第二,不同行業(yè)、不同企業(yè)資源投入不一樣。
由于不同行業(yè)與不同企業(yè)市場(chǎng)部地位不一樣,自然,資源的投入也就差別巨大。家電與快銷(xiāo)品的消費(fèi)特性與流通屬性,決定了這類(lèi)產(chǎn)品是消費(fèi)者高關(guān)注的行業(yè),因此企業(yè)會(huì)花較多的資源投入市場(chǎng)。比如投媒體廣告、搞公關(guān)活動(dòng)、搞事件營(yíng)銷(xiāo)、做終端建設(shè)、做導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)、做產(chǎn)品上市推廣等。而建材品類(lèi)的消費(fèi)特性與流通屬性,決定了這類(lèi)產(chǎn)品必然是消費(fèi)者低關(guān)注度的產(chǎn)品,因此,廠家的品牌投入占比不可能與家電與快銷(xiāo)品同日而語(yǔ)。有限的市場(chǎng)資源投入,僅限于終端與專(zhuān)業(yè)媒介。投入的方式也較為單一。不象家電與快銷(xiāo)行業(yè),投入方式令人眼花繚亂,傳播工具與推廣工具還要注重組合策略。且美其名曰“整合傳播”。
當(dāng)然,同一行業(yè)的不同企業(yè),資源投入差別也是很大的。在家電行業(yè)中,格力模式、志高模式投入的品牌資源相對(duì)較少。而海爾、海信的模式就投入較大。
為何資源投入對(duì)市場(chǎng)人員的成長(zhǎng)很重要?說(shuō)句不謙虛的話(huà),市場(chǎng)部是花錢(qián)的部門(mén),優(yōu)秀的市場(chǎng)人員都是錢(qián)堆出來(lái)的。我在招聘面試市場(chǎng)人員的時(shí)候經(jīng)常問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題就是企業(yè)有多少推廣費(fèi)用。費(fèi)用越高,當(dāng)然投入越多,市場(chǎng)人員鍛煉的機(jī)會(huì)與實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)自然更多。市場(chǎng)人員是在試錯(cuò)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的。一個(gè)企業(yè)如果年幾億的廣告費(fèi)用,傻子也能成長(zhǎng)。但如果年不足百萬(wàn)的廣告費(fèi)用,巧婦也會(huì)難為無(wú)米之炊。
第三,不同行業(yè)與不同企業(yè)市場(chǎng)部職責(zé)范圍不一樣
不同行業(yè)市場(chǎng)部職責(zé)差別的原因以及市場(chǎng)部功能設(shè)置緣由上述兩點(diǎn)均談到,不再贅述。
就筆者的觀察與經(jīng)歷,家電與快銷(xiāo)行業(yè)的市場(chǎng)部,職責(zé)較為豐富,如大家電中的科龍、海爾大至可分為渠道與終端促銷(xiāo)、公關(guān)、終端建設(shè)、市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、導(dǎo)購(gòu)員管理、媒介投入、渠道激勵(lì)八大塊職能(不同企業(yè)會(huì)略有差別)。格力的營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)Q定了他的市場(chǎng)部職責(zé)是比較單一的。
而建材行業(yè)所謂市場(chǎng)部,普遍功能較弱,職責(zé)單一。多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)部不過(guò)是物料制作部+終端建設(shè)部。少數(shù)有眼光的企業(yè)會(huì)增加培訓(xùn)、促銷(xiāo)、市場(chǎng)推廣等職責(zé)。不過(guò),即使有這些所謂的職責(zé),真正有效運(yùn)作的企業(yè)也比較少。
結(jié)論
寫(xiě)了這么多,想必讀者已經(jīng)明白了筆者想傳達(dá)的思想,現(xiàn)將我的觀點(diǎn)歸納如下:
1、初入江湖的營(yíng)銷(xiāo)人如果想從事市場(chǎng)工作,應(yīng)盡量選擇知名的家電企業(yè)或知名的快銷(xiāo)品企業(yè)。在這些行業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是這些行業(yè)中的著名企業(yè)如寶潔、聯(lián)合利華等,如果能進(jìn)去鍍金的話(huà),對(duì)自己的職業(yè)成長(zhǎng)有利。
2、選擇企業(yè)最好是選擇重視市場(chǎng)部,舍得花錢(qián)的企業(yè)。
3、市場(chǎng)部功能強(qiáng)大,職責(zé)較多的企業(yè)是初入江湖的營(yíng)銷(xiāo)人首選。
最后,寫(xiě)句題外話(huà),市場(chǎng)型工作與銷(xiāo)售型工作并無(wú)好壞之分,選擇什么樣的職業(yè)完全是個(gè)人的興趣。不過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)當(dāng)是銷(xiāo)售與市場(chǎng)均在行的。不懂銷(xiāo)售做不好市場(chǎng),不懂市場(chǎng)也做不好銷(xiāo)售。一個(gè)有志于成為職業(yè)經(jīng)理人的營(yíng)銷(xiāo)者,應(yīng)當(dāng)有相當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),否則職業(yè)生涯是不完美的。對(duì)自己的成長(zhǎng)也不利。