所有這些限制性手段都與通常的網(wǎng)絡(luò)營銷法則“背道而馳”。這樣的經(jīng)營手法能帶來旺銷嗎?事實是,GIFT集團近幾年的銷售增長異常驚人。企業(yè)建立之年2007年的銷售額還只有1億日元,到2008年猛增到25億日元,2009年更增加到170億日元,2010年則超過了400億日元。
GIFT集團的網(wǎng)上銷售模式被稱為“限時搶購”,正被越來越多的網(wǎng)絡(luò)商家所應(yīng)用。這種網(wǎng)絡(luò)銷售模式達到了讓品牌產(chǎn)品制造商、消費者和網(wǎng)絡(luò)商家“多贏”的效果。
對于品牌產(chǎn)品制造商來說,產(chǎn)品積壓是其最大的煩惱,無限制地拋售會造成對品牌形象的損害,而采用特賣會、直銷等方式,既容易弄壞商品,還得支付場地費和人力開支,而在會員制的“限時搶購”網(wǎng)站,這些弊端都可避免。對于消費者來說,最大的好處是能以不貴的價格,足不出戶買到心儀的名品,而會員制和限時搶購之類的種種限制條件反而滿足了消費者的某種購買欲和尊貴感:“只有現(xiàn)在、只有我才能買到它。”對于網(wǎng)絡(luò)商家來說,因為設(shè)置了只向自己的會員出售的限制,能夠從擔(dān)心品牌價值受到傷害的產(chǎn)品制造商那里以較低廉的價格進到貨,再加上自己獨特的經(jīng)營方式,也省去了廣告的宣傳費開支。
經(jīng)營著“超一品.com”網(wǎng)站的日本AOS技術(shù)公司也是一家故意設(shè)置“限制”來刺激消費的企業(yè)。“當我知道一天居然能賣出1000臺體重秤,確實是大吃一驚。”這家公司的社長佐佐木隆仁回想起年初的某天銷售業(yè)績還是十分感慨。
相比較一些“限時搶購”的網(wǎng)絡(luò)商家,“超一品.com”網(wǎng)站的限制更顯得奇怪。這家網(wǎng)站一天只賣一種商品,銷售時間是24小時,每天更換一種新商品,而且銷售的價格僅為市價的6到7成,如果是型號過時的家電商品折扣更大。由于商品出售的價格保證是市場最低的,網(wǎng)民也省去了先訪問“價格比較網(wǎng)站”查價格的時間。很多網(wǎng)民養(yǎng)成了每天訪問“超一品.com”看看有沒有自己需要的商品的習(xí)慣,有的話只要按下“購買”鈕就可。每天只出售一種商品最大限度地省卻了顧客挑選的時間和精力,讓他們的消費行為顯得更干脆,類似的網(wǎng)絡(luò)商家也越來越來多。