隨著夏季的來(lái)臨,陶瓷市場(chǎng)年初銷(xiāo)售火爆的場(chǎng)面在商家眼中逐漸消失,開(kāi)始進(jìn)入疲軟期。市場(chǎng)的規(guī)則往往就是這樣,陶瓷消費(fèi)只是其中一個(gè)縮影。這時(shí),各商家都在想方設(shè)法以促銷(xiāo)刺激市場(chǎng),渴望市場(chǎng)能出現(xiàn)好轉(zhuǎn),于是,紛紛使出五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段,價(jià)格促銷(xiāo)、打折游戲、買(mǎi)一贈(zèng)一的手法在市場(chǎng)上讓消費(fèi)者眼花繚亂,分不清孰真孰假。下面讓筆者帶領(lǐng)大家
最后一天=沒(méi)有期限
誘騙標(biāo)語(yǔ):時(shí)間緊迫,火燒眉毛,最后一天促銷(xiāo)。
有這樣一家家居店,里面主要是賣(mài)家具和少量的陶瓷藝術(shù)品。該店開(kāi)了快3個(gè)月了,門(mén)口一直放著“廠家清貨平賣(mài),最后一天”的牌子。每天筆者回家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就覺(jué)得那些紅字的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)分外引人注目。偶爾也會(huì)看見(jiàn)幾個(gè)附近的居民去店里逛逛,但是現(xiàn)在消費(fèi)者也不是那么好糊弄的,都是“Window”(只看不買(mǎi)的櫥窗購(gòu)物)。
筆者去店里轉(zhuǎn)了一圈,每樣產(chǎn)品都有折扣,但是折扣幅度并不大,每件商品的折扣在200元左右。筆者問(wèn)商家?guī)讜r(shí)搬走,老板反問(wèn)筆者說(shuō):“你什么時(shí)候想要貨?。”筆者:“還不確定,房子還在裝修,至少還要10天半個(gè)月的時(shí)間吧。”老板:“行,幾時(shí)要買(mǎi)都可以,我們可以送貨上門(mén),你也不要急,等你裝修好房子記得來(lái),我們的店還會(huì)一直在這里開(kāi),不會(huì)走。”筆者當(dāng)時(shí)就想,不是說(shuō)最后一天么,怎么還會(huì)一直在這里呢?
住該店附近的張大媽告訴筆者,這家店都促銷(xiāo)好幾個(gè)月了,光顧的人越來(lái)越少了。這就是所謂的最后一天。沒(méi)有期限的最后一天,消費(fèi)者看得多了,也慢慢地免疫了。
拆遷成為銷(xiāo)售殺手锏
誘騙標(biāo)語(yǔ):“老板交待出錢(qián)就賣(mài)”“流血清貨、你給錢(qián)我就給瓶”
“拆,最后一天”、“大處理”、“老板交待,出錢(qián)就賣(mài)……”6月12日,市民張女士反映,十幾天前,她從新疆烏魯木齊體育館路經(jīng)過(guò)時(shí),就發(fā)現(xiàn)一家賣(mài)陶瓷的店鋪玻璃上寫(xiě)著幾個(gè)大大的紅色“拆”字、“大處理”的字樣。十幾天過(guò)去了,張女士目睹行政執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),要求店鋪老板把店鋪玻璃上的“拆”字擦掉。這才明白這些“拆”字根本不是執(zhí)法部門(mén)寫(xiě)的,而是商家自己寫(xiě)上去的。只是為了能讓消費(fèi)者同情并購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。
原來(lái)悲情也可以拿來(lái)營(yíng)銷(xiāo),難怪現(xiàn)在大街上乞丐都喜歡悲情演繹。
低折扣只是宣傳噱頭
誘騙標(biāo)語(yǔ):歷史最低價(jià)、折扣截止到N 日結(jié)束,心動(dòng)不如行動(dòng)。
消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)看到很多的宣傳單,不少宣傳單上寫(xiě)著“本次促銷(xiāo)全場(chǎng)瘋狂折扣歷史最低”、“折扣低至5.8折”。同樣的信息也可以在本地的裝修網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)。但事實(shí)是,折扣最低不代表價(jià)格最低。不同的特價(jià)產(chǎn)品,同一款式在短期內(nèi)往往不會(huì)有類似的促銷(xiāo),以免有些顧客發(fā)現(xiàn)價(jià)差后要求退還。即使是銷(xiāo)售人員,也很難發(fā)現(xiàn)“最低價(jià)格”究竟是多少,普通顧客更不用說(shuō)了。
還有不少促銷(xiāo)活動(dòng)都寫(xiě)明,“本次活動(dòng)時(shí)間為4月20日至30日”。如果過(guò)了最后一天,是否之前的優(yōu)惠折扣就沒(méi)有了呢?未必!筆者了解到,活動(dòng)促銷(xiāo)的產(chǎn)品很多都是限量的,賣(mài)完就會(huì)結(jié)束,但一般都會(huì)延后而不是提前。所以消費(fèi)者們不用擔(dān)心,即使時(shí)間過(guò)了,該買(mǎi)就買(mǎi),價(jià)錢(qián)還在那里。
羊毛出在羊身上
誘騙標(biāo)語(yǔ):達(dá)到2999元加一元送座便器一套;滿5000元送1000元;買(mǎi)墻磚送地磚。
“達(dá)到3999元加一元送座便器一套;滿6000元送1000元;墻磚送金磚;抽幸運(yùn)大獎(jiǎng),當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)裝修瓷磚免費(fèi);原價(jià)7500元,現(xiàn)價(jià)2500元;更有的宣傳為答謝新老客戶,跳樓價(jià)讓利給客戶等等的促銷(xiāo)花樣千變?nèi)f化,大有不讓消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠誓不罷休的氣勢(shì)。消費(fèi)者也樂(lè)呵呵地看了東家看西家,看看哪家放血放得最厲害,可以撈到更大的便宜。原價(jià)5999元,現(xiàn)價(jià)2999元的心動(dòng)促銷(xiāo),更有甚者標(biāo)上1999元,讓眾多的消費(fèi)者為之沖動(dòng)一回。當(dāng)折扣商品買(mǎi)到手后,回頭想想發(fā)現(xiàn)原來(lái)又上了回促銷(xiāo)的當(dāng)。
正所謂羊毛出在羊身上,消費(fèi)者倘若知道所謂的折扣或買(mǎi)N 送N 的手法只是噱頭還會(huì)高興得起來(lái)嗎?
現(xiàn)如今促銷(xiāo)已經(jīng)簡(jiǎn)化為各種手段的純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在原材料漲價(jià)情況下,市場(chǎng)上一些產(chǎn)品賣(mài)價(jià)比十幾年前的產(chǎn)品賣(mài)價(jià)低一些,在陶瓷行業(yè)的利潤(rùn)大幅下跌的情況下,商家哪里來(lái)的狂降價(jià)、瘋打折呢?難道廠家、商家們真的那么為人民服務(wù)嗎?答案不言自明。如果都不賺錢(qián),哪來(lái)的錢(qián)養(yǎng)家糊口?
故技重施、“狼來(lái)了”的次數(shù)多了,消費(fèi)者也會(huì)反感厭惡的吧。此外,以上方式大部分是違反了《消費(fèi)者權(quán)益法》的,一經(jīng)查處,情節(jié)嚴(yán)重者會(huì)被責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。所以,廠家商家們大家也該認(rèn)真思考一下促銷(xiāo)的手法了,這樣生意才能永續(xù)紅火,才能財(cái)源不斷。