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吸引顧客的五大秘訣

發(fā)布:2012-1-6 16:00:38  來源: 《IT經(jīng)理世界》 [字體: ]

   1.提供充滿創(chuàng)意、富有吸引力的優(yōu)惠。例如,在2011/2012冬天,每當(dāng)一位顧客通過Foursquare check-in,Walgreens就向需要救助的人捐贈(zèng)一劑流感疫苗。

     2.對(duì)“市長”(mayor)的認(rèn)可和鼓勵(lì)。在特定地點(diǎn)check-in次數(shù)最多的人將獲得該地點(diǎn)虛擬“市長”的頭銜,“市長”及他(她)的好友都可獲得商家獎(jiǎng)勵(lì)。

     3.鼓勵(lì)秒殺式優(yōu)惠措施。例如,向早上開門后前10位check-in的顧客提供額外兩折優(yōu)惠。

     4.激勵(lì)人們行善。例如,在黑色星期五促銷當(dāng)天,每當(dāng)一位顧客check-in,JCPenney都會(huì)向基督教救世軍捐贈(zèng)25美元。

     5.提供樂趣。Foursquare是基于手機(jī)的應(yīng)用,而手機(jī)是參與的工具。The Bryant Park Grill位于紐約市區(qū)的一個(gè)鳥園,通過Foursquare check-in的顧客用手機(jī)拍攝一幅鳥的照片給服務(wù)員看,就可以得到一份免費(fèi)飲料或者特色甜品。

 

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