小學老師教給我們的是，學習要經(jīng)常復習不也是很高興的嗎？這是讓我們掌握知識，要有“知”，就是第一層的意思。

　　后來有些專家告訴我，學而時習之中的“習”是實踐的意思，就是說學習后要不斷的將知識進行實踐，我將所學的營銷知識應用到實踐，感覺自己提高了。

　　現(xiàn)在，著名的營銷專家沈菏生領會到，學而時習之中的“習”原來是習慣的意思，學習到了思想知識，經(jīng)常復習，要思考，在學習知識過程中，要時刻想到如何運用知識，并不斷進行實踐，還要在實踐中加深對知識的理解，同時養(yǎng)成長期穩(wěn)定的習慣，這樣就會快樂幸福。

　　堅持而又重復的行為就養(yǎng)成了習慣，成功的根本在于習慣，我自己也在不斷的領悟中。

　　根據(jù)某位專家研究發(fā)現(xiàn)：21天的行為重復會形成習慣；85天的重復會形成穩(wěn)定的習慣。

　　當一種思想如果被驗證了21次以上，多次重復它一定會成為信念。
　
　　這就是說：思想形成信念、行為形成習慣，思想決定行為，信念決定習慣。

　　作為營銷人員，光有思想知識意義不大，樹立信念、養(yǎng)成習慣，能持之以恒的做事，整天做事，才能成功。有知識如果不行動，不能算是真知。

　　明代的一位思想家曾說過：“知是行的主意，行是知的工夫；知是行之始，行是知之成”。意思是說，思想知識是人行為的指導，按照思想知識的要求去行動是達到習慣的工夫。在思想知識指導下產(chǎn)生的信念活動是行為的開始，符合思想知識要求的行為是習慣的完成。

　　道理雖然簡單，但確實不容易做到，海爾總裁張瑞敏先生曾舉過一個很生動的例子：如果讓一個日本人每人每天擦桌子六次，日本人會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次；可是如果讓一個中國人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就會擦五次、四次、三次，到后來，就不了了之。

　　這說明，中國人和外國人的人性特點是不盡相同的，中國人善變。但為什么可口可樂、麥當勞等外企為什么讓中國人養(yǎng)成習慣呢呢？可口可樂在中國的成功，拋開品牌和實力的因素之外，其在營銷中流程化規(guī)范化的運作是分不開的，銷售拜訪的人員定標準、線路定標準、頻率等標準、拜訪內(nèi)容定標準、陳列有標準等等。有了標準，我們再抓好檢查，抓好獎罰，反復抓、抓反復，一次次的抓行為，最后員工就會形成一種習慣。關鍵在于重復。

　　企業(yè)營銷中大的問題就是半途而廢，蜻蜓點水，這就犯了培養(yǎng)好習慣的大忌。好習慣貴在堅持，簡單的動作反復做，才是解決管理問題的根本出路。因為企業(yè)的營銷問題大多數(shù)并不復雜，而是低級錯誤屢次犯，那么必須用簡單對付低級，用反復對付屢次，用動作對付錯誤，這樣做，問題就能逐步解決。

　　營銷并不復雜，也不玄乎，成功營銷在于知行合一，在于持之以恒，微軟的經(jīng)驗就在于能夠持久穩(wěn)定的滿足客戶的需求，堅持就是勝利。