N公司是一家家族式民營企業(yè),固定資產(chǎn)上千萬,銷售額逾億元,董事長姓袁。公司經(jīng)營到一定規(guī)模后,袁發(fā)覺企業(yè)的管理十分混亂,親戚朋友難有作為,必須聘請有能力的管理人才。經(jīng)過一輪“獵頭”,袁相中了擁有MBA學位,曾在多家外資企業(yè)擔任市場部總監(jiān)、營銷總監(jiān)的王粵。經(jīng)過幾次會面,王粵正式任職N公司的CEO。
入職的第一次高層會議,王粵就感到前所未有的壓力。因為高層管理者大多是袁家“自己人”,討論到關鍵問題,就操起武漢話。王粵不要說插話,連聽懂都有困難。
更讓王粵苦惱的是,采購部經(jīng)理總是無法按時完成采購計劃。他向袁建議調換李經(jīng)理,然而李經(jīng)理是袁的表哥,袁也不放心把采購部交給其他人,一口否決了王粵的提議。因此,采購物料無法滿足生產(chǎn)需要,導致停產(chǎn)。王粵再次提議撤換李經(jīng)理。
公司例會上,袁說:“我聽說生產(chǎn)部門在采購供料問題上不敢嚴格追蹤物料,因為采購部經(jīng)理和我是親戚關系。但是,采購部工作拖延造成停產(chǎn),公司就要受損失。”李經(jīng)理漫不經(jīng)心地聽完,未作任何表示,會議不歡而散,但采購物料依然不見改善。
第一次交鋒失敗后,一個較大的區(qū)域市場發(fā)生大量串貨,王粵深知危害,經(jīng)核查和確認,根據(jù)制度,罰了該經(jīng)銷商1萬元。這時,有人悄悄告訴王粵:公司某位家族副總和經(jīng)銷商關系很鐵,讓他睜一只眼閉一只眼算了。
王粵與該副總談起這件事情,對方振振有詞:走個過場算了,當年這個經(jīng)銷商為公司出了不少力,一直銷量不錯。此事后,王粵留意了一下,發(fā)現(xiàn)經(jīng)常串貨的經(jīng)銷商基本都有后臺,關鍵時刻家族高層說一句話,就風平浪靜了。
隨后,在董事長的創(chuàng)業(yè)元老級親戚的游說下,作為CEO的王粵沒能頂住壓力,被迫答應在幾個銷量很好的區(qū)域市場新增代理商,結果在代理商的價格大戰(zhàn)下,幾個重點市場銷量大幅下降。
這時,幾個元老和家族成員聯(lián)名上書指責王粵管理不善,導致業(yè)績下降。王粵陷入困境,無奈地向董事會辭職,沒有做滿一年的任期。