采訪(fǎng)主題:
愛(ài)無(wú)疆,達(dá)天下,5.1惠達(dá)與您一起為愛(ài)獻(xiàn)祝福
采訪(fǎng)背景:
馬上就到一年一度的五一促銷(xiāo)旺季,又恰逢母親節(jié),正在裝修和有意裝修的業(yè)主們,如何在眼花繚亂的促銷(xiāo)信息中,保持理性消費(fèi)的心態(tài),為母親為家人選購(gòu)一份愛(ài)的禮物;葸_(dá)衛(wèi)浴‘愛(ài)無(wú)疆,達(dá)天下,惠達(dá)與您一起為愛(ài)祝福系列活動(dòng),從商家角度看五一促銷(xiāo),為全天下母親獻(xiàn)祝福。
采訪(fǎng)對(duì)象:惠達(dá)陶瓷石家莊副總經(jīng)理 張福才
記者:王鑫
記者:五一即將來(lái)臨,各個(gè)商家都在緊鑼密鼓的籌備即將來(lái)臨的銷(xiāo)售高峰;葸_(dá)在當(dāng)?shù)氐牡挠?jì)劃是怎樣的??jī)?yōu)惠力度如何?
張總:今年五一我們主要的計(jì)劃是以“愛(ài)“為主題的活動(dòng),主要內(nèi)容是我們推出來(lái)原價(jià)2333商品,活動(dòng)期間僅用一元的活動(dòng),水龍頭99元一個(gè),每年的五一期間,很多商家非常重視的一個(gè)節(jié)日,而我們惠達(dá)今年的優(yōu)惠力度非常大,消費(fèi)者除了參與店內(nèi)正常八折優(yōu)惠外,還可以參與這個(gè)賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),惠達(dá)此次最有特點(diǎn)的優(yōu)惠是交付50元訂金,可當(dāng)500元使用,此次活動(dòng)優(yōu)惠的力度還是相當(dāng)大的。
記者:由于特殊的市場(chǎng)情況,行業(yè)人士對(duì)今年的五一市場(chǎng)判斷不一,您對(duì)市場(chǎng)的冷熱怎樣估計(jì)?
張總:現(xiàn)階段國(guó)家提出的各種政策比較多,首先馬上體現(xiàn)在了房地產(chǎn)行業(yè),而且對(duì)于目前家居行業(yè)的影響還不是特別明顯,但是通過(guò)整體市場(chǎng)情況來(lái)看,家居市場(chǎng)確實(shí)面臨了很大的挑戰(zhàn),但是我們的產(chǎn)品是根據(jù)自身品牌競(jìng)爭(zhēng)力與總部提供的正確引導(dǎo)方向,加上自身的努力,所以我們對(duì)此次挑戰(zhàn)和未來(lái)市場(chǎng)還是非常有信心的。在后期,我們還會(huì)對(duì)于市場(chǎng)的不同反應(yīng)來(lái)采取相應(yīng)的措施,在以后的時(shí)間還會(huì)開(kāi)拓更多的客戶(hù)。
記者:在當(dāng)下這種激烈的促銷(xiāo)狀況下,惠達(dá)五一促銷(xiāo)活動(dòng)有何特色、優(yōu)勢(shì)?
張總:此次以“大愛(ài)“為主題的活動(dòng)也是為了迎接即將到來(lái)的母親節(jié),活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是考慮到近幾年無(wú)論是國(guó)內(nèi),還是國(guó)外,發(fā)生了一些災(zāi)難性的事件,我們的活動(dòng)是為了提倡大家更多的奉獻(xiàn)出自己的愛(ài)心去幫助那些需要幫助的人,這些無(wú)論對(duì)社會(huì)的發(fā)展還是國(guó)內(nèi)的和諧發(fā)展,一定會(huì)起到更多促進(jìn)的作用,因此我們創(chuàng)造出這樣一個(gè)溫馨的主題,讓我們的品牌在消費(fèi)者的心中留下一個(gè)更人性化的印象。
記者:面對(duì)五一的促銷(xiāo)計(jì)劃,想必在服務(wù)上企業(yè)也面臨著一波考驗(yàn)。在終端市場(chǎng)惠達(dá)是否會(huì)有服務(wù)創(chuàng)新的舉措惠及消費(fèi)者?
張總:我們現(xiàn)在預(yù)備在石家莊推出“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意百分百”的理念,爭(zhēng)取在自己的努力下,通過(guò)各個(gè)服務(wù)的渠道,我們一定要把每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)做到更完美,讓每一位客戶(hù)都滿(mǎn)意,全面做到零投訴,目前整個(gè)理念正在規(guī)劃內(nèi)容中,將盡我們所能為客戶(hù)服務(wù),在未來(lái)的市場(chǎng),將打造出更加完善的客服體系。
記者:衛(wèi)浴一直都是家庭中最為重要的建材設(shè)施,如今消費(fèi)者挑選衛(wèi)浴的需求越來(lái)越豐富,選擇衛(wèi)浴都需要看重哪幾方面?
張總:先如今消費(fèi)者選購(gòu)衛(wèi)浴品牌漸漸趨于成熟化,對(duì)于一些品牌的要求也越來(lái)越高,品牌的意識(shí)也逐漸增強(qiáng),很多消費(fèi)者對(duì)惠達(dá)的認(rèn)知度也非常高,在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品的時(shí)候最重要的因素就是產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格并不是決定產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵是考慮產(chǎn)品各方面是否適合自己,選擇一款最適合的產(chǎn)品才是最重要的。
記者:五一期間適逢母親節(jié),請(qǐng)代表惠達(dá)衛(wèi)浴,為每個(gè)家庭中最辛苦的媽媽們獻(xiàn)上一份祝福。
張總:祝全天下的母親永遠(yuǎn)健康快樂(lè)!事事順心,青春永駐!