說起網(wǎng)絡(luò)營銷，最初回想到的是開網(wǎng)店，但如果想當(dāng)然地簡單認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是開網(wǎng)店的話有失于偏頗。電子商務(wù)依靠電子技術(shù)為手段，以商業(yè)應(yīng)用為目的。電子商務(wù)在商貿(mào)中的應(yīng)用包括網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、在線銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)在經(jīng)營管理的各方面運(yùn)用電子商務(wù)；電子交易強(qiáng)調(diào)的是雙方的交易活動，是電子商務(wù)發(fā)展最關(guān)鍵的部分；在線銷售則描繪通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)的新方式。
近年來，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式為許多商業(yè)人士接受并取得了良好的銷售業(yè)績。在開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)營銷中的三大要素，即互聯(lián)網(wǎng)、用戶、市場。三者之間的關(guān)系可以概括為：以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求為導(dǎo)向。
那么很多人發(fā)現(xiàn)，既然市場需求為導(dǎo)向，那么朝著這個方向用盡全力和各種方法、手段前進(jìn)就能創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)營銷好業(yè)績。方向正確的確是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的首要前提，但這也只能作為成功忘了營銷的充分條件，而不是必要條件。筆者結(jié)合營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗與綜合營銷案例發(fā)現(xiàn)，要取得良好的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績，還得在以下五方面做出努力。
1、著眼于關(guān)系營銷的會員網(wǎng)絡(luò)
關(guān)系營銷的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的最基本的方法，是基于網(wǎng)上連鎖銷售策略而形成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，維系這個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的基本脈絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)會員制營銷方案。在所有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟中，谷歌廣告聯(lián)盟和百度廣告聯(lián)盟是目前最成功也是為會員帶來利益最多的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，當(dāng)然尾隨而至的還有其他如九贏、三零搜等廣告聯(lián)盟，也為網(wǎng)絡(luò)會員創(chuàng)造了一定的收益。
著眼于關(guān)系營銷的會員網(wǎng)絡(luò)，就是能通過一個平臺得到很多人的推廣,起到“眾人拾柴火焰高”的效果。如果說互聯(lián)網(wǎng)是通過電纜或電話線將所有的電腦連接起來，因而實(shí)現(xiàn)了資源共享和物理距離的縮短，那么，會員網(wǎng)絡(luò)模式則是通過利益關(guān)系和電腦程序?qū)o數(shù)個網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到地球的各個角落，同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易有效的賺錢途徑。
2、著眼于商品物流的分銷網(wǎng)絡(luò)
分銷型企業(yè)大都在全國設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，每個分支機(jī)構(gòu)面臨眾多當(dāng)?shù)氐目蛻簦诰W(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中，總部需要統(tǒng)一管理各地的客戶（分公司物流）及區(qū)域物流中心，將面臨著更頻繁、更大量的集中業(yè)務(wù)處理，包括訂單、庫存調(diào)撥、貨運(yùn)管理等。著眼于商品物流的分銷網(wǎng)絡(luò)，就要對每天發(fā)生的大量業(yè)務(wù)進(jìn)行自動化的處理，進(jìn)行及時的信息采集和共享；此外物流總部需要有更強(qiáng)的物流統(tǒng)籌、規(guī)劃等物流決策能力，因為其對全公司的庫存和物流費(fèi)用負(fù)責(zé)，是中央司令部，要使物流真正優(yōu)化的運(yùn)作，達(dá)到資源、職能整合的效果。
做好分銷網(wǎng)絡(luò)，這需要借助信息系統(tǒng)可視化的管理各下屬機(jī)構(gòu)，及時獲得準(zhǔn)確的各種業(yè)務(wù)信息，包括系統(tǒng)自動實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和初步處理甚至部分分析，可定制各種報表等，進(jìn)行合理規(guī)劃、統(tǒng)籌，承擔(dān)“管理駕駛倉”的重要職責(zé)。
3、著眼于顧客時間要求的快遞網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)前，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益廣泛用于物流領(lǐng)域，物流與電子商務(wù)融合得日益緊密。從上世紀(jì)70年代將電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）應(yīng)用到物流領(lǐng)域，這很大程度上曾簡化了物流過程中繁瑣、耗時的訂單處理過程，使得供需雙方的物流信息得以即時溝通，物流過程中的各個環(huán)節(jié)得以精確銜接，極大地提高了物流效率。
