近來,一種被稱為“互動營銷”的精準營銷模式在一些行業(yè)風聲水起。通過體驗和互動讓消費者感到有價值的“互動營銷”,意味著品牌與消費者之間的距離更近,是一種良性的交流,有教有學,有問有答。
據(jù)介紹,箭牌衛(wèi)浴在官網(wǎng)上提供了一個自定義空間。利用軟件,消費者可以在這個模塊里選用不同的產(chǎn)品,組合成理想的效果,每一次轉變都是一個嘗試。不用太費周折,消費者就可以了解自己采用這種裝修風格后會是一個什么樣的視覺效果。這個模塊的意義就在于能預先看到裝修效果,使消費者的選擇更明智,減少后期麻煩。采用這種互動營銷模式,顯然與產(chǎn)品、與品牌有了更親近的接觸,避免了單方面的介紹以及廠商固有的產(chǎn)品搭配模式,實現(xiàn)了消費者與品牌、與產(chǎn)品的有效溝通與良性互動。
互動營銷就是采取各種有效互動形式,緊緊抓住消費者心靈,在消費者心中建立鮮活的品牌形象,實現(xiàn)以口碑開路的互動體驗,比直白廣告更為百發(fā)百中、俘獲人心的精準定位效果。
近年來,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在市場競爭加劇、營銷模式雷同,甚至個別營銷方式越做越濫的情況下,不斷創(chuàng)新營銷模式以博得消費者的眼球和芳心,爭得消費者的口碑,實現(xiàn)產(chǎn)品的“驚險一跳”。從品牌專賣店、旗艦店,到體驗館、網(wǎng)上商城,以求利用最先進的理念和技術手段,讓消費者充分體驗到陶瓷衛(wèi)浴的品牌理念和產(chǎn)品功能。特別是電子信息技術的發(fā)展,更為陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的互動營銷平添了動力。據(jù)悉,近來一款專為陶瓷行業(yè)定制的、能夠真正實現(xiàn)不與傳統(tǒng)模式爭利的電商平臺、一種營銷輔助工具——陶瓷云,受到業(yè)界的廣泛關注。與淘寶等傳統(tǒng)電子商務平臺主要是利用圖片、文字來展示產(chǎn)品相比,“陶瓷云”平臺利用云計算技術、ODI互動選材系統(tǒng)的產(chǎn)生、AMC模式的開創(chuàng),有效實現(xiàn)個性、厚重、互聯(lián)網(wǎng)三者之間的基因匹配,更有利于消費者了解、認知陶瓷行業(yè)、品牌和產(chǎn)品,并真正將產(chǎn)品購買的主動權交回消費者手中,實現(xiàn)了人人能自主設計他的空間。這或許是互動營銷模式最有力的工具和形式之一。
便捷、體驗良好、感到有價值,是互動營銷的三要素,通過互動營銷,讓消費者產(chǎn)生難以泯滅的獨特價值感,并成為這種獨特價值感的口碑傳播者,從而讓消費者成為品牌的潛在客戶或準客戶。同時,互動營銷的效果,或是消費者的獨特價值感,也意味著品牌溢價成為可能,意味著新的商業(yè)機會即將產(chǎn)生;訝I銷,借助電子信息、互聯(lián)網(wǎng)等技術手段為陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)又開啟了一扇營銷之門。其可以更好地滿足消費者的個性化需求,為消費者提供個性化服務,樹立企業(yè)產(chǎn)品和服務的良好形象,培養(yǎng)穩(wěn)定的忠實消費者群,實現(xiàn)消費者口碑傳播和“一傳十、十傳百”的裂變式消費者增加效果,使企業(yè)低成本擴張成為可能等諸多功效,一些知名陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)嘗試了這種新的營銷方式。
營銷創(chuàng)新,一直是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)持續(xù)不斷的努力方向。圍繞營銷創(chuàng)新,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)都在挖空心思,借鑒、拿來主義、翻新傳統(tǒng)營銷模式、陶瓷衛(wèi)浴下鄉(xiāng)、電子商務……在產(chǎn)品同質化、營銷手段和方式同質化的陶瓷衛(wèi)浴市場上,伴隨供大于求的供需關系,營銷龍頭已經(jīng)關系到陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的生存與發(fā)展。加之生產(chǎn)成本不斷上漲、市場疲軟引發(fā)庫存增加、企業(yè)資金鏈繃緊的內因,更激發(fā)了陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)對營銷的關注和創(chuàng)新力度。陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品作為非大眾化商品,消費者的購買頻率不高,但目前可選擇的空間很大,競爭格外激烈。因此,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)格外關注營銷環(huán)節(jié),更為營銷模式的創(chuàng)新不遺余力,使盡渾身解術。互動營銷,或將開啟陶瓷衛(wèi)浴業(yè)營銷模式創(chuàng)新的新階段。