曾有企業(yè)跟我談及，只有設(shè)計(jì)出巧妙的用戶參與和互動(dòng)，微博營(yíng)銷才能發(fā)揮最大的效力。這話我完全贊同�；�(dòng)的確可以是多種多樣的，從海外的一些精彩的微博互動(dòng)上看，好的互動(dòng)，為企業(yè)帶來的效益，是無法用簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)來評(píng)估的。
這里限于篇幅，我不再舉例說明，但我還是要強(qiáng)調(diào)一下互動(dòng)為什么有那么大的好處：從心理學(xué)的角度，人總是有一種非理性的思維習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣是，他們固執(zhí)地認(rèn)為，他們參與過的，或者他們付出過勞動(dòng)（體力或腦力）的東西更具有價(jià)值（自我的價(jià)值高估），所以，當(dāng)他們參與或付出過以后，他們對(duì)自己將產(chǎn)生自我榮譽(yù)感，對(duì)產(chǎn)品將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，對(duì)參與的群體將更有歸屬感，這一切，還將促使他們?nèi)ブ鲃?dòng)地傳播，上述感受，還可以在這種口碑傳播中不斷得到強(qiáng)化。
實(shí)際上互動(dòng)要做的，就是調(diào)動(dòng)起用戶上述的感受。越來越多的企業(yè)，已經(jīng)開始意識(shí)到這個(gè)問題，因此，我預(yù)計(jì)，微博營(yíng)銷上的互動(dòng)將更加豐富多彩，很多企業(yè)的微博互動(dòng)，也許將逐步常態(tài)化。
六、微博可能成為一些人的個(gè)人消費(fèi)門戶，這對(duì)企業(yè)來說意義重大。
隨著微博功能的逐步完善，也隨著越來越的企業(yè)進(jìn)入微博，對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來說，微博有可能進(jìn)一步成為他們的個(gè)人消費(fèi)門戶。
舉例來說，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常消費(fèi)的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌越來越多地出現(xiàn)在微博上時(shí)，消費(fèi)者就完全可以通過微博提供的粉絲分類，單獨(dú)把這些企業(yè)ID關(guān)注并管理起來，以方便進(jìn)行分類瀏覽。這樣，當(dāng)消費(fèi)者的需求浮現(xiàn)時(shí)，他就可以單獨(dú)瀏覽這個(gè)分類下的微博，也就是，用戶將可以隨時(shí)收聽收看這些企業(yè)的最新產(chǎn)品信息、打折促銷信息，他還可以通過評(píng)論，來了解其他用戶的消費(fèi)點(diǎn)評(píng)。那么，這個(gè)分類，可能成為他購(gòu)物前進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽、查詢、比較的一個(gè)強(qiáng)有力的工具了。
如果這個(gè)窗口真的能夠形成，納悶，微博對(duì)電子商務(wù)的促進(jìn)將是革命性的。微博會(huì)替代搜索引擎成為一個(gè)新的購(gòu)物入口嗎？我想這個(gè)還難以定論，但無論如何，這對(duì)所有進(jìn)行微博營(yíng)銷的企業(yè)來說，無疑是一個(gè)最好的消息。
