路達(dá)集團(tuán)總裁 陳雅雅
新世紀(jì)的第一個(gè)十年，在全球經(jīng)濟(jì)大潮的推動(dòng)下，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)波瀾壯闊，既有逆市漲勢(shì)，也不乏紛紛擾擾。大浪淘沙、洗牌不斷，產(chǎn)業(yè)縱橫開闔；品牌整合，市場逆轉(zhuǎn)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)迫在眉睫。新世紀(jì)的第一個(gè)十年，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)在挑戰(zhàn)中前行，企業(yè)如何突破產(chǎn)業(yè)低端化、產(chǎn)品同質(zhì)化的困境,開創(chuàng)營銷新紀(jì)元？如何在全球一體化形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)勝負(fù)博弈？如何在攪動(dòng)市場的暗流險(xiǎn)灘，打造陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的新十年版圖？
對(duì)此，搜狐家居特別推出“新十年報(bào)道系列”，我們將與您一同站在新十年的起點(diǎn)上，把關(guān)注的目光投向未來十年乃至更遠(yuǎn)的將來，關(guān)注和思考陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)未來之路將走向何方，下一個(gè)十年，誰是真正不倒的品牌？誰是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展方向的領(lǐng)導(dǎo)者？我們誠邀您一同見證行業(yè)十年，共同開啟更精彩的新十年之路。
【采訪地點(diǎn)】：廈門
【本期嘉賓】：路達(dá)集團(tuán)總裁 陳雅雅
新十年飛躍中，發(fā)展和共贏是關(guān)鍵
【搜狐家居】：陳總您好！ 回顧新世紀(jì)新十年，您覺得對(duì)于路達(dá)集團(tuán)來說有哪些值得銘記的事件？這些事件對(duì)于路達(dá)有著怎樣的意義？
【陳雅雅】：路達(dá)集團(tuán)成立至今，經(jīng)歷了兩個(gè)十年，第一個(gè)十年是從90年至99年，這段時(shí)間是路達(dá)打造堅(jiān)實(shí)根基的主要階段。第二個(gè)十年，就是新世紀(jì)的十年，2000年到2011年，在這個(gè)十年里，路達(dá)取得了飛躍式的快速發(fā)展。在這個(gè)發(fā)展過程中“發(fā)展”“共贏”是路達(dá)成長的幾個(gè)關(guān)鍵詞。
“發(fā)展”是指，路達(dá)成立20年以來，突破了資金、資源、人才、技術(shù)等多方面的制約條件，通過我們員工的不懈努力和社會(huì)的支持，取得了一系列的成績，從一家工廠開始，發(fā)展成為為全球擁有北美、歐洲、廈門、福州、上海、珠海、越南等分支機(jī)構(gòu)，員工6000多人的企業(yè)集團(tuán)。2010年12月30日中國衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心落戶路達(dá)，也標(biāo)志著路達(dá)集團(tuán)在衛(wèi)浴行業(yè)的實(shí)力得到了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
“共贏”是路達(dá)的企業(yè)理念，也是我們經(jīng)營的宗旨。路達(dá)與上下游企業(yè)、國內(nèi)外合作伙伴一起不斷成長起來的。一直以來，路達(dá)都重視與各個(gè)事業(yè)伙伴的合作關(guān)系，與Home Depot，B&Q, Masco，等世界知名品牌或企業(yè)建立長期互信共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同發(fā)展。同時(shí)帶動(dòng)了一大批行業(yè)伙伴的發(fā)展，不僅包括供應(yīng)商和經(jīng)銷商，也包括衛(wèi)浴五金行業(yè)的其他企業(yè)，大家共存共榮，一起發(fā)展，通過大家的努力把福建打造成為了中國最大的衛(wèi)浴五金產(chǎn)業(yè)化基地。
合作和成，借機(jī)構(gòu)及賽事推動(dòng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新
【搜狐家居】：在近兩年時(shí)間里，路達(dá)有兩大行為影響了業(yè)內(nèi)，一個(gè)是與經(jīng)典衛(wèi)浴品牌和成衛(wèi)浴聯(lián)手開拓國內(nèi)市場，一個(gè)是中國衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心落戶路達(dá)，這兩大事件的行業(yè)意義在哪里？對(duì)于路達(dá)未來的發(fā)展有怎樣的推動(dòng)作用？
【陳雅雅】：這兩大事件對(duì)于行業(yè)的作用是不同方面的，一個(gè)是開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)合作的新模式，一個(gè)則是推動(dòng)了行業(yè)從中國“制作”向中國“創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型。雖然作用面不同，但是方向是一致的，都對(duì)中國衛(wèi)廚行業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
我們知道衛(wèi)浴行業(yè)的合作之前一直以同種產(chǎn)品合作為主，做陶瓷的與做陶瓷的合作，做五金的與做五金的合作。近年來，也較常見到瓷磚的做衛(wèi)浴，做五金的去做陶瓷，做陶瓷的組裝五金。
而路達(dá)與和成的合作，是衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)第一家專業(yè)陶瓷企業(yè)與專業(yè)五金企業(yè)的合作。雙方是完全對(duì)等的合作模式。合作之后，我們?cè)谔沾深I(lǐng)域擁有HCG和成80年的制陶經(jīng)驗(yàn)和品牌，也擁有路達(dá)30多年的五金制造技術(shù)，確保我們的衛(wèi)浴產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都是領(lǐng)先的。
衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心的落戶，說明路達(dá)集團(tuán)在衛(wèi)浴行業(yè)的研發(fā)實(shí)力、行業(yè)地位得到了國家權(quán)威部門的肯定，也是對(duì)路達(dá)長期以來在新材料、新工藝和新外觀等等各方面所作努力的認(rèn)可。同時(shí)，路達(dá)也肩負(fù)著引領(lǐng)整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)水平發(fā)展的重任。我想這也符合國家推動(dòng)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的愿景。
【搜狐家居】：我們了解到，前不久，路達(dá)集團(tuán)剛剛與中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)一起聯(lián)合舉辦了W3世界衛(wèi)浴設(shè)計(jì)大賽，能舉辦這樣的行業(yè)賽事，足以證明路達(dá)的行業(yè)高度，您認(rèn)為，創(chuàng)新設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說有著何種意義？路達(dá)集團(tuán)在這方面又是怎么去做的？
【陳雅雅】：創(chuàng)新設(shè)計(jì)是企業(yè)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是企業(yè)的靈魂，一個(gè)不注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)的企業(yè)，就好像一個(gè)沒有靈魂的人，無法打動(dòng)人，更無法感染人。
參與舉辦W3設(shè)計(jì)大賽，更多的是從行業(yè)發(fā)展的角度，我們也想依托衛(wèi)浴工業(yè)設(shè)計(jì)中心的平臺(tái)，來為衛(wèi)浴行業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展添磚加瓦。
舉辦W3設(shè)計(jì)大賽，一方面我們希望讓有才華的設(shè)計(jì)師有一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們創(chuàng)作更多更好的原創(chuàng)作品。另一方面，也可以給真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，使優(yōu)秀的產(chǎn)品有更多的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為商品。最后，我們也希望能為衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展打下比較好的人才基礎(chǔ)。
注重節(jié)能環(huán)保，打造衛(wèi)廚先鋒
【搜狐家居】：下個(gè)十年或者未來的路達(dá)會(huì)繼續(xù)保持哪些理念與風(fēng)格，從而繼續(xù)為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)？
【陳雅雅】：節(jié)能節(jié)水和環(huán)保是路達(dá)一直以來所孜孜以求的目標(biāo)。我們?cè)谶@方面也已經(jīng)取得了一定的成績。比如我們有空氣注入式的花灑，比一般標(biāo)準(zhǔn)要節(jié)水20%；路達(dá)擁有專利技術(shù)的睿達(dá)閥芯，可以提供兩個(gè)方向的不同出水量控制；新香格里拉系列的馬桶，在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了3L/4.5L的節(jié)水效果等等。
環(huán)保方面，路達(dá)一直堅(jiān)持從原材料、制作工藝和成品檢驗(yàn)三重方面做檢測(cè)，NSF授權(quán)實(shí)驗(yàn)室可以幫助我們檢測(cè)產(chǎn)品中100多種無機(jī)和有機(jī)物質(zhì)的含量，任何一種超標(biāo)我們堅(jiān)決不允許產(chǎn)品進(jìn)入市場，這是我們的原則。未來我們?nèi)詴?huì)在這些方面繼續(xù)努力。
【搜狐家居】：您希望把未來的路達(dá)打造成一個(gè)什么樣的企業(yè)？
【陳雅雅】：未來十年，路達(dá)仍將堅(jiān)定不移地朝著“衛(wèi)廚行業(yè)世界級(jí)先鋒企業(yè)”的目標(biāo)前進(jìn)。
【搜狐家居】：在今年的衛(wèi)浴市場上，我們注意到和成一直在宣傳80周年的主題，作為該品牌的經(jīng)營者，您認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)品牌來說80年意味著什么？您們又將如何運(yùn)用這一宣傳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自己的市場目標(biāo)的？
【陳雅雅】：能經(jīng)歷80年的風(fēng)雨變換，并保持穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)并不多，和成就是其中之一，這80年的發(fā)展代表的并不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是無法獲得如此長足的發(fā)展的。因此，現(xiàn)在的和成，更代表一種品質(zhì)，一種信任，一種永不止步的創(chuàng)新，這也是和成為何能獲得越來越多消費(fèi)者青睞的主要原因。
同時(shí)，運(yùn)營80年的品牌也是一種責(zé)任，我們有責(zé)任讓和成品牌更加發(fā)展壯大，讓國內(nèi)外更多的消費(fèi)者接受和信任和成品牌，進(jìn)一步提升和成作為國際衛(wèi)浴品牌的影響力。
2011年，作為和成品牌全球80周年，我們?cè)谏虾H衛(wèi)浴展、在媒體宣傳、在行業(yè)都加強(qiáng)了品牌的推廣力度，讓更多人更深刻的認(rèn)識(shí)和成的品牌。
同時(shí)我們?cè)谌珖鲗Ｙu店，舉行了大力度的促銷活動(dòng)，作為80周年和成給多年來支持我們的消費(fèi)者的酬謝與回報(bào)。
行業(yè)整合趨勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)精益化運(yùn)營
【搜狐家居】：2011年，大陸衛(wèi)浴市場經(jīng)歷了很大的變化，有業(yè)內(nèi)人士表示市場形勢(shì)比較嚴(yán)峻，對(duì)企業(yè)的考驗(yàn)甚至超過了08金融危機(jī)，您怎么看這種市場形勢(shì)的變化？對(duì)于我們企業(yè)自身是否也有一定的影響？如何去應(yīng)對(duì)？
【陳雅雅】：衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展是與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的，而每個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然有高低起伏的情況，關(guān)鍵看企業(yè)如何去應(yīng)對(duì)這些變化，是否有足夠的準(zhǔn)備和措施是否得當(dāng)。行業(yè)調(diào)整的階段也是檢驗(yàn)各個(gè)企業(yè)真正實(shí)力的機(jī)會(huì)。
我們是這么看的，每一次市場調(diào)整對(duì)于有實(shí)力的公司都發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也更關(guān)注于衛(wèi)浴行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，這個(gè)行業(yè)的未來趨勢(shì)、技術(shù)特點(diǎn)、消費(fèi)行為等等。把這些作為近階段的重點(diǎn)工作，為下一次行業(yè)發(fā)展做好儲(chǔ)備。另一方面，也是我們對(duì)內(nèi)審視自身不足的最佳時(shí)機(jī)，可以藉此加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升效率，實(shí)現(xiàn)更高層次的精益化運(yùn)營。
【搜狐家居】：您對(duì)于未來十年的國內(nèi)衛(wèi)浴市場格局變化有哪些預(yù)期？
【陳雅雅】：首先從行業(yè)方面，我們希望有更多優(yōu)質(zhì)的品牌得到成長，走出國門邁向世界，成為世界衛(wèi)浴行業(yè)里重要的中國元素。同時(shí)，因?yàn)橹袊圃煜蛑袊鴦?chuàng)造的轉(zhuǎn)型，也有越來越多的中國設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品受到國際上的認(rèn)可。
其次，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)整合會(huì)進(jìn)一步增多，集中度也會(huì)提高，形成較成熟的市場和良性的競爭格局。
再次，消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的認(rèn)知也會(huì)提高，會(huì)從品牌、價(jià)格、產(chǎn)品、性能等多個(gè)方面做綜合評(píng)估，購買行為也將越來越理性，反過來對(duì)企業(yè)也提出更高的要求。
最后，祝愿中國的衛(wèi)浴行業(yè)有更加健康、良性的發(fā)展！謝謝。
【搜狐家居】：感謝陳總接受我們的采訪。
