現(xiàn)在很多人傾向于態(tài)度決定一切的觀點,這有它的理論和實踐基礎(chǔ),但也不能過于絕對,筆者近些年來分析了近百位世界名人和中國的成功人士,從思維的角度去探討,他們思考問題的方式、方法與眾不同。
世界著名企業(yè)日本松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社的創(chuàng)始人松下幸之助先生說:“人人都想把事情做好,但把事事做好的人沒有幾個,不是這些人不做事,而是這些人不會做事,會做事的前提是正確的思考和正確的思維,以此來指導(dǎo)做事。”哲學(xué)大師柏拉圖說:“發(fā)達的四肢給你帶來的優(yōu)勢是最有限的,唯一無法估量的是你的大腦里的思維方式,它的創(chuàng)造力是神奇的。”
在現(xiàn)實生活中,我們會常思考這樣一個問題,努力不一定等于成功;成功者與失敗者的差距其實只有一點點,這就是成功者做事情的成功率比失敗者高一點點,而正是這一點,讓他們在關(guān)鍵的問題、關(guān)鍵的時刻做出也正確的決策,走在了眾多人的前面。
如此看來,正確、嚴謹?shù)乃季S方式是正確決策和行動的基礎(chǔ),而良好思維方式的形成,取決于自己工作生活中對待問題的思維習(xí)慣,那么,什么樣的思維方式是優(yōu)秀的呢?如何才能養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣呢?
一、系統(tǒng)思維
思維是人腦對客觀事物的反映,是人對客觀事物進行識別、分析、判斷的一種過程,人就是利用這一過程,對工作、生活中遇到的問題進行分析和判斷,得出結(jié)論,確定行動或處理的方法。
系統(tǒng)思維是指人對事物進行全方位的分析和判斷。我們在生活中常說:這個人只考慮眼前,做事情顧頭不顧尾等,就是沒有進行系統(tǒng)思維的典型表現(xiàn)。系統(tǒng)思維是對人思維的基本要求,我們無論是對自己的人生規(guī)劃,還是做一個項目,處理一件事情,都需要進行系統(tǒng)思維,這樣才能少出漏洞,減少風(fēng)險。
巨人大廈和史玉柱的故事,許多人記憶猶新。1992年7月,史玉柱把珠海巨人新技術(shù)公司的總部搬到注冊地珠海。為支持巨人集團,珠海市政府曾經(jīng)批給巨人一塊地。巨人準(zhǔn)備拿這塊地蓋18層的辦公樓。然而,在政績工程的訴求下,有政府領(lǐng)導(dǎo)希望將巨人大廈建為中國第一高樓,所以設(shè)計樓層不斷加碼,從38層到54層再到64層。1994年初,巨人大廈開工典禮時,史玉柱宣布,巨人大廈將建高78層、中國最高的樓宇。然而為了這個中國第一高樓,初步測算,巨人需要投入12億元才能完成。1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱將保健品的資金調(diào)往巨人大廈。1997年初,巨人大廈因資金鏈斷裂未能按期完工,只建至地面三層的巨人大廈停工。隨后,巨人集團的財務(wù)危機爆發(fā),史玉柱也從公眾視野里消失了。這是一次典型的決策失敗例子,其最主要的原因就是沒進行系統(tǒng)的思維論證,當(dāng)然,現(xiàn)在史玉柱先生又東山再起了。
人生中,很多時候都會有這樣的體會和教訓(xùn),但是,在處理事物中特別是在重大問題上,我們一定要克服片面思維,學(xué)會系統(tǒng)思維,遇事一定要進行全面的思考,不擔(dān)要想好的方面,更多的是要想一想負面因素,只有這樣才能對事物做出客觀的判斷,從而做出正確的決策。
二、逆向思維
逆向思維就是對事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢于“反其道而思之”,從問題的相反方向深入地進行分析、評估、探索,克服人們習(xí)慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問題并尋求解決辦法的習(xí)慣。
電磁感應(yīng)定律的產(chǎn)生是一個典型逆向思維的例子。1820年丹麥哥本哈根大學(xué)物理教授奧斯特,通過多次實驗存在電流的磁效應(yīng)。這一發(fā)現(xiàn)傳到歐洲大陸后,吸引了許多人參加電磁學(xué)的研究。英國物理學(xué)家法拉第懷著極大的興趣重復(fù)了奧斯特的實驗。果然,只要導(dǎo)線通上電流,導(dǎo)線附近的磁針立即會發(fā)生偏轉(zhuǎn),他深深地被這種奇異現(xiàn)象所吸引。
當(dāng)時,德國古典哲學(xué)中的辯證思想已傳入英國,法拉第受其影響,認為電和磁之間必然存在聯(lián)系并且能相互轉(zhuǎn)化。他想既然電能產(chǎn)生磁場,那么磁場也能產(chǎn)生電。為了使這種設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn),他從1821年開始做磁產(chǎn)生電的實驗。N次實驗都失敗了,但他堅信,從反向思考問題的方法是正確的,并繼續(xù)堅持這一思維方式。十年后,法拉第設(shè)計了一種新的實驗,他把一塊條形磁鐵插入一只纏著導(dǎo)線的空心圓筒里,結(jié)果導(dǎo)線兩端連接的電流計上的指針發(fā)生了微弱的轉(zhuǎn)動!電流產(chǎn)生了!隨后,他又設(shè)計了各種各樣的實驗,如兩個線圈相對運動,磁作用力的變化同樣也能產(chǎn)生電流。
法拉第十年不懈的努力并沒有白費,1831年他提出了著名的電磁感應(yīng)定律,并根據(jù)這一定律發(fā)明了世界上第一臺發(fā)電裝置。如今,他的定律正深刻地改變著我們的生活。
我們在經(jīng)營活動中最常說的一句話:“要站在客戶的角度考慮問題”也是逆向思維的經(jīng)典應(yīng)用。
長江實業(yè)集團董事局主席兼總經(jīng)理李嘉誠先生說:“要永遠相信:當(dāng)所有人都沖進去的時候趕緊出來,所有人都不玩了再沖進去”;“如果非讓我總結(jié)自己成功的秘訣的話,我只能說一句:你要讓你的客戶有利益。”
海爾CEO張瑞敏先生說:“營銷不是“賣”而是“買”,是通過銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹立產(chǎn)品美譽度,“買”到用戶忠誠的心。”
堅持逆向思維有四大優(yōu)勢:一是常規(guī)思維難以解決的問題,通過逆向思維卻可能輕松破解。二是逆向思維會使你獨辟蹊徑,在別人沒有注意到的地方有所發(fā)現(xiàn),有所建樹,從而制勝于出人意料。三是逆向思維會使你在多種解決問題的方法中獲得最佳方法和途徑。四是將復(fù)雜問題簡單化,從而使辦事效率和效果成倍提高。
三、融入思維
融入思維是生活中的一種常用思維方式,是指人在處理事物、問題時充分考慮別人的認同感。
融入思維能讓人更好的處理好人際關(guān)系,我們知道人際關(guān)系是人成功的重要要素,著名成功學(xué)大師卡耐基說:“成功等于百分之八十五的人際技能加上百分之十五的專業(yè)技能。”可見,人際關(guān)系在人生中的重要。在成功人士中流行著這樣一句話:“你的認識的人的圈子有多大,你的勢力就會有多大。”
生活中,我們在考慮與處理問題時,常犯的錯誤就是以我為中心,很少考慮其它人的感受,造成了我們做事時沒有得到更多人的認同與支持,這樣由于缺少合力,往往造成事情的失敗或人心的背離,這也是某些人朋友少,很孤獨的重要原因。
讓你朋友多多,受人愛戴的最直接方法就是常用融入思維。
四、超越思維
優(yōu)秀的人其實與普通的人沒有太大的差別,關(guān)鍵的時候是比別人多想了一點,是思考比別人多深入了一點。
超越思維是指對事物的思考具有更多的可預(yù)見性,通俗的講就是你想到了,別人還沒有想到,超越思維并不是天生的,它是與生活中的養(yǎng)成有直接的關(guān)系。
世界上大多的成功者都具備超越思維,例如,當(dāng)我們熱衷于使用燃油做為汽車動力時,具有超越思維的人感到了危機,開始了新能源或替代能源的研究與開發(fā);當(dāng)我們認為實體的貨物貿(mào)易最可靠時,具有超越思維的人感覺到了這種方式的重大缺陷,開發(fā)并創(chuàng)立了電子商務(wù)的交易平臺;當(dāng)我們還在以同學(xué)、同事、同行為交友主體時,具有超越思維的人開發(fā)出了像QQ這樣具有更廣大空間的交友平臺……。超越思維的例子太多了,所以,我們要想成功就要打破常規(guī)的思維方式,培養(yǎng)自己的超越思維。
超越思維的培養(yǎng)并不難,主要是多學(xué)習(xí),樂于接受新生事物,勤于思考,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中提高。學(xué)習(xí)的方式很多,如:上網(wǎng),看新聞,聽廣播等等。值得強調(diào)的是一定要養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣,眼睛在學(xué)習(xí)的媒體上,大腦要聯(lián)想出更深、更廣的東西,這樣久而久之,你就會發(fā)現(xiàn)你想到了很多別人沒有想到的東西。
五、強勢思維
強勢思維是人自信心的一種表現(xiàn),只有自信的人才會具備強勢思維,強勢思維的典型表現(xiàn)是:“我能行”。
強勢思維來自己對知識與技能的積累,人要想具有強勢思維,最有效的辦法是多學(xué)習(xí)、勤實踐,讓自己掌握更多的知識與技能,在遇到問題或處理事情時,能快速的思考出解決的辦法。我們常說:沒有精鋼鉆,別攬瓷器活,就是強勢思維的表現(xiàn)。
六、控制思維
人的智慧表現(xiàn)通常是“三商”,一是智商;二是情商;三是逆商。優(yōu)秀的成功人是智商、情商、逆商都好,其中,情商在人生成功道路上具有最重要的作用。
情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)和掌控能力。丹尼爾·戈爾曼認為情感智商包含五個主要方面:
1.了解自我,監(jiān)視情緒時時刻刻的變化,能夠察覺某種情緒的出現(xiàn),觀察和審視自己的內(nèi)心體驗,它是情感智商的核心;
2.自我管理,調(diào)控自己的情緒,使之適時適度地表現(xiàn)出來;
3.自我激勵,能夠依據(jù)活動的某種目標(biāo),調(diào)動、指揮情緒的能力;
4.識別他人的情緒,能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望;
5.處理人際關(guān)系,調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。
對情緒的掌控,最基本的方法是具有控制思維,控制思維的培養(yǎng)方法一是:停頓,當(dāng)我們遇到問題或處理事情時,先要告誡自己:想一下,再想一下;二是:閉嘴,特別是在情緒激動時,告誡自己等一會再說,想好了再說;三是:求援,對待沒有把握的事物,請求高人幫助;四是:論證,讓證據(jù)幫助你決策。
思維方式是我們處理一切問題及事物的前提,注重思維方式的培養(yǎng),對于人生事業(yè)的成功,家庭和和睦都有著非常重要的作用,所以,我們在生活和工作中要時刻注意培養(yǎng)自己養(yǎng)成良好的思考問題的方式、方法。