讓人期待已久的“雙節(jié)”已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),然而,“雙節(jié)”里,除了掀起的一陣銷售小高潮外,節(jié)后,商家們的舉動(dòng)引起了不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。在雙節(jié)之前了,記者在走訪各商家時(shí),不少商家就曾表示并不看好今年的這個(gè)特殊的“黃金周”,有的商家甚至萌生退意。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況差異大
如今,已經(jīng)是“雙節(jié)”后的第二個(gè)星期,說起節(jié)日的收獲,有的商家和店員意猶未盡,而大多數(shù)的則還是頻頻搖頭,甚至不愿多說半句。而另一方面,各大家居賣場(chǎng)對(duì)外公布的銷售數(shù)據(jù)讓行業(yè)看起來卻是“形勢(shì)大好”,居然之家兩店齊發(fā)力,日均銷售近千萬元;紅星美凱龍入駐昆明一周年恰逢雙節(jié),4000張預(yù)售卡早早被搶購一空,銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,可謂是人氣財(cái)氣雙豐收;作為本土老賣場(chǎng)的花樣家居廣場(chǎng)“雙節(jié)”請(qǐng)來了奧運(yùn)冠軍郭偉陽進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售,據(jù)統(tǒng)計(jì)長(zhǎng)假期間日均車流量達(dá)到2000輛,銷售額超千萬;而作為昆明家居賣場(chǎng)的“總部”,大商匯在長(zhǎng)假期間日均2萬多名消費(fèi)者到大商匯選購家居建材,總成交額達(dá)到數(shù)億元。
和前期高調(diào)的宣傳陣勢(shì)相比,似乎這樣紅火的數(shù)據(jù)就是努力的回報(bào),然而,事實(shí)是否如此呢?記者走訪了多個(gè)家居建材賣場(chǎng),從一線銷售和經(jīng)銷商口中都得到了不同的答案。在大商匯國際建材城,不少商家都表示對(duì)于管理方日均2萬人的客流量都頻頻搖頭,含糊其辭的表示不清楚或是不知道,其中卓遠(yuǎn)陶瓷經(jīng)銷商表示,可能因?yàn)榈昝嫖恢玫脑颍栽诳土髁可暇蜁?huì)有所差距,比如有的店面在賣場(chǎng)的主干道上,那些店面的客流量則相比我們多一些。
在銷售業(yè)績(jī)上,絕大部分的商家都表示相比今年“五一”的情況相對(duì)好一些,但是和往年的國慶長(zhǎng)假相比,還是相去甚遠(yuǎn)。
10月3日,因?yàn)榻鹨馓仗沾?ldquo;非誠勿擾4S”活動(dòng)請(qǐng)來了香港影帝任達(dá)華進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售,并和幾個(gè)聯(lián)盟品牌一起發(fā)力,成千上萬人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)一睹巨星的風(fēng)采的同時(shí)還能購買物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更是創(chuàng)造了本年度大商匯人氣最旺的活動(dòng)記錄。在銷售業(yè)績(jī)方面,作為活動(dòng)的主辦方,作為金意陶陶瓷、歐神諾陶瓷以及浪鯨衛(wèi)浴云南總代理的泰格盈家建材有限公司直營(yíng)副經(jīng)理飛麗君表示,“在這樣蕭條的市場(chǎng)環(huán)境下,雖然這樣巨大的明星活動(dòng)成本很高,但是給品牌帶來的效益同樣也是非常可觀的,一方面在現(xiàn)在明星簽售促銷方式的大力推廣下,銷售業(yè)績(jī)同樣具有上有很強(qiáng)的刺激作用;另一方面有助于品牌形象在消費(fèi)者心里扎根,即使現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候部分消費(fèi)者沒有裝修的需要,但是在以后有需要的時(shí)候更多的會(huì)想到扎根心底的品牌,這對(duì)品牌來說就是一個(gè)無形的價(jià)值。”據(jù)悉,因?yàn)榇舜位顒?dòng)前期的大力宣傳和成功舉辦,通過這次活動(dòng)創(chuàng)造的銷售額達(dá)到了上千萬,這對(duì)于目前這樣低迷的市場(chǎng)環(huán)境來說,確實(shí)是一個(gè)不小的收獲。
節(jié)后出現(xiàn)撤場(chǎng)現(xiàn)象
在看到各個(gè)家居賣場(chǎng)人流火爆,部分商家大豐收的同時(shí),我們也看到了眾多商家生意慘淡的一面。雖然雙節(jié)期間賣場(chǎng)人流仍然出現(xiàn)噴井式現(xiàn)場(chǎng),但今年市場(chǎng)相比以往任何一年都要差,這幾乎成了所有商家的共識(shí),而表面的人流噴井現(xiàn)象或多或少跟賣場(chǎng)請(qǐng)來的明星、奧運(yùn)冠軍的人氣有直接關(guān)聯(lián)。
繼不久前位于大商匯國際建材城的三英潔具云南總代理撤出云南建材市場(chǎng)后,記者近期走訪部分家居建材賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),節(jié)后,不少商家都萌生退意。此前就有部分業(yè)內(nèi)人士表示,年底是行業(yè)洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,節(jié)后應(yīng)該會(huì)有一批商家會(huì)撤場(chǎng)。在紅星美凱龍,采訪中,澳斯曼潔具經(jīng)理林炳煌告訴記者,他們期待著在雙節(jié)期間能把今年銷售撐一把,“今年形勢(shì)太差了,人力、租金等運(yùn)營(yíng)成本不斷上漲,壓力越來越大。”
面對(duì)節(jié)后撤店的情況,記者聯(lián)系紅星美凱龍家居博覽中心的營(yíng)銷推廣部,希望能了解到賣場(chǎng)方面對(duì)商家撤店的看法,以及面對(duì)行業(yè)低迷,商家經(jīng)營(yíng)壓力大的情況的應(yīng)對(duì)方法。紅星美凱龍營(yíng)銷推廣部工作人員表示,營(yíng)銷方面,賣場(chǎng)在店慶和一些節(jié)假日的促銷上還是以商家和賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)為主,如聯(lián)合商家一起做促銷等。而面對(duì)部分商家反映的無節(jié)假日和店慶等普通時(shí)期里,大部分商家都是只能在店里坐等顧客上門,毫無他法,賣場(chǎng)方面也毫無對(duì)策,這一情況,該工作人員則以日常賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要依照北京總部公司的決定,具體事宜不祥為由不便回答。
對(duì)于部分位于品牌撤場(chǎng)的情況,終端一線的銷售人員也表達(dá)了自己的看法,紅星美凱紅泰陶衛(wèi)浴店店長(zhǎng)廖洪滿表示,部分衛(wèi)浴品牌撤店的結(jié)果與店面位置和品牌營(yíng)銷策略有著直接關(guān)聯(lián),優(yōu)越的店面位置可以讓更多進(jìn)賣場(chǎng)的消費(fèi)者最直接地知道品牌,進(jìn)而了解品牌,產(chǎn)生品牌印象;營(yíng)銷則是宣傳品牌形象和產(chǎn)品的最好幫手,就好比一塊優(yōu)質(zhì)的布料,沒有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,它永遠(yuǎn)就是一塊可以充當(dāng)餐布的普通布料,而永遠(yuǎn)不會(huì)成為一件華麗的衣裳。