能都賣一樣，不然就會出現(xiàn)線上線下價格紊亂的亂象。”

　　德化陶企目前發(fā)展電商銷售平臺，像冠福這樣跌撞前進的企業(yè)不少。日前，德化縣成立了電子商務(wù)協(xié)會，與之相關(guān)的德化電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園項目也將很快投入運營。這讓很多有開展電子商務(wù)需求卻缺乏專業(yè)指導(dǎo)的陶企找到了訴求對象。

　　原籍德化的淘鞋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理林文佳今年被聘請為德化電商協(xié)會會長，正準(zhǔn)備回家鄉(xiāng)大干一場。“合力打造網(wǎng)絡(luò)‘德化制造’是今年一個很有挑戰(zhàn)的命題，首先，開發(fā)適合電商渠道的陶瓷新品，建立價格體系；做大做強一批自主網(wǎng)絡(luò)銷售品牌，在眾多知名電商平臺開設(shè)‘德化陶瓷’專區(qū)，甚至自己運營‘德化商城’平臺，都是可以著手謀劃的事。”林文佳說。

　　□對話

　　林耀心：

　　網(wǎng)絡(luò)“德化制造”走進孵化期

　　《老板周刊》：德化電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園項目目前進展如何？

　　林耀心：電子商務(wù)協(xié)會準(zhǔn)備于5月16日舉行成立大會，17日組織一場陶瓷電子商務(wù)精細(xì)化管理培訓(xùn)活動。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園裝修部分已經(jīng)基本完成，企業(yè)開始入駐，預(yù)計將于5月中下旬舉行開園揭牌儀式。該園區(qū)三棟樓，總面積20000平方米，首期入駐50家企業(yè)，功能定位包括辦公、倉儲、物流、培訓(xùn)、展示、創(chuàng)業(yè)基地、公共服務(wù)。

　　《老板周刊》：德化縣政府針對入駐創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)將推出哪些服務(wù)或扶持措施？

　　林耀心：首先，前三年辦公租金全免，倉儲租金補貼3元；在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，搭建電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，為入駐企業(yè)優(yōu)先提供包括信息咨詢、教育培訓(xùn)、宣傳推廣、外包服務(wù)、網(wǎng)店運營等一系列公共服務(wù)；優(yōu)先享受縣政府針對電子商務(wù)出臺的各項政策及資源；定期組織免費培訓(xùn)活動。

　　《老板周刊》：德化陶瓷日前電商分散、粗放的運營狀態(tài)帶來哪些弊端？

　　林耀心：首先，德化陶瓷在電商領(lǐng)域，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，主要以茶具為主，市場惡性競爭激烈，規(guī)則混亂。其次，由于貨源價格無優(yōu)勢、廣告成本高、包裝效果差，個體經(jīng)營的電商運營成本高、風(fēng)險大；另外，個體私營店主由于經(jīng)營意識、資金成本以及產(chǎn)品質(zhì)量等各方面因素，品牌辨識度低，大部分甚至無法樹立自己獨有的品牌形象。

　　《老板周刊》：德化縣希望通過創(chuàng)業(yè)園項目實現(xiàn)哪些作用或影響？

　　林耀心：首先，集聚我縣優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)，促進企業(yè)之間進行深入交流溝通，共享經(jīng)驗，共同進步，抱團發(fā)展；其次，促進德化中小型電子商務(wù)企業(yè)實現(xiàn)孵化、壯大，以大帶小，培育發(fā)展若干家電子商務(wù)龍頭示范企業(yè)，為我縣其他電子商務(wù)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)起到示范帶動作用，推動陶瓷產(chǎn)業(yè)開拓內(nèi)銷市場。另外，通過統(tǒng)一宣傳，合力打造網(wǎng)絡(luò)“德化制造”拓展德化“瓷都”品牌的市場影響力。