第三：吸收跨行業(yè)的營銷治理人才，注重廠家及經(jīng)銷商的培訓

　　越來越多的職業(yè)經(jīng)理人認同衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的空間，而廠家也越來越認同跨行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人帶來的價值是經(jīng)驗主義所無法替代的，近年來在一些衛(wèi)浴品牌出現(xiàn)了資深的行業(yè)經(jīng)驗主義者與來自其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略安排。注重培訓也是衛(wèi)浴產(chǎn)品的一個潛在需求，衛(wèi)浴產(chǎn)品的專業(yè)化及人性化使這種培訓非常必須，近年來一些大廠都會邀請培訓顧問開展內(nèi)部營銷實戰(zhàn)培訓，另一方面衛(wèi)浴產(chǎn)品的文化內(nèi)涵高也決定了對經(jīng)銷商的要求更高，目前衛(wèi)浴經(jīng)銷商客戶群體相對墻地磚經(jīng)銷商群來說，文化程度要高，更為細膩及專業(yè)。而經(jīng)銷商的學習意識也有很大的提高。

　　衛(wèi)生陶瓷在國內(nèi)發(fā)展初期是以建筑陶瓷的配套產(chǎn)品來定位，但衛(wèi)生陶瓷無論是技術門檻還是品牌屬性要求都遠比建筑陶瓷要高，所以用做磚的思路去做潔具是一種誤區(qū)。目前很多從墻地磚廠發(fā)展起來的衛(wèi)浴品牌已逐步走出這種誤區(qū)，從做產(chǎn)品到做品牌、服務，從原來配套從屬地位走向獨立操作，從生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、網(wǎng)絡、渠道、售后等各環(huán)節(jié)建立專業(yè)隊伍，實行專人辦專事，實現(xiàn)對衛(wèi)浴品牌的獨立整體運作。以前很多衛(wèi)浴品牌是與磚的銷售捆綁在一齊的，共享其銷售渠道及網(wǎng)絡，目前在一些二級市場還能看到這種模式，但近年來衛(wèi)浴品牌越來越講究專業(yè)化操作，在一級市場基本上已完全過渡到獨立的衛(wèi)浴品牌銷售渠道。具體表現(xiàn)在衛(wèi)浴專賣店的普及。

　　對于衛(wèi)浴潔具行業(yè)，品牌概念店或者稱衛(wèi)浴專賣店卻是近年來才有的創(chuàng)舉。多品牌代理制是傳統(tǒng)的終端經(jīng)營模式。隨著市場競爭的加劇，多品牌代理制已經(jīng)越來越不適應市場的發(fā)展，品牌概念店應時地成為了近兩年來衛(wèi)浴品牌廠家極力推崇的營銷模式。廠家插手銷售終端是近年來衛(wèi)浴營銷的一大景觀。2004年下半年，伴隨著東鵬衛(wèi)浴、鷹牌衛(wèi)浴的生活館或旗艦店在各一級市場相繼開幕，打造這種衛(wèi)浴品牌專賣店的浪潮進入了高潮。品牌概念店的出現(xiàn)為衛(wèi)浴品牌提供了一個展示其品牌形象及品牌文化的平臺，更好地展示了配套完善的衛(wèi)浴產(chǎn)品，倡導了一種整體衛(wèi)浴的概念。其實，受益的不僅僅是商家，消費者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人員的專業(yè)指導和較為完善的品牌的售后服務是品牌概念店與多品牌賣場最大的區(qū)別，也是最讓普通消費者心動的“亮點”。