近來開會(huì)頻頻走神，且都與蘋果公司新近推出的平板電腦Ipad有關(guān)。

　　有一次正在提案過程中，坐在對(duì)面的客戶公司的董事長(zhǎng)發(fā)言時(shí)拿起了一款小巧、輕薄的Ipad，這立馬讓這位向來不茍言笑、略顯拘謹(jǐn)?shù)睦闲制教砹藥追謺r(shí)尚活力，他在我心目中的形象幾乎在這一瞬間就被改變；當(dāng)日晚間，我居然做了一連串關(guān)于平板電腦奇形怪狀的夢(mèng)。開了這么多會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)過的美女都沒引發(fā)過如此效應(yīng)，一款平板電腦居然做到了。

　　Ipad的注意力干擾效應(yīng)并未就此結(jié)束。隔兩天一家企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，臺(tái)上的主人正在致辭，看到身邊某網(wǎng)絡(luò)媒體高管X君的桌上擺著一臺(tái)輕巧的Ipad，顧不得失禮于臺(tái)上發(fā)言的主人，我自顧拿起這臺(tái)Ipad把玩起來，不時(shí)還低聲向X君請(qǐng)教如何操作、使用；雖然在此過程中我始終心懷對(duì)臺(tái)上發(fā)言人的歉意。

　　Ipad之酷炫與抓眼球，會(huì)順帶讓其使用者成為公眾場(chǎng)合的焦點(diǎn)；當(dāng)然，它更有其他產(chǎn)品不可比擬的“附加值”，就像一件時(shí)尚范十足的外衣，讓其主人的形象改觀、人氣指數(shù)大增。

　　但是平板電腦畢竟不像手表，其實(shí)用功能應(yīng)該是第一位的。尤其是對(duì)于那些已經(jīng)戴了名表的人來說，誰又愿意隨身攜帶這么一件大規(guī)模注意力干擾武器——雖然它能讓自己看起來更時(shí)尚。

　　就實(shí)用性而言，與傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)相比，Ipad失分不少，評(píng)論家對(duì)此也詬病不少，甚至有人以大號(hào)Iphone的比喻來揶揄蘋果公司。事實(shí)上，購(gòu)買Ipad的人大多也是Iphone的忠實(shí)用戶。為什么這么多有電腦且使用Iphone的消費(fèi)者，還會(huì)去買一款平板電腦，僅僅是為了趕時(shí)髦么？

　　我也應(yīng)該算是這一產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，在與那些用戶討論并認(rèn)真分析之后，我得出一個(gè)結(jié)論，Ipad并不適合我這樣經(jīng)常寫文章的人——對(duì)于經(jīng)常處理文檔的人而言，一臺(tái)傳統(tǒng)的臺(tái)式機(jī)或者手提電腦更具實(shí)用性：已經(jīng)習(xí)慣了鍵盤輸入的我，用Ipad那超酷的觸摸屏輸入總覺得不夠暢快；但世間還有很多人只是需要上網(wǎng)看看信息，順帶收發(fā)一下郵件，尤其是相對(duì)成功的商界高層管理人員有幾個(gè)還會(huì)用電腦寫東西呢？用手指比劃比劃就解決問題最符合他們的形象。而對(duì)于那些愛玩游戲的新新人類而言，Ipad電池的續(xù)航能力與觸屏操作也是相當(dāng)?shù)慕o力。在我們的印象當(dāng)中，一臺(tái)機(jī)器如果不能滿足文檔處理的多方面要求，那就算不上電腦，Ipad則顛覆了這種傳統(tǒng)的認(rèn)知——它不惜犧牲一些可有可無的功能并放棄一部分市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上針對(duì)目標(biāo)人群的核心需求將體驗(yàn)做足。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說，蘋果的產(chǎn)品充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的精神。

　　在這一點(diǎn)上，連目標(biāo)人群都沒意識(shí)到原來自己需要的就是這樣一臺(tái)電腦；蘋果公司這種出乎意外的洞察與體貼，讓他們成為自己死忠的“粉絲”，并從他們身上持續(xù)地賺取豐厚的利潤(rùn)。
　
　　這一發(fā)現(xiàn)，讓我對(duì)蘋果公司佩服得五體投地。這家公司從人們習(xí)以為常的消費(fèi)習(xí)性中找到了革命的道路，并大膽做出改變。開創(chuàng)了汽車工業(yè)時(shí)代的亨利•福特說：“如果我當(dāng)年去問顧客他們想要什么，他們肯定會(huì)告訴我‘一匹更快的馬’”。那些相信市調(diào)的公司絕對(duì)不會(huì)開發(fā)出Ipad這種產(chǎn)品；相反，他們會(huì)用市調(diào)結(jié)果來攻擊蘋果公司。比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者，這就是蘋果。正是這一點(diǎn)，讓市場(chǎng)近年來對(duì)其連呼萬歲，該公司的市值也開始跑到IT霸主微軟前頭。